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Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de 188 €.
taxes et frais compris
3 mai - 4 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 20 chambres sur 20

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue établissement

Vue de la chambre

Chambre, 1 très grand lit, vue établissement

9,0 sur 10
Merveilleux
(48 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue établissement

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 2 grands lits, vue établissement

8,6 sur 10
Excellent
(49 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue jardin, rez-de-chaussée

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin, rez-de-chaussée

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 2 grands lits, vue jardin, rez-de-chaussée

  • Vue sur le jardin
  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan

  • Vue partielle sur l’océan
  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 2 grands lits, vue partielle sur l'océan

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue établissement, en angle

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit, vue océan

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 1 chambre, vue établissement

  • Vue sur le complexe touristique
  • 93 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 1 chambre, vue jardin, rez-de-chaussée

  • Vue sur le jardin
  • 115 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 1 chambre, vue partielle sur l'océan

  • Vue partielle sur l’océan
  • 93 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 1 chambre, non-fumeurs, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 chambre, non-fumeurs, vue océan

Salle de séjour

Suite Présidentielle, 1 chambre, non-fumeurs, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Villa, 2 chambres

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 152 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Villa, 2 chambres, non-fumeurs

  • Vue sur le jardin
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Villa, 3 chambres, non-fumeurs

  • Vue sur le jardin
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 chambres, non-fumeurs

Bar lounge

Villa, 2 chambres, non-fumeurs

  • Vue sur le jardin
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit, vue lagon, rez-de-chaussée

7,8 sur 10
Bien
(8 avis)
  • Vue sur le lagon
  • 49 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 2 grands lits, vue lagon, rez-de-chaussée

8,8 sur 10
Excellent
(10 avis)
  • Vue sur le lagon
  • 49 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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À propos du quartier

Situé près d'une plage privée, Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast vous donne rendez-vous près d'un centre commercial des environs de Main Beach. Les célèbres Cavill Avenue et Centre commercial Pacific Fair valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Les boutiques ne sont pas votre tasse de thé ? Tournez-vous plutôt vers les non moins emblématiques Warner Bros. Movie World et Parc aquatique Dreamworld. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Gold Coast Turf Club et Centre des loisirs et sportif de Broadbeach, et préparez-vous à vibrer ! La région fera résolument le bonheur des amateurs de sport nautique, qui pourront s'en donner à cœur joie grâce à de nombreuses activités telles que la voile, le surf/bodyboard ou encore la natation. Consultez notre guide de voyage sur Gold Coast
Carte
71 Sea World Drive, Main Beach, QLD, 4217

À proximité

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    16 min à pied - 1.4 km
  • Mariner's Cove Marina
    2 min à pied - 0.2 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Cypress Avenue - 8 min en voiture
  • Gare de Gold Coast City Coomera - 21 min en voiture
  • Aéroport de Gold Coast Coolangatta (OOL) - 48 min en voiture

Restaurants

  • Peter's Fish Market
    6 min à pied
  • McDonald's
    4 min en voiture
  • La Luna Beach Club
    9 min à pied
  • Omeros Brothers Seafood Restaurant
    7 min à pied
  • Uncle Bill's Kitchen
    4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast

Hôtel de luxe à proximité de Plage de Surfers Paradise
L'hébergement Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast dispose de nombreux atouts, comme un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une terrasse. Le restaurant Cuisine à base de fruits de mer sur place, Terraces Restaurant, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une vue sur la piscine. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme 2 cafés et un jardin.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec bar en milieu de piscine
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner anglais (en supplément) et parking en libre-service (en supplément)
  • Service de départ express, distributeur d'eau et salle de bal
  • Ascenseur, café/thé dans le hall et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 295 chambres disposent de touches de confort comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et des peignoirs.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD 118 cm avec services de streaming et chaînes par satellite
  • Réfrigérateur, lits bébé gratuits et cafetière/bouilloire

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  • Piscine
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  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de 268 €
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking hors site gratuit
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (20 AUD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30 en supplément : entre 25 et 52 AUD par adulte et entre 20 et 50 AUD par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 cafés
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Oasis Pool Bar
  • Pearls Bar
  • Terraces Restaurant

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage sur demande
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Accès direct à une plage privée
  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 3 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1987
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Services de streaming
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD de 118 cm avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 100 AUD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1.95 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 75.0 AUD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 150 AUD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner anglais coûte entre 25.00 AUD et 52.00 AUD environ par adulte et entre 20.00 AUD et 50.00 AUD environ par enfant.
  • Parking en libre-service : 20.00 AUD par jour (entrées/sorties libres)
  • Supplément en cas de départ tardif : 100 AUD (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit d'appoint : 75.0 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.95 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir
Parking avec hauteur limite

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast Hôtel
Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast Main Beach
Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast Hôtel Main Beach

Foire aux questions

L'hébergement Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast ?

À partir du 30 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast le 3 mai 2026 commencent à 188 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 20.00 AUD par jour. Vous trouverez un parking gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 100 AUD.

Où se situe l'hébergement ?

Avec un accès direct à la plage, cet hôtel du secteur de Main Beach se trouve en liaison directe avec un centre commercial et à 5 km de sites comme : The Spit Beach, Plage de Surfers Paradise et Cavill Avenue. Main Beach et Mariner's Cove Marina se trouvent également à moins de 10 minutes de là.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast

8,6

Excellent

8,6

Propreté

9,0

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 559 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 232 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 116 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 53 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 40 avis sur 1000.

Avis

8/10 Bien

PAUL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel légèrement excentré - cadre fantastique

Tout très bien, dommage que salle de sport et de fitness ne soit pas à la hauteur du reste.
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Rozina, brisbane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great stay the staff that served us at buffer dinner was very good. He looked after us very well. Service was highly recommended. Great job . Was there for a wedding for our niece really enjoyed our stay function was also held at Sheraton
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Francesca

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic stay, breakfast is really good , room was ground floor and garden view- it was always clean and comfortable. Staff are great and hotel drinks reasonably priced. Hotel is older, but comfort and overall experience is fantastic
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Jonathan, Anchorage

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stay was great!!
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Helena

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, the staff were great. The beach access was fantastic. Breakfast was also great
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Janos

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel
Séjour de 2 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Matthew, Currumbin Waters

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
There were still room service plates outside our room from when we arrived till late that night. The ice machine barely worked to produce ice. The food in Terraces restaurant is supurb, but the poor staff performance lets it down. Apart from that, had a good stay
Séjour de 1 nuit en avril 2026

8/10 Bien

Rama

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service & staff were amazing. The carpet in the room was stained, the ice machine wasn’t working and there wasn’t any complementary water or snacks in the room.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Mohammed

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et équipements
Room very dusty Room clean didn’t get done till 4pm daily, when we had to get ready for dinner Asked for plates first night, they never came lol Pool wasn’t opened till 11 daily Buffer breakfast was ok Seems like place was really understaffed, property fairly outdated.
Séjour de 5 nuits en avril 2026

2/10 Horrible

Christopher, Drummoyne

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel, management and staff, rooms service very dissatisfied and disappointed will never recommend this hotel. So many people angry and frustrated. Marina across the road closed down, nothing around hotel. No shuttle bus to take you to main area or theme parks no shops. Stayed 7 days 3 rooms 8 people wait of my money only one restaurant and the wait time for food over 1 and half hours chef was overwhelmed I will be requesting a refund or credit
No fan or ventilation in bathroom
Pool closed for staff error with filter
Dirty areas
Dirty pond areas
Séjour de 7 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

Giuseppina, Drummoyne

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I booked 3 rooms for 7 days and the stay was so disappointing, I will be requesting money back or credit. main desk only had one staff, so wait time to even ask a question was over half an hour, called from room and no one answered the phone. the bathrooms have no fans or windows so it completely steamed up while having a shower shower spout was like a hose, we were out of the room most of the day and came back at 3pm room had not been cleaned I requested every day for the room to be cleaned earlier but it never happened. Pool - pool was closed 2 days so hot and I asked staff and they said staff had an accident with filtering. The baby pool was so dirty. We ordered food by the pool it never arrived had to ask for a refund. The marina across the road, for all restaurant or shops is closed down so nothing around hotel. I booked restaurant in hotel for Easter dinner in advance for 8 people and when we arrived at the restaurant the staff said you can stay for dinner but the wait time for food in over 1 1/2 hours I was forced to choose the buffet which was double the price. Not happy. I was not compensated. At breakfast the first day 8 people we had to sit in a section with no air conditioning the 2nd day I asked to sit in another section and then after 10 minutes was asked to move as this table was reserved for a priority family. The hotel has water stations for water, ice and sparking water. It tasted like clorine, Not enough staff on the property so many people complained
Pool closed one day till 11.30 the next day all day. 34 degree day no pool and only one pool on property the rest is all ponds that you can’t swim in
Bird poo on all chairs
Kids pool dirty
Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Aleksandra

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Séjour de 4 nuits en avril 2026

4/10 Médiocre

Scott

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
so excited when I booked this property, it was higher price than most properties in surfers Paradise Gold Coast arrived. Everything is dated carpet in the hallways ice machines didn’t work the entire time on each floor bathrooms are a combination triangular Jacuzzi shower bathtub terrible open the mini bar fridge there’s dust mold not clean at all for the price. This place should be half the price. The only thing that saves this property are the ocean views from the ocean room which we booked. Staff is so so Summer wonderful but most don’t really care lastly departing on Sunday they have advertisements all over the hallways for a. c seafood buffet, unlimited champagne or beers for AU$110 when you get down to the buffet they tell you all the signs are wrong. It’s an additional $40 for the unlimited mimosas and beers loved our time.f the Gulf Coast, but probably would haver a property, especially for the high price
Séjour de 3 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Andrea Tracy

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Denise

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great stay. Staff were very friendly and helpful. Great selection at the buffet breakfast, and food was fresh. Seafood buffet at the restaurant was excellent - fresh and great selection. Rooms clean.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Anna

Les points forts : Propreté
Yes & no
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Jasmine

Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Johnathon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, great staff and ammenities. Will stay again.
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Rebekah

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms dated, friendly staff.
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Timothy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel itself is quite nice and the staff were very helpful. We were disappointed a bit in the dining experience especially the Special Seafood Buffet which was disappointing. The pool, while large, wasn’t very nice, and the water was cloudy. The location is right off the beach which is very unique to Surfer’s Paradise which is a plus.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

JOAQUIM

Séjour de 12 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Kwesi

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

karen

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
the breakfast was outstanding and fresh. best i have
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Randy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location close to Sea World, the beach
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Paul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a car that doesn’t fit in the car park And they made it so easy to park at the front Unlike JW the Marriott we will never stay there again This is our new hotel and we will be back
Séjour de 5 nuits en janvier 2026