Séjournez dans nos condos de rêve à Fresnedillas de la Oliva

« Nous sommes arrivés à 14h,comme écrit dans mon mail,on nous a fait attendre jusqu'à 15h dehors.On nous a attribué la plus petite chambre ,alors qu'on était les premiers:nous pouvions juste marcher autour des lits avec de grands enfants (13 et 24ans).Les autres chambres avaient un bureau et un grand espace.Il n'y avait pas de double vitrage,ni chauffage,il y avait des gouttes d'eau sur les vitres et on avait froid.Notre horrible chambre était aussi la seule mitoyenne avec la salle de bain commune...

« Personnel serviable, les communs très sympas, le petit-déjeuner exceptionnel, mais la chambre beaucoup trop petite et pas pratique. »

« La habitación una maravilla , su decorado, la limpieza, comodidad,etc. Me ha encatado. Buena ubicación porque no hay que adentrarse mucho en el camino para llegar a ella. La vistas espectaculares, lq cocina muy buena, la atención super buena. Paz y tranquilidad que era lo que buscábamos. Como en casa »

« Impossible à communiquer , je ne suis pas aller, impossible à demander un remboursement, service client nul , je suis très atristé , dégoûte, je dirais au tour de moi de ne pas aller sur Hôtel.com car c’est une application incompétente et complète . »

« Gracias »

« Les conditions d'hébergement étaient moyennes, un peu spartiates mais les locaux étaient bien tenus. Cependant notre expérience au restaurant a été très mauvaise à cause de l'attitude inadmissible d'une serveuse qui nous a plantés là. Elle trouvait que notre choix n'était pas assez rapide alors que les plats commandés n'étaient plus disponibles. Je précise que nous sommes restés courtois. Nous avons dû attendre un bon moment avant qu'une autre se présente. Personnel débordé ! »

« Todo bien. »

« Rara vez dejo opiniones negativas, pero considero que la actitud del recepcionista merece ser mencionada. Tuve un problema con mi aplicación de taxi y le pedí ayuda para solicitar uno. Es cierto que tuve que cancelar una primera petición porque parecía que la aplicación volvía a funcionar. Sin embargo, pocos minutos después el problema regresó y le pedí nuevamente su ayuda. Fue entonces cuando su comportamiento me pareció totalmente inapropiado. Me respondió de forma desagradable, diciéndome...

« Beautiful room with hot tub, nice garden outside where we could go in the sun, excellent buffet breakfast »

« Très bien, agréable, confortable, bon accueil, merci »