Hôtels de luxe à Dolus-d'Oléron

« Nous sommes arrivés tard dans la nuit. Les indications d'affichage pour nous indiquer notre chambre pas top du tout car aucun éclairage. Manque les panneaux fléchés. Wi-Fi ne marche pas,pas de savon dans la salle de bains malgré nos 2 relances à l'accueil. Les repas du soir pas gustatifs du tout et du poulet 2 jours de suite. Les menus du restaurant ne sont pas affichés. L'humeur et l'accueil du personnel est très mitigé. »

« Chambre impeccable, personnel très aimable et serviable. Cadre idéal pour se relaxer. »

« Parfait »

« la tranquillité et la situation géographique produits de bains bas de gamme - pas de pantoufle (même dans chambre prestige) petit déjeuner à améliorer manque de plats chauds manque mini réfrigérateur dans les chambres (même dans chambre prestige) jardin agréable mais petite restauration insuffisante personnel agréable malgré une insuffisance professionnelle ( trop de stagiaires) »

« Tout est bien »

« Lorsque l'on paie une chambre comprenant un accès au spa (limité 1h/j malgré ce que veut laisser croire l'annonce), la moindre des choses lorsque le spa est inutilisable serait de rembourser la valeur de cette prestation, surtout lorsque la direction traite cette requête au bout d'une semaine après l'incident et malgré 57 minutes passées au téléphone à lutter contre la mauvaise foi de la direction. »