Hôtel près de Mont Generoso (Centro Valle Intelvi)

"Nous avons apprécié la chambre, sa propreté et ses nombreux atouts (nombreux savons et shampoings, enceintes connectés, table avec fruits frais). Nous avons particulièrement aimé le spa et le petit déjeuner avec dans les deux cas un personnel irréprochable et attentif. Cependant le reste du personnel n'était pas au niveau pour un 5* surtout pour le prix que l'on paye (manque de sourire et d'engouement, professionnels mais nous avons eu l'impression qu'ils n'étaient pas heureux de travailler). Le manque de fer à repasser et planche à repasser sont aussi des points à améliorer. Nous sommes venus pour fêter nos fiançailles et nous n'avons pas trouvé cette expérience à la hauteur de cette occasion, d'autant plus que l'hôtel s'appelle "la romantica". La chambre vue sur le lac était en réalité cachée par une partie surélevée sur le balcon qui gacahit une partie de la vue (même si la vue sur le lac reste très beau)."

"A éviter absolument, hôtel très moyen (mise à part la vue sur le lac), mais cela n'est pas le pire. Nous avons régler intégralement le séjour en quittant l'hôtel, puis nous avons été prélevé du même montant 3 jours après, sans aucune notification, et sans même appliquer la réglementation Européenne en terme de double authentification pour les paiements en ligne à partir des coordonnées de CB enregistrées lors de la réservation. Nous pensions au départ à une simple erreur, et nous avons vite réalisé qu'il s'agissait d'une arnaque, l'hôtel ne répondant pas ni aux mails ni aux relances "d'hotel.com". Nous remercions le sérieux "d'hotel.com" qui nous a remboursé le second paiement. Pour résumé: "hôtel funicolare" à éviter absolument, mais nous recommandons sans hésiter la plateforme "Hotel.com"."

"hotel un peu ancien mais retiré en montagne à 10mn du lac, san fedele dispose de restau et bar sympa pour terminer la journée "

"Séjour très agréable et plus proche de la nature. Le calme et pas de stress."

"Très bon accueil ! Le logement est très agréable et très bien équipé. Belle vue. Merci beaucoup "

"Encore beaucoup de rénovations a faire mais c est deja en tres bonne voie! Malgré la barriere de la langue .... l'hotesse a ete top! Tres bon petit dej!"

"Chambre propre mais un peu vieillot au niveau linge de lit et ambiance, salle de bain nickel au goût du jour. La chambre 3 et une chambre à triple mais ce sont deux pièces séparées par une porte communicante idéal avec des enfants. Pas de petit déjeuner proposé par l hôtel mais l hôtel se trouve juste au dessus d un café tabac presse et leur chocolat chaud est une tuerie. Un thé un expreso un chocolat chaud et 3 croissants pour pour 9.6 euros donc très abordable. "