Doorgaan naar hoofdinhoud

Hotel Splendide Royal

Hotel in modieuze stijl met 2 restaurants, dicht bij Meer van Lugano

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,4 op 10 –
Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Gratis luchthavenshuttle
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
De huidige prijs is € 315
inclusief belastingen en toeslagen
8 feb - 9 feb

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
10 van 10 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Standaard kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Televisie
Een regendouche
Badjassen
  • Uitzicht op de tuin
  • 30 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Standaard kamer

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(17 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Televisie
Een regendouche
Badjassen
  • Uitzicht op de tuin
  • 30 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Executive tweepersoonskamer, voor 1 persoon laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Executive tweepersoonskamer, voor 1 persoon

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Televisie
Een regendouche
Badjassen
  • Uitzicht op het meer
  • 35 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Executive tweepersoonskamer laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Executive tweepersoonskamer

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Televisie
Een regendouche
Badjassen
  • Uitzicht op het meer
  • 35 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Standaard kamer

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Televisie
Een regendouche
Badjassen
  • Uitzicht op de tuin
  • 27 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe tweepersoonskamer, uitzicht op meer (Palace) laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Deluxe tweepersoonskamer, uitzicht op meer (Palace)

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Televisie
Een regendouche
Badjassen
  • Uitzicht op het meer
  • 35 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Junior suite, uitzicht op meer (Palace) laden

Junior suite, uitzicht op meer (Palace) | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Junior suite, uitzicht op meer (Palace)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Televisie
Aparte slaapkamer
Een regendouche
  • Uitzicht op het meer
  • 55 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, uitzicht op meer (Palace) laden

Suite, uitzicht op meer (Palace) | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Suite, uitzicht op meer (Palace)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Televisie
Aparte slaapkamer
  • Uitzicht op het meer
  • 70 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Tweepersoonskamer, voor 1 persoon laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Tweepersoonskamer, voor 1 persoon

7,0 van 10
Goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Televisie
Een regendouche
Badjassen
Een haardroger
  • Uitzicht op de tuin
  • 30 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Deluxe eenpersoonskamer, uitzicht op meer (Palace) laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Deluxe eenpersoonskamer, uitzicht op meer (Palace)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Televisie
Een regendouche
Badjassen
Een haardroger
  • Uitzicht op het meer
  • 35 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 queensize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Hotel Splendide Royal bevindt zich in Loreto, een wijk in Lugano, en ligt aan een meer. Bezoek enkele lokale bezienswaardigheden, zoals Villa Ciani en BSí. Daarnaast kun je ook de plaatselijke attracties, zoals Swissminiatur (miniatuurpark) en Chocoladefabriek Alprose een bezoekje brengen. Splash & Spa en Museo Ferroviario del Verbano zijn ook een bezoek waard. Kies voor waterpret zoals waterskiën of zeilen of beleef avonturen zoals het afleggen van wandel- en fietsroutes en mountainbiken. Bekijk onze reisgids voor Lugano
Kaart
Riva Antonio Caccia, 7, Lugano, TI, 6900

In de buurt

  • LAC Lugano Arte e Cultura
    LAC Lugano Arte e Cultura
    8 min. wandelen - 0.7 km
  • Via Nassa
    Via Nassa
    8 min. wandelen - 0.7 km
  • Palazzo dei Congressi
    Palazzo dei Congressi
    2 min. rijden - 1.8 km
  • MASILugano Kunstmuseum van Italiaans-Zwitserland
    6 min. wandelen - 0.6 km
  • Piazza della Riforma
    14 min. wandelen - 1.2 km

Lokaal vervoer

  • Station Lugano-Paradiso - 9 min. wandelen
  • Station Lugano Funicular - 19 min. wandelen
  • Lugano (LUG-Agno) - 15 min. rijden

Restaurants

  • Spaghetti Store
    13 min. wandelen
  • GourmetBar
    6 min. wandelen
  • Bar Vela
    12 min. wandelen
  • La Cucina di Alice
    13 min. wandelen
  • Boatcenter Lugano
    8 min. wandelen

Over deze accommodatie

Hotel Splendide Royal

Hotel met een boetiekstijl niet ver van Meer van Lugano
Geniet van een shuttleservice van/naar de luchthaven, een terras en een koffiebar/café bij Hotel Splendide Royal. Geniet van een gezichtsbehandeling, een body scrub of een massage bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de twee restaurants ter plaatse. Ze serveren er lunch, diner en een kindermenu, en je geniet er van Italiaanse gerechten. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een tuin en een droogkuis/wasserijservice.
Tijdens je verblijf geniet je ook van:
  • Een binnenzwembad met ligstoelen
  • Een ontbijtbuffet (toeslag), gratis fietsen ter plaatse en valetparkeerservice
  • Een oplaadpunt voor elektrische auto's, een babysitter/kinderoppas (toeslag) en een kluis bij de receptie
  • Meertalig personeel, massage- en behandelingsruimtes en conciërgeservice
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 93 kamers zorgen voor volop comfort met 24-uurs roomservice en laptopwerkplekken, bovenop leuke bijkomstigheden zoals airconditioning en badjassen.
Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
  • Kinderstoelen, kinderpantoffels en knutselgerief
  • Recyclage en ledlampen
  • Bidets, kinderbadjassen en gratis toiletartikelen
  • Televisies van 55 inch met kabelzenders
  • Verwarming, dagelijkse schoonmaak en bureaus

Prijzen en affiliaties

Deze accommodatie is lid van Leading Hotels of the World.

Gelijkaardige accommodaties

Luxe beddengoed, donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer
Grand Hotel Villa Castagnola
  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • Spa
  • Gratis wifi
9.6 van 10, Uitzonderlijk, 395 beoordelingen
Grand Hotel Villa Castagnola
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Gratis shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tussen 08.00 uur en 21.00 uur
  • Parkeerplekken ter plaatse (CHF 20 per dag)
  • Valetparkeren ter plaatse (CHF 20 per dag)
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.30 uur: CHF 40 per persoon
  • 2 restaurants
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café

Restaurants ter plaatse

  • I Due Sud
  • La Veranda

Dingen om te doen

  • Binnenzwembad
  • Fietsenopslag
  • Gratis fietsenverhuur
  • Sauna
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Wijnproefruimte

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderstoel
  • Knutselspullen
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 150 vierkante meter aan conferentieruimte
  • 3 vergaderruimtes

Buiten

  • Aan een meer
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 3 behandelingsruimtes
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massage
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad
  • Turks bad
  • Wikkeltherapie

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift
  • Luisterhulpmiddelen
  • Luisterhulpmiddelen in vergaderruimtes
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Trapleuningen
  • Visuele alarmen in de gangen

Meer

  • 7 etages
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem

Kamervoorzieningen

Badkamer

  • Badjassen
  • Bidet
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Kinderbadjassen
  • Kinderpantoffels
  • Pantoffels

Entertainment

  • Tv van 55 inch met kabel-/satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Minibar

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Recycleren
  • Telefoon
  • Verwarming
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven. Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Renovaties en sluitingen

De accommodatie is gesloten van 2 januari tot 9 februari.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je CHF 45.00 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Er is een voer- en drinkbak beschikbaar

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan CHF 100.0 per nacht.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: CHF 4.50 per persoon, per nacht. Deze belasting geldt niet voor kinderen die jonger zijn dan 15 jaar oud.
  • Toeristenbelasting: CHF 0.15 per persoon, per nacht

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer CHF 40.00 per persoon
  • Betaald parkeren: CHF 20.00 per dag
  • Valetparkeerkosten: CHF 20.00 per dag
  • Toeslag voor huisdieren: CHF 45.00 per huisdier, per nacht
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
  • Toeslag voor extra bed: CHF 100.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 20.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Kinderen jonger dan 12 jaar worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hotel Royal Splendide
Hotel Splendide Royal
Hotel Splendide Royal Lugano
Royal Splendide
Splendide Hotel
Splendide Royal Hotel
Splendide Royal Lugano
Splendide Royal
Hotel Splendide Royal Hotel
Hotel Splendide Royal Lugano
Hotel Splendide Royal Hotel Lugano

Veelgestelde vragen

Beschikt Hotel Splendide Royal over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad. Het zwembad is van 08.00 uur tot 20.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Hotel Splendide Royal?

Vandaag, 1 feb. 2026, kost een verblijf bij Hotel Splendide Royal van één nacht voor twee volwassenen op 8 feb. 2026 min. € 304,55, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Splendide Royal?

Ja, huisdieren zijn bij deze accommodatie welkom. Er geldt een toeslag van CHF 45.00 per huisdier, per nacht. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Parkeren kost CHF 20.00 per dag. Valetparkeren is mogelijk tegen een toeslag van CHF 20.00 per dag.

Hoe laat kan ik bij Hotel Splendide Royal inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Splendide Royal uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Biedt Hotel Splendide Royal een shuttle naar het vliegveld?

Ja, op verzoek is tussen 08.00 uur en 21.00 uur een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Waar staat Hotel Splendide Royal?

Dit wellness hotel in Loreto bevindt zich op enkele stappen van Gabriele en Anna Braglia Stichting en op 2,3 km van Meer van Lugano. Ook Kunstmuseum Lugano en Giancarlo e Danna Olgiati Collectie liggen op 10 minuten wandelen. Station Lugano Funicular ligt op 19 minuten wandelen en naar Station Lugano-Paradiso is het 9 minuten wandelen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Hotel Splendide Royal

9,4

Uitzonderlijk

9,6

Netheid

9,2

Locatie

9,6

Personeel en service

9,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 364 van 463 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 64 van 463 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 20 van 463 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 10 van 463 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 463 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Ineke

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

KASPER

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Jan, Hoofddorp

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Verwennerij

De service was steeds vriendelijk en direct bij de hand. De cocktails goed en het ontbijt een zonnige start van de dag. De piano 's avonds net dat extra. Voor ons was het een stopover. Zo zou ik ze overal wel willen vinden.

10/10 – Uitstekend

Marion, Maastricht, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Een aanrader!

Schitterend hotel met prachtige ligging. Zeer ruime heel schone kamers, perfecte bediening. Beslist aan te bevelen.

10/10 – Uitstekend

Anthony

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel made our engagement very special. Our suite was Amazing!!! Hillaria (No Glasses) at the front desk was Very Instrumental in making sure that our stay was enjoyable. All of her recommendations were Spot On. Thank You Hillaria for making our stay so memorable. Kind regards, Tony & Robin
4 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Bret, Los Gatos, CA

1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

raphael

Väldigt underbart hotell, precis vid vattnet, andas själv och historia men är samtidigt väldigt fräscht och rent.
1 nacht verbleven in oktober 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Andrew

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The reason this review gets a single star and not zero stars is because of how great the people are. Experience-wise it has been two weeks and we are still dealing with the repercussions of our stay. During our time at the adult indoor spa, there were multiple kids that were being very poorly supervised. We didn't mind as we were flexible and assumed it would not implicate the upkeep of the property as there were many staff on deck. The disappointment began when we realized the hot tub was not at all hot and after spending about 20 minuted in the bubbling water we were appalled to discover that there were multiple pieces of poop on the floor of the hot tub. Disgusted does not even begin to cover it. TMI but - This actually led to us both acquiring an infection we're are still dealing with two weeks later. The situation was not at all remedied by the property and was only met with a subpar apology and nothing further. I feel as though such a disgusting, terrible experience merited a little more of a follow up and my wife could not have been more disturbed and upset by such a nasty experience. It really did ruin our stay and trip to Lugano and for these reasons we would definitely opt for an alternative property in the future.
1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Nitin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Vikas

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location, awesome staff. Overall amazing.
5 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Jussi Ismo Kalevi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Jay

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a first rate luxury hotel right on Lake Lugano with an excellent staff and lovely accommodations. Wouldn’t change in thing.
2 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Daniel

2 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

ritu

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Everything was good except the weather!! So we actually ended up spending a lot of time at the hotel.
3 nachten verbleven in september 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Chantal

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Luzviminda

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
What a great luxurious place to stay in Lugano
2 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Juliane

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Kevin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The only item I think could be improved is waitstaff at the breakfast. Otherwise... a perfect stay!
4 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Laura

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Top

Top
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Brian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Magnificent old property
3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

carla, ballinger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Suzanne

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best place to stay in Lugano
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Andrew

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel with great staff.
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gorgeous breakfast terrace overlooking the lake
2 nachten verbleven in augustus 2025