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Palazzo Niccolini al Duomo

Maison d'hôtes de style Beaux-Arts, avec petit déjeuner gratuit et soins spa

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Spa
  • Parking disponible
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 242 €.
taxes et frais compris
12 déc. - 13 déc.

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  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar

Chambre Double Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Lit Select Comfort
Rideaux occultants
  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 Double Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior Double ou avec lits jumeaux

Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar

Chambre Junior Double ou avec lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 Double Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar

Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 Double Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar

Chambre Double Deluxe

9,8 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 Double Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, vue ville (Altana)

Bain à remous privé

Suite Deluxe, vue ville (Altana)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 Queen Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, vue ville (Royal)

Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar

Suite Deluxe, vue ville (Royal)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
  • 121 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, sauna

Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar

Suite Deluxe, sauna

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
  • 120 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Vous pourriez aussi aimer…

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Eco Urban B&B

Centre historique - Centre-ville
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
9.6 sur 10, Exceptionnel, 611 avis
Le nouveau prix est de 143 €
taxes et frais compris
21 déc. - 22 déc.
Eco Urban B&B
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Via Dei Servi 2, Florence, FI, 50123

À proximité

  • Piazza del Duomo - 1 min à pied - 0.0 km
  • Cathédrale Santa Maria del Fiore - 3 min à pied - 0.3 km
  • Piazza della Signoria - 5 min à pied - 0.5 km
  • Piazza di Santa Maria Novella - 8 min à pied - 0.7 km
  • Galerie des Offices - 8 min à pied - 0.7 km

Comment se déplacer

  • Arrêt de tramway Université San Marco - 7 min à pied
  • Florence (ZMS-Gare de Florence-Santa-Maria-Novella) - 12 min à pied
  • Aéroport de Florence Peretola (FLR) - 10 min en voiture

Restaurants

  • ‪Don Nino - ‬1 min à pied
  • ‪Mr Pizza - ‬2 min à pied
  • ‪Caffé Ricasoli - ‬2 min à pied
  • ‪Eataly Firenze - ‬3 min à pied
  • ‪Le Botteghe di Donatello - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Palazzo Niccolini al Duomo

Maison d'hôtes dans un cadre de charme pratique pour les familles à proximité de Piazza del Duomo
Situé à deux pas des emblématiques Cathédrale Santa Maria del Fiore et Piazza della Signoria, l'hébergement Palazzo Niccolini al Duomo propose un petit déjeuner buffet gratuit, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Faites-vous dorloter en vous offrant un massage des tissus profonds, un soin de manucure/pédicure ou un soin du visage. Le restaurant Cuisine italienne sur place, Botteghe di Donatello, propose le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un espace de conférence, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Parking avec voiturier (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de départ express
  • Service de garde d'enfants (en supplément), salles de massage et de soins et service de conciergerie
  • Personnel polyglotte, hébergement non-fumeurs et service de blanchisserie
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Palazzo Niccolini al Duomo disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Chaise haute et service de garde d'enfants
  • Salle de bains avec bidet et articles de toilette gratuits
  • Télévision 45 pouces avec chaînes par câble
  • Chauffage, service de ménage quotidien et téléphone

Hébergements similaires

Jardin
Al Palazzo del Marchese di Camugliano
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Parking disponible
9.6 sur 10, Exceptionnel, 342 avis
Al Palazzo del Marchese di Camugliano

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 2 kilomètres au maximum (en supplément)
  • Navette vers et depuis la gare disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant la gare sur demande
  • Parking non couvert sur place (35 EUR par nuit)
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (40 EUR par nuit)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Botteghe di Donatello

Activités

  • Visites privées du domaine viticole

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 50 m² d’espace de conférence
  • Poste informatique

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur

Spa

  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Salle de soins
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette gare accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Tapis dans la chambre
  • Tapis de sol dans les parties communes

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Architecture des Beaux-Arts
  • Construction de 1700
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 45 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à minuit
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 100.0 EUR par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 7.00 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 7 nuits

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 100.00 EUR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 35 EUR par nuit
  • Service de voiturier : 40.00 EUR par nuit
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 100.0 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT048017B98PORGGMR
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Palazzo Niccolini al Duomo Florence
Palazzo Niccolini al Duomo Maison d'hôtes
Palazzo Niccolini al Duomo Maison d'hôtes Florence

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Palazzo Niccolini al Duomo ?

À partir du 10 déc. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Palazzo Niccolini al Duomo le 12 déc. 2025 commencent à 228,42 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 35 EUR par nuit. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 40.00 EUR par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Palazzo Niccolini al Duomo ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Palazzo Niccolini al Duomo ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Palazzo Niccolini al Duomo propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 100.00 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cette maison d'hôtes de Florence qui plaira aux familles se trouve dans le quartier historique, à deux pas de Piazza del Duomo et Cathédrale Santa Maria del Fiore. Également à 10 minutes de distance : Piazza della Signoria et Piazza di Santa Maria Novella. Arrêt de tramway Université San Marco est à 7 minutes à pied et Arrêt de tram Unità est à 9 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Palazzo Niccolini al Duomo

9,6

Exceptionnel

9,6

Propreté

9,8

Emplacement

9,6

Personnel et service

9,4

Écoresponsabilité

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 307 avis sur 360.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 33 avis sur 360.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 360.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 360.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 360.

Avis

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le personnel est très sympatique, l'emplacement dans Florence est parfait, juste en face du Duomo. La chambre est magnifique, la vue est splendide, très confortable, décors d'époque. Tout était parfait !
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

JOSEPH

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Son excellent emplacement.
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

DENIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Dans les points positifs sans conteste la localisation , le cadre , la literie Qd vous n’avez pas la chance de séjourner ds les chambres grd luxe , la chbre est relativement petite compte tenu du prix , la salle de bain est vieillotte et le système douche baignoire est hors d’âge .L’heure des petits déjeuners pose prb puisqu’ils sont servis à partir de 8h sachant que certains musées ouvrent à 8h qd vous avez une réservation à cette heure c’est problématique. Nous avons bien précisé lors de la réservation demander une chbre au calme ce qui n’a pas été le cas. L’ensemble du personnel nous a semblé plus accueillant dans d’autres hôtels de même standing . Me semble plus adapté à une clientèle américaine aux poches vraiment pleines de dollars . Nous avons demandé un renseignement pour nous rendre à Sienne, on nous a répondu que nous n’avions qu’à prendre un chauffeur privé
Séjour de 6 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Visite en florence

Hôtel parfait ,accueil chaleureux et on fait l’effort de parler français , là chambre est comme sur la photo Emplacement rêve Simplement magnifique a recommander
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Enjoying experience, excellent staff, ideal location
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnifique établissement très bien situé

Très bon accueil, en français ou en anglais sans problème, tout le personnel est très chaleureux et bienveillant. L’hôtel est merveilleusement situé au pied du Duomo. Le bâtiment est exceptionnel et même si notre chambre nous a semblée modeste par rapport aux photos, elle était néanmoins très jolie et confortable. Le café à disposition toute la journée dans un ravissant salon, idéal pour faire une pause au calme entre 2 visites car la ville déborde de touristes... un vrai petit paradis riche en histoire, au calme et pourtant en pleine ville. Je n’ai qu’un tout petit reproche à faire sur le petit déjeuner qui bien que copieux proposait des produits plutôt « industriels » et les produits frais qui restaient à l’air libre sur le buffet. Mais c’est vraiment un minuscule détail par rapport à la qualité de la prestation !
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent hôtel historique et idéalement placé

Juste à côté de la cathédrale idéal et quel décor de palais magnifique
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Top situation, top hôtel !

Excellent emplacement de l'hôtel, juste derrière le Dôme de Bruneleschi, et en plein centre de la vieille ville historique et de tout ce qu'il faut voir à Florence. Accueil très chaleureux, nous avons eu une chambre surclassée (suite junior) sans supplément, très sympa ! Buffet du petit dejeuner copieux et bon, mais les produits ne sont pas toujours renouvelés quotidiennement (salade de fruits, gâteaux), sinon très bien !
Séjour de 4 nuits en août 2017

10/10 Excellent

CLAUDE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

discretion,efficacite et le CHARME

sejour fantastique dans une ville inoubliable!!!!!

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

8/10 Bien

pascale, Neuilly sur Seine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Comme chez des amis

les lieux sont beaux et très agreables, l'acceuil fait penser à une invitation chez des amis (distingués), nous nous sentons tout de suite très bien. Et au choeur de la ville.

10/10 Excellent

laurence, Anvers

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tres bel hotel

A notre arrivee une charmante dame nous a gentillement acceuilli en nous annoncant que malheureusement la chambre n etait pas disponible a cause de degats a la salle de bain. Elle nous a reserve une chambre dans un autre hotel..tres central et meme categore; recu un upgrated;; une suite Elle nous a arrange un taxi a ces frais. Nous ne pouvons pas vous donner donc details du palazzo nicolini apart ce qu on a vu..situation fantastique, acceuil chaleureux.. salon merveilleux et personnel super gentil.

6/10 Satisfaisant

Marie, suisse

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

centre ville

Il n'arrivait pas à trouver notre réservation. Après avoir donné le no de référence de la confirmation de réservation et tout en leur indiquant que le séjour avait déjà été intégralement payé leur réponse à été : vous avez de la chance il nous reste une chambre !!!! Pas très professionnel. De plus la chambre est vieillotte avec des meubles en piteux état.

6/10 Satisfaisant

Shaun

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was fine. Heater was in overdrive and the check out process was not clear. We also could not communicate in the few days before the stay on the Expedia app.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
From the moment we arrived, Serena made us feel right at home. This hotel is absolutely beautiful — the rooms are works of art, and the breakfast is pure perfection. We totally recommend this hotel and Serena
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Nicole, Washington

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

mark

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was exquisite. We were treated with special attention and care and every need was addressed with great care.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Frank

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
This hotel had the most wonderful staff—so kind, attentive, and always ready to help. The rooms were spacious, beautifully decorated, and very clean. Unfortunately, our AC wasn’t working, and on the second day we experienced very low water pressure, which was a bit inconvenient. The breakfast was quite good, and I always felt safe during my stay. The location was absolutely perfect—right next to the Duomo, which was such a treat!
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Angela

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Valdemar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incrível
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

Dan

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property itself could be a gem. Great views, very nice staff. But the place was so dirty and not maintained. It is not a 5 star hotel no way. That said, it had character. With some minimal renovation work, some paint, and new floors and cleaning - they could have something special. But I would not recommend. Far better places for less money.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Jan

Séjour de 2 nuits en juin 2025