Hôtels de luxe à Grassy Key

"L'hôtel est très bien et le personnel agréable. Le rapport qualité prix est par contre un peu élevé même si je sais que nous sommes dans les Keys. Et puis un parking a 20 $ non gardé, en plein air ouvert à tous c'est quand même très élevé. "

"Hébergement spacieux et bien équipé. Place de parking juste devant le logement. Zone assez calme. Situé au milieu des Keys c’est bien pratique pour rejoindre Key West dans la journée. Le réseau wifi fonctionne mais n’est pas stable avec des hauts et des bas voir de fréquente coupures."

"C’est top"

"La chambre 147 ne donne pas sur l'océan, piscine calme"

"La chambre est en bon état, propre et spacieuse, la literie confortable et la télé très grande. Par contre grande déception car les photos ne reflètent pas toute la réalité. Une bonne partie des chambres sont au bord de la Highway qui est extrêmement bruyante. Aucune vue si ce n’est la route pour les chambres 100. Les fenêtres ne sont pas du tout isolantes, pour le prix cela mériterait largement le confort d’un triple vitrage ! Prix exorbitant pour avoir l’impression d’avoir dormi dans un simple motel."

"Accueil désagréable par la réceptionniste. Hôtel exclusivement non fumeur y compris à l'intérieur de l'établissement en extérieur non précisé sur le site de réservation. Aucune aide pour emmener nos bagages. Petit déjeuner cher et peu de choix sucré notamment pour les enfants. Globalement beaucoup trop d interdiction, ne pas manger sur terrasse, ne pas sauter, plonger dans la pis Globalement beaucoup d'interdictions en tout genre "

"L'hotel est absolument magnifique et confortable et d'une propreté remarquable ! Seulement, dès notre arrivée, le système informatique ne fonctionnait pas, impossible de nous fournir une clé (cela peut arriver !), le réceptionniste me rejoint près de l ascenseur car il doit ouvrir plusieurs chambre en même temps, accueillir les arrivants...... Il m'ouvre la porte de ma chambre.....elle est occupée, une dame sort en ce demandant des explications, il l'a visiblement reveillée de sa sieste. Il lui répond a peine et ne s'excuse pas....et repart pour nous trouver une autre chambre. Nous ne récupérerons notre clef qu en fin de soirée. Nous avons quand même profité des différentes piscines ( très agréable) mais pendant tout le séjour, le restaurant sont restés fermés. Nous nous sommes rendus dans le bar secondaire près d'une autre piscine, l'odeur était parfaitement immonde, liée à une bouche d'égout qui donne sur la mer. Mon mari attend 1/4 d'heure pour des boissons qui arriveront jamais. Deuxième jour, le ménage est fait dans notre chambre de manière très efficace ! Mais le housekeeping a oublié de remettre des serviettes de toilettes. Le Spa était également ferme pendant tous le séjour. Surprise finale lors du check out......les taxes cachées.....hôtels.com m'annoncait 67€ de taxes sur place......a ce jour, 111$ + 61$ sont prélevés sur mon compte ! Ce n'était pas vraiment prévu ! Donc le lieu est absolument merveilleux ! Mais il y a un problème de staff et de taxes ! "

"Vous payez 550€ pour deux nuits et ils vous facturent 80€ de frais supplémentaires obligatoire à votre arrivée, Je n’ai pas apprécié, autant les facturer de suite et le savoir… Après les prestations sont chers pour la qualité, toilettes sales à notre arrivée c confort moyen par rapport au prix (après vous êtes au bord de mer, sans doute normal, mais les photos sont tellement mieux qu’en réel…) Vu océan à travers la fenêtre mais pas de balcon, dommage… Je ne recommande pas ou alors maxi 100-150€ la nuit, "

"Nous avons trouvé le site vraiment magnifique. où il est possible de relaxer et s'amuser à la fois. C'est vraiment super. La piscine pour adulte est un peu ennuyante par exemple ;j'y ajouterais de la musique aussi. L'accueil est très bien, une dame a pris soin de me faire préparer un café alors que le café était fermé j'ai vraiment apprécié. "