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Une personne se tient sur une plage, et l’eau est rose.

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Côte du Golfe du Mexique : notre meilleure sélection d’hébergements Excellence Resorts

Un espace piscine d’un complexe hôtelier offrant une vue sur l’océan, entouré de parasols en chaume et de palmiers.

1. Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Puerto Morelos

taxes et frais compris

29 oct. - 30 oct.

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Côte du Golfe du Mexique : les avis sur les hôtels les plus prisés

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

8/10 Bien

"Nous sommes revenus au Haven Riviera Cancún après une première expérience très satisfaisante l’année dernière. Malheureusement, ce second séjour nous a laissés plus mitigés, avec le sentiment d’une baisse de qualité sur certaines prestations. Nous avions une chambre Serenity avec piscine privée et vue sur la mer. Le cadre est magnifique et ce type de chambre offre un vrai confort. La chambre était propre et bien entretenue, et le room service reste un véritable avantage pour profiter pleinement du séjour. Nous avons toutefois constaté quelques déceptions par rapport à l’année dernière, notamment un choix plus limité de collations au lounge Serenity et une offre moins variée au petit-déjeuner dédié à cette catégorie. Pour un surclassement représentant un budget conséquent, nous nous attendions à retrouver le même niveau de prestations. Notre expérience au restaurant asiatique a également été décevante, mais il est important de préciser que le problème venait du serveur. Le reste de l’expérience était satisfaisant : nous ne remettons donc pas en cause la qualité globale du restaurant, mais bien la prestation de service rencontrée ce soir-là. Le Haven Riviera Cancún conserve de beaux atouts : un cadre superbe, des chambres agréables et une piscine privée très appréciable. Néanmoins, compte tenu du prix payé et de notre précédent séjour, nous repartons avec un sentiment mitigé. Nous espérons que l’établissement saura retrouver le niveau de qualité qui nous avait donné envie d"

Oleo Cancun Playa All Inclusive Resort

8/10 Bien

"Hôtel très bien placé au bord de la plage des dauphins. Plage de ponte des œufs des tortues marines c’est magnifique! Personnel très sympa (et encore plus lorsqu’on laisse des pourboires…). Piscine propre et assez de transats pour tout le monde. Nous n’avons pas pu profiter de la plage à cause de la sargasse malheureusement mais elle était tout de même entretenue. Possibilité de différer le Check-out pour un montant de 40 à 90$ et de profiter de toutes les commodites du all inclusive. Nourriture très bonne et variée, et le All Inclusive est vraiment super! Du côté plus négatif les chambres sont vieillottes, et auraient besoin d’une bonne rénovation. La porte de la douche ne fermait pas et laissait une inondation dans la salle de bain. Les lits sont super petits pour deux personnes aussi. Dommage aussi de privilégier les americains (leur pouvoir d’achat et leurs pourboires). Nous avons tout de même passé un très bon séjour !!"

Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive

10/10 Excellent

"La nourriture est excellente. Les vins de qualité supérieure et ce même au buffet. Les serveurs nous donnaient même le choix du cépage et déposait la bouteille sur la table. Nous n’avons jamais vu ça dans aucun autre resort. Endroit tranquille parfait pour le repos et la lecture car les partys se font dans un autre hôtel. Il y a tout de même de l’animation tout au long de la journée pour ceux que ça intéresse. Mais il est possible de relaxer au bord de la piscine et de la plage sans entendre de la musique toute la journée. Pour ce qui est de la plage, elle est très belle, beau sable et sargace ramasser à tout les jours. C’est de loin la plus belle plage de tous les hôtels qui se trouvent à proximité. Par contre, pour ceux qui veulent marcher des kilomètres sur la plage ce n’est pas l’endroit. Mais pour se baigner et profiter du soleil sur la plage c’est parfait. Notre chambre avait une vue magnifique sur la mer. Je recommande cet endroit sans hésitation. "

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

8/10 Bien

"Globalement, l’expérience a été plutôt bonne, mais avec plusieurs points à améliorer. La chambre était correcte et propre, ce qui est un point important. En revanche, les équipements sont clairement vieillissants et mériteraient d’être modernisés. Concernant la restauration, le vrai problème est la chaleur des plats : la nourriture est souvent froide, ce qui gâche l’expérience, même s’il faut reconnaître qu’il y a du choix. Autre point décevant : devoir payer certains cafés (comme les expressos) dans un hôtel de ce standing au Mexique, c’est assez surprenant. Les infrastructures montrent aussi leurs limites : il n’y a pas assez de places assises pour les animations du soir et les bars, ce qui peut vite devenir frustrant. De plus, l’absence de parasols sur la plage est un vrai manque, surtout avec le climat. Cependant, tout n’est pas négatif, loin de là : • Les 11 restaurants à la carte sont un vrai plus • La plage est bien aménagée dans l’ensemble • Le cadre est magnifique, en pleine jungle avec des animaux sauvages, ce qui rend le séjour dépaysant • Le personnel est globalement sympathique et agréable Petit bémol tout de même sur le “service client”, qui est assez insistant pour pousser à devenir membre de la chaîne. On ressent clairement une pression commerciale, ce qui peut être un peu dérangeant pendant les vacances. En résumé, un séjour agréable grâce au cadre et au personnel, mais avec des axes d’amélioration importants…"

Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive

10/10 Excellent

"Chambre très propre et bien entretenu chaque jour (durée du séjour 11 jours). Les piscines sont un peu abîmé. Par contre la plage est inexistante. Une toute petite partie devant l hôtel mais on ne peut pas se baigner car l'eau et marron avec des résidus de sargasse. Le personnel est au petit soin. Le club enfant est parfait. Beaucoup d'activité proposé mais l'endroit reste calme. Le gros point négatif, très éloigné de la route, il faut donc prendre un taxi ou un uber pour faire le moindre déplacement, impossible de se déplacer à pied, la route n'est pas terminé et c'est très dangeureux. "

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Côte du Golfe du Mexique : informations sur les hôtels

Nombre d’avis voyageurs
Nombre d’hébergements	16 226
Prix le plus bas	319 €
Prix le plus élevé	319 €

Chambre 1

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Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Oleo Cancun Playa All Inclusive Resort

Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Mondrian Cancún

Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive

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