Junior suite, Meerdere bedden, niet-roken, uitzicht op de stad | Uitzicht vanuit de kamer
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Best Western Plus City Hotel

4 out of 5
Best Western Plus City Hotel
Via San Sebastiano 6, Genoa, GE

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 325 van 593 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 210 van 593 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 43 van 593 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 10 van 593 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 593 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Aletha

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Centraal gelegen, goed verzorgd hotel. Kamer niet al te groot, maar prima voorzieningen (o.a. goede wifi, kluis, goed ontbijt). Hartelijk personeel, goede aandacht voor Covid-maatregelen (handdesinfectans bij ontbijt en liften, personeel draagt structureel mondmasker). Aan te bevelen hotel.
3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Sara Trabona op 16 sep 2022
Liebe Aletha,vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres letzten Aufenthaltes in unserer Einrichtung.Die Wertschätzung, die er uns entgegenbringt, ist ein wichtiges Feedback für unser tägliches Engagement.In der Tat helfen Sie uns mit Ihrer Meinung zu den Diensten, die Ihnen gefallen haben und denen, die im Gegenteil verbessert werden sollten, Ihnen und dem Rest unserer Kunden in Zukunft ein besseres Erlebnis zu bieten.Falls Sie Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, die Nummer 39010584707 zu kontaktieren.Wir danken Ihnen nochmals, dass Sie uns Ihre Zeit geschenkt haben und hoffen, Sie wieder unter unseren Gästen zu haben,Herzliche Grüße.Sara Trabona Resident ManagerBest Western Plus City-Hotel

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles was netjes en schoon, bedden goed, heerlijke stortdouche.... maar wel een kleine ruimte... je kon je bijna niet bewegen in de douche. Dat was eigenlijk het enigste minpuntje. Ontbijt was supergoed verzorgd.
4 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Toplocatie op loopafstand van metro de Ferrari (incl de vliegtuigbus) en alle trekpleisters van de stad. Kamers zijn niet groot, maar van alle gemakken voorzien welke een stadshotel nodig heeft.
7 nachten verbleven in augustus 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service
poor service
The key card of room did not work and the technical staff could not solve the problem during my stay of three days. So I to enter the room I had to ask every time again that somebody could join me and open the door. Very inconvenient and the hotel staff did not really look for a solution (other room?).
3 nachten verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fine hotel situated on cosy little square
Lovely breakfast, really felt welcomed. Also a great restaurtant on the square with possibilities to eat outside and superfine food.
2 nachten verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

Laura

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel in a handy central location
We stayed three nights in this hotel and had a pleasant stay. The personnel was friendly and helpful. I would like to particularly thank the receptionist for her warm welcome and for her advice regarding the city sights. I am thankful for the fact that even though we arrived before check-in time, the room was ready for us and we could enter it at once. The bed was large and comfortable, the wifi worked and the room was spacious. The room was quiet enough, but not completely isolated. We could hear a rather loud telephone conversation from the next room quite late in the night. Luckily, this happened only once. The bathroom was comfortable, having a nice shower and a powerful hair drier. There were many towels and toiletries, too. We chose to have breakfast in the hotel. It was very good. It had plenty of choices and the trays were refilled constantly.
3 nachten verbleven in april 2018

10/10 – Uitstekend

Luc M.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Prachtig hotel in centrum
Dit is een prachtig hotel in het centrum met een uitstekend restaurant. De auto wordt door het personeel in een privé garage geparkeerd waar niemand anders in komt. Superveilig! Het hotel is gelegen in een zeer rustig klein doodlopend straatje. In de onmiddellijke omgeving zijn er goede restaurants en veel winkels. In een woord ideaal. Controleer wel bij het uitchecken uw rekening. Wij kregen 3 verschillende bedragen te betalen vooraleer we akkoord gingen met de factuur. Het betrof duidelijk een zenuwachtige stagiair die problemen had met Engels.

8/10 – Goed

Geert, Galmaarden

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
toplocatie
Het hotel is heel goed gelegen op 15 minuutjes wandelen van de kathedraal en andere bezienswaardigheden. Het hotel zelf en de kamers zijn heel netjes en het ontbijt was zeer lekker en uitgebreid. Het is zeker zijn 4 sterren waardig.

10/10 – Uitstekend

jeff

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is NOT a typical Best Western. It’s a very nice hotel in Genoa’s best location. Helpful staff. On site restaurant. Walk to shops, cares, bars and restaurants.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Vitor

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Luc

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel bien situé près du quartier historique
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Sébastien, Les Martres de veyre

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dernier étage, cue sur les toits de Gênes, un endroit tres sympatique
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Donato

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personale gentile e attento alle esigenze dei clienti, ottima colazione, posizione centralissima... tutto perfetto!
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Valentina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super Lage. Sehr guter Frühstück. Leider das Zimmer ist dunkel, da in der schmaler Gasse liegt.

10/10 – Uitstekend

Pierre-Alain

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Pierre, Paris

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Entour superbe
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Davide

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jacob, Monroe

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I only stayed one night but I had no complaints. The staff were great and the restaurant was very nice.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Pavel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Nice clean hotel with perfect staff. Unfortunately the window in my room did not latch properly so there was some wind an noise from the outside. I dis not mind very much so I did not ask for another room, but some might hate this. Good breakfasts, working Wi-Fi and very clean room.
2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Michele

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Ivano

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Alberto

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ottima struttura nel centro di Genova. Personale eccezionale. Mi ha risolto con tempestività e gentilezza un problema di prenotazione derivante da un mio errore.
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy bien
Muy bien y personal de la recepción muy disponible y atenta
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Susan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good hotel in old city. Easy to walk around in old city from hotel
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Susan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to everything in a quiet area
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Joan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best included breakfast we've had so far in a 3 week holiday, really wonderful! Room and location were nice. One real elevator, but that's OK, we are good with stairs. A little tricky to find but good location in Genova. Had a bit of a local meeting as we were coming in. Staff perhaps could have handled the stranglehold/smoking at the door, but otherwise this might be our only complaint.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

france

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
manque une étagère rangement vêtements
4 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Joel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Francesco

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mi è piaciuta soltanto la posizione, ottimale per visitare la città.Tutto il resto assolutamente insufficiente!
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Sara Trabona op 29 aug 2023
Gentile Ospite,Grazie per la tua recensione! Siamo dispiaciuti di non averti soddisfatto al meglio. Qualora avessi piacere a voler condividere, in maniera più dettagliata, cosa non ha reso piacevole il tuo soggiorno, sono a tua disposizione e te ne sarei davvero molto grata.Un cordiale saluto.Sara TrabonaResident Managersara.trabona@hotmahotels.it

10/10 – Uitstekend

Laurence

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Anita

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Leardo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

jose manuel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Nicholas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient for sightseeing. Friendly staff and good breakfast selection. Room with very good standard.
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Robert

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Sylvie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très belle chambre, propre, spacieuse, très bien équipée
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Murray

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful location, room was very nice except for the air conditioning that wasn’t working very well
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Sara op 8 aug 2023
Dear Guest,Thank you for your review. We apologize that the air conditioning was not up to your satisfaction. We are making efforts to ensure all our guests have a comfortable stay. Thank you for bringing this to our attention.Best RegardsSara TrabonaResident Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Robert V

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Room-Friendly Staff- not CPAP Friendly
Hotel was very clean, staff friendly, breakfast was great. Only drawback is that there are no outlet on the bed night stands or behind the bed. I like many people have Sleep Apnea and travel with a CPAP machine. I had to run an extenssion cord across the room to the desk to plug in my machine. This is a bit of an inconvenience and major trip hazzard.
1 nacht verbleven in juni 2023

4/10 – Matig

Naji

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
AC was sooo bad
3 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

malin

2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Gary

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Best Best Western
Great hotel in a neat area. Great staff, fantastic breakfast, clean and modern rooms, great wifi. I'll be back for sure.
5 nachten verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Lyubov

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Great location and staff. Quite a few things are broken, AC to begin with.
2 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Charlotte Deanne

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Didn’t like that there were no comfortable chairs in lobby or waiting area
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Giulio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Posizione molto comoda, ottima stanza e personale molto accogliente.
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

PETRA

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, cenrale Lage 4 Minuten bis Altstadt,Frühstücksbuffett ausserodentlich vielfältig, Tiefgarage 2 Minuten vom Hotel Kann das Hotel nur weiter empfehlen
3 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

HYUN SIK

1 nacht verbleven in april 2023