Voorkant accommodatie - avond/nacht
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Grand Hotel Savoia

5 out of 5
Grand Hotel Savoia
Via Arsenale Di Terra, 5, Genoa, GE

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 662 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 264 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 50 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 17 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 1005 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Egidia

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima
5 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Henk

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi, net en fijn hotel met goed ontbijt zeker een aanrader
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Erik

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het hotel ademt nog de sfeer van vroeger, toen reizen en hotelverblijven nog exclusief waren. Ook heeft het de charme, klasse en alle details die je van een 5-sterrenhotel mag verwachten. Het personeel is erg vriendelijk.
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Henk

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fijn hotel voor een paar nachten, helaas is het restaurant on top alleen in de zomer open...is wel stuk duurder geworden helaas
3 nachten verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Henk

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fijn en goed hotel om een paar nachten te verblijven

6/10 – Redelijk

Martinus

Reisde met partner
Positief: Netheid
Gedateerd en maximaal 4 sterren
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Margritte

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel en fijn dat het vlakbij het station is! Niet centraal wel te verstaan maar Piazza Principe
2 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Prima ontbijt op de rooftop. Erg druk maar goed georganiseerd.Goede douche en bed. Ietwat gedateerd gebouw maar service level is goed.
2 nachten verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Autentiek gebouw gerenoveerd met behoud van stijl op centrale locatie
1 nacht verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
alles uitstekend, de bijkomende fciliteiten opgeklopt. de aankleding luxe maar uitbollig
4 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

marc

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very satisfied about this hotel
Very good 5 * hotel in a nice area
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Gloria De Palo op 13 aug 2019
Dear Marc, Thank you for your recommending our hotel. Looking forward to welcoming you again, Kind regards

8/10 – Goed

Sven

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Noor, Den Haag

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel in oude stijl in het centrum van Genua
Goed verzorgd hotel. Heel vriendelijk personeel, vooral kamermeisje leek er veel plezier in te hebben om de kamer netjes en opgemaakt achter te laten. Spa en massage zijn goed. Op loopafstand (<10 min) in historische binnenstad, ligging aan haven. Ontbijt ruime keuze.
5 nachten verbleven in juli 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Stijlvol hotel, goede uitvalsbasis.
Vlakbij station, daardoor wel een druk punt. Maar de kamers hebben dubbel glas dus daar heb je geen last van. Uitgebreid ontbijt!
4 nachten verbleven in mei 2018

8/10 – Goed

cherrelle, amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel, close to train station.
The room was amazing. Housekeeping did an incredible job every day. Hotel staff was friendly. Breakfast buffet was good. There is alot of choice.
4 nachten verbleven in juli 2017

10/10 – Uitstekend

Therese, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super Hotel, close to station Principe.
After the check-in they gave us a delicious ice-cream. Very kind people working at the reception. Breakfast is amazing ! The Grill Restaurant was a great experience. It was very good. At night you have to go to the roof of the hotel, drink a glass of prosecco and enjoy the beautiful view of Genova by night. When you leave the hotel, take a map with you and don't go to the narrow streets.
3 nachten verbleven in juli 2017

8/10 – Goed

Reid

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location for traveling especially by train. Can be noisy with traffic.
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

CHIARA, SAN ZENO NAVIGLIO

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
camera comoda per una notte. bagno molto spazioso. colazione veramente ottima e con molti prodotti di qualità!
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Rich

This hotel is our favorite in all of Europe. The staff, rooms n restaurants are outstanding
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Hiroko

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
クラシカルでイタリアらしい素敵なホテルでした。エアコンの音がうるさかったのですが，リクエストしたらすぐ違う部屋に取り替えてくれました。
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

James, Lafayette

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful hotel, big clean rooms, convenient location to the train station for day trips to other cities The morning breakfast was fantastic and Sorina took good care of us. Giacomo at the front desk gave us great recommendations for dinner each night and was super helpful. The bar service was something we looked forward to each night . Highly recommend this hotel.
9 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Terence

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent stay
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Piano bar, because of the piano player was incredible!
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

John, New York

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel, very comfortable bedding, great location, 2 minute walk to the train station, 10 minutes walk to the old town and harbor. 15 minutes by taxi to the airport. Very friendly staff, lots of nearby dining options.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Kevin

Great staff, very friendly!
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

James, Philadelphia

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely historic hotel. Staff was exceptional. The Royal Bar with live piano was a highlight. Would definitely recommend.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Maryanne, Pymble

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were very courteous and helpful. A lovely place to stay in an old world hotel.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Ulrich

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr schönes Hotel in guter Lage.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

YUCK YONG

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very nice
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

YUCK YONG

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Kersti

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Highly recommended
from our room there was a very nice view on the main square in front of the hotel and to the port ( from afar). The service was really nice and the breakfast one of the best we had ever seen. Special thanks to Mounia from the breakfast team. We also made a tour in a spa that was small, but there was enough to do for a one hour slot. There is a lovely bar area with a pianist playing in the evenings.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Suzanne Del

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel...easy and quick check in. Staff is very polite and helpful. we had a car for the last 4 nights which the hotel staff will valet park which was convenient. Breakfast was phenomenal with a wide variety for all tastes. The bed is very comfortable, firm. The only criticism is the jaccuzzi tub would not hold water even after all efforts with the plug ( which I must say we did not report so did not give them a chance to fix)and the bed sheets are a little rough which if you are a restless sleeper like myself you may find friction burns on your elbows. The location is great for walking to everything in the harbour area and to the older section of the city. The airport bus Volabus and the city hop on/off bus leaves you at the Principe train station which is just 30 meters from the hotel entrance. taxi stands also outside the train station. Overall it was an Excellent hotel in an excellent location
6 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Pauline A

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly. Best breakfast buffet. Loved the bathtub
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Marc

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Arnaldo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Arnaldo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Susannah

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Not even close to luxury 5-Stars (maybe last century). Right next to main train station so sketchy people around. Cleanliness not up to par. Front desk unable to properly make suggestions or reservations. Not enough staff in breakfast room- have to wait forever for coffee. Whole place smells like chlorine from the 'spa'
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Marcia

2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Jennifer Ann

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a very nice property. The staff was very helpful.
5 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Rich

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is our third stay at the Grand Savoia. It is one of our most favorite hotels. The staff is very responsive and helped us in many of our needs. The breakfast buffet and the Tralalero Restaurant are outstanding. A real Gem with outstanding food and service.
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Hongjun

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a wonderful experience staying this hotel.
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good choice
Amazing place. One night after cruise. Was able to walk from port (approx 25 min). Lots of restaurants in area. Internet ok but did work. Very nice staff. Central location to train, bus and sightseeing.
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location. Lovely building. Decor a bit dated and ‘tired’. Faded elegance. Bed and pillows very comfortable. Bathroom very nice. Breakfast fabulous. Staff very friendly and helpful but overall too young and inexperienced, not enough initiative. For example I needed an umbrella- not available, which in a five star hotel is disappointing. Also I asked for a set of playing cards, again not available but no one offered to pop across the road to buy me some. When I asked someone to do this, they did, but it should have been spontaneously suggested by them. Also, I specifically booked rooms next to each other, I telephoned before arrival to confirm, but on arrival only one room was ready and despite the girl leaving a note that the room next door was to be ours, we found later that we had been given rooms two apart- not what I had booked. Not what I had been promised. The rooms were fine, but disappointing that simple instructions were not followed. Spa is tiny. A nice bonus, but tiny.
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Mary

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Darine

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
One of the best hotel experience in italy, and especially in Genoa for one night Friendly reception, well accommodation with Ac, Tv, internet, clean bathrooms and higenic kit, lobby very nice if someone likes the old furniture and design, but seems like new Buffet at breakfast is very wide and delicious Recommended for everyone
1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Netheid
6 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Sylvie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel de la Belle époque. Chic et joli
1 nacht verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

David, London

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very disappointing! Wildly overpriced at £233 a night. The hotel is far from the 5 star haven advertised with dated facilities in need of urgent TLC and lacked any luxurious experience. Firstly there is no one at the door to assist with luggage so had to struggle with our bags upon arrival up the stairs to the lobby. The rooms were tired and in need of much updating. Don't be fooled by the photos. The spa in the basement was filthy, so we left. The roof terrace was sadly lacking, no service during the day just empty tables, the hot tub was shut, and the terrace was completely closed for a private function at night. During our stay the majority of the staff seemed glum, often ignored us, barging past us in the corridors, and on occasion outrageously rude, particularly the restaurant manageress at breakfast who made us feel most unwelcome. No menus were provided at breakfast which we found rather odd as they did offer hot cooked options such as omelettes after asking, but we're told to add our own ingredients from the buffet after cooking. We've had better breakfasts at 3* establishments. The front desk did kindly make dinner reservations for us at a nearly restaurant but that's as far as the 'service' went. Very sad to have experienced such an over hyped and self-exaggerated hotel. We were not asked how our stay was upon checkout. Sad to Say we will not return.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

christia

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
What a grand old hotel. And they for a fee parked my car. Total bliss!
1 nacht verbleven in oktober 2023