Hôtel près de Governor Nelson A. Rockefeller Empire State Plaza (Albany)

« Bar ferme à 21h et pas d’espresso à l’hôtel. Petit déjeuner correct. »

« Le menu déjeuner est excellent et complet ! »

« Hôtel très vieux et malpropre. Des notre arrivée à la chambre, je constate que les draps du lit ne semblent pas avoir été changés en regardant les taies d’oreiller. Je défais le lit et je m’aperçois qu’il est rempli de poils et souillé. Je vais au lobby et la personne à la réception ne semble pas du tout déstabilisée par la situation. Elle regarde son employé qui est juste à côté et lui demande d’aller changer le lit. Pas d’excuses, pas d’offre de nous changer de chambre. Le reste de la chambre...

« Very good »

« Déjeuner excellent »

« Petit déjeuner varié et en abondance. »

« Très bon »

« J’ai beaucoup aimé cet hotel! renover la salle de bain au plafond chambre 210! Et je vous aurais donné un 5! Le staff est accueillant et il offre le café et biscuit! »

« Good location and nice room »

« Cc tres bien, bel accueil par le personnel »

« Affiche avvant la réservation un déjeuner, une fois réservvé nous envoi un message diasant (pas de déjeuner à cause de la Covid). Chambre très malpropre, voir insalubre. J'ai fait une erreur dans la date de réservation, le responsable m'a dit réservve quand même aujourd'hui nous allons te rembourser. Je n'ai jamais eu le remboursement après 20 jours. Je déconseille fortement. Je n'ai jamais vu ça avvant. »