Cottages in Gelenau/Erzgeb.

'mooi hotel, over het algemeen erg vriendelijk personeel. Behalve de receptie waar we bij aankomst een wel erg koel ontvangst kregen. Er was een wegopbreking en de satnav gaf geen alternatieven. We beklaagden ons over de slechte bewegwijzering en kregen enkel te horen dat "dat wel heel erg goed stond aangegeven, overal." Onze ervaring werd genegeerd, ookal waren we met 4 volwassenen die geen van allen een bord hadden gezien tot we uiteindelijk met hulp van buurtbewoners wel de goede weg...

'Mooie omgeving, op rijdbare afstand van steden als Dresden, Leipzig, Karlsbad en Praag. Het personeel in het hotel was vriendelijk, de kamers netjes en het eten was goed. '

'Ich habe kein Verständnis für unklare Zusatz Kosten. Zimmer für 3 gebucht Expedia hat auf keine Zusatzkosten hingewiesen. Die Rezeption meinte, wir sind nicht verantwortlich dafür sie hätten sicherheitshalber bei uns buchen sollen. Das ist intransparent und aus meiner Sicht nicht seriös'

'Zag er netjes uit, ruime kamers lekkere douche maar wel beetje krappe badkamer. '

'Keurig hotel om in te verblijven geen overdreven poespas zoals: wellness, spa, sauna, massage of fitnessruimte . Bedden waren wat laag dus kan een probleem zijn voor oudere mensen. Ontbijt was goed, geen uitgebreide warme kant(alleen scrambled eggs en frankfurters). Bediening uitermate vriendelijk. Het hotel ligt op een mooie locatie in het Erzgebergte.'