Literie de qualité supérieure, bureau, fer et planche à repasser
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Avis sur Residence Inn by Marriott Costa Mesa Newport Beach

3 out of 5
Residence Inn by Marriott Costa Mesa Newport Beach
881 Baker St, Costa Mesa, CA

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 373 avis sur 691." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 212 avis sur 691." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 58 avis sur 691." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 691." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 28 avis sur 691." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hôtel propre. Petit déjeuner pas mal, beaucoup de choix. Merci

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre ok mais hôtel très très bruyant... Sur une route très passante et un garage à côté! Personnel dévoué et attentif Je n'y retournerai pas
Réponse de Sue Cooke le 17 mars 2014
Thank you for noticing our guest first service. We're sorry our property wasn't exactly what you were hoping for. We hope you continue to stay at Marriott in the future to continue to experience the great service.

8/10 Bien

Yves, GOLFE(JUAN (Aloes Maritimes)s

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Residence Inn By Marriott à COSTA MESA
C'est la 5 ème fois que nous séjournons dans cet hôtel ce qui démontre que nous en sommes pleinement satisfaits aussi tous les autres commentaires seraient superfétatoires

8/10 Bien

J, CAEN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable et bien situé
Nous avons séjourné 4 nuits dans cet hôtel. Très bon accueil. Concept très agréable. Piscine, terrain de jeux ping pong, barbecue. Des tables sont à disposition pour manger à l'extérieur. C'est très fleui et bien entretenu. Cuisine parfaitement équipée. Nous regrettons toutefois de ne pas avoir pû disposer d'une chambre avec 2 lits. Nous étions 4 et nos jeunes ont dû dormir dans le canapé qui était inconfortable, comme le lit d'ailleurs (un planche en bois entre le sommier et le matelas) . Dans la semaine, des repas sont offerts le soir de 17h à 19h autour de la piscine. Le mercredi c'était hamburger et hot dog à volonté tout comme les boisssons. L'hôtel est situé à 15 mn des 1ères plages (newport).

8/10 Bien

Thomas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place with the kitchen laid out well. Everything worked. Would definitely stay again
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Yolanda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was great. The facilities were clean and was very comfortable. We stayed in a fully functional penthouse. We plan on revisiting in the summer and will stay longer. One night was not long enough. Thank you for hosting my family.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Pete

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
2 story was great. Outside had traffic noise; finding the room was confusing.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Luan Luis

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staffs were very nice. Keep up the good work. Will definitely book & stay at this place again when we are in the area.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Edward

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was impeccably clean. Kitchen amenities where abundant. My first time with this type of lodging, and we enjoyed so much we will do it again.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Kenneth

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Alok

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's a good place, well located. Slightly older but well-maintained.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Mark

Séjour de 10 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Maybelle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Girl's Trip
I really liked that the penthouse was two stories. My sister, my two friends and I like that there were two bedrooms, two bathrooms a kitchen and a living room. It was very spacious. It was almost like being home, but away from home. One of our concerns was that the downstairs bathroom shower did not have hot water. The second concern was that the upstair bathroom shower/ bathroom didn't drain very well. We like the different things that were available for breakfast. We did not get to enjoy this swimming pool, the ping pong table or the bean bag toss, because it was raining during our stay.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Andres

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Happy
It was pretty good very convenient love the breakfast i didn't like i have to pay to park at the hotel.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Consuelo, Seattle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

RONALD, Melissa

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

James

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Nancy

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Équipements
I have stayed here many times and I didn’t know they started charging for parking. They didn’t even mention it, they asked if we were had a car and that’s it. No mention of it’s a $15. Fee. I noticed it after I saw the charge through my card.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Joan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Syringe and dog hairs
The room was everything we were hoping for and more. The friendly front desk people made it even nicer. The breakfast was better than most hotel breakfasts I’ve had. The only problem we had was the cleanliness of the room itself. We found a syringe cover in the main bedroom. My wife is a nurse, so she had a spare pair of gloves to pick it up. When she picked it up she got 5 or 6 dog hairs too. That experience ruined it for me. An otherwise wonderful stay was ruined because the housekeeping team didn’t do their job.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Gregg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Amro

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good family place
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Blanca

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The front desk staff was friendly and the breakfast was hot. The room was older and in disrepair, with a railing to the loft area that was not properly secured as it was off the support brackets which seemed unsafe. The pool area had a lot of trash that hadn’t been picked up which looked tacky. Not worth the $350 plus dollars we paid for the night
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Scott

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
The TVs in both bedrooms did not work
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice apartment like facility
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Jun Mo

Séjour de 7 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Samantha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It was quiet and comfortable. The property was for sure a bit dated and needed some updates but it was comfortable. It’s great for a family stay with the 2 separated rooms and breakfast was great.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Christine Ou le 15 nov. 2023
Hi Samantha,Thank you for your feedback! We appreciate that you enjoyed your stay and took the time to respond. We'll make sure to share this with our team so we can improve, and continue to offer great services for our guests.

10/10 Excellent

TAE KON

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kind staff and nice breakfast.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Christine Ou le 15 nov. 2023
Thank you for your response! We are so glad you enjoyed our breakfast and our wonderful staff.

10/10 Excellent

Jaymie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Christine Ou le 15 nov. 2023
Thank you for your feedback!

8/10 Bien

Eliseo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Aside from house keeping stealing my thermos bottle I accidentally left behind and being told “nothing was found or turned in from our room after we checked out” the hotel and front desk staff was fine. Given there are several other option for hotels within a 5 mile radius from where this hotel is located, it’s unlikely I’ll stay here again.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de Christine Ou le 30 oct. 2023
Hello Eliseo, I apologize that we were unable to find your thermos that was left behind. Our housekeepers are all trained to bring anything that they find in the room to our housekeeping supervisors. In addition, we have all our housekeeping supervisors check the room upon check out before any housekeeper enters the room to clean to make sure everything is out. If we missed your thermos I apologize. We hope that you'll give us another opportunity to have you as a guest at our hotel. Otherwise, have a great week!

10/10 Excellent

Miyuki, Mesa

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Justin M

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not what it was.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Christine Ou le 30 oct. 2023
Hi Mr. Leporini, I apologize for the issues with your room when you arrived at the hotel. We have passed this on to our housekeeping staff in order to avoid issues in the future. I've also spoken to my front desk staff as to how to approach these situations in order to make sure that our guests are fully satisfied with their stay despite any mishaps. Please feel free to reach out to me on property if you'd like to discuss anything further, and hope you'd consider our property in the future so we can make it up to you.

8/10 Bien

Edward

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Basic clean Residence Inn.
Exactly what you would expect from this chain. Full kitchen, dining table. Comfortable beds, adequate bathroom and good storage. Sound transfer from upstairs unit was quite noticeable, but convenience of staying on the first floor was worth it. Staff very friendly and breakfast better than average. Freeway sound is audible. Good value.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Christine Ou le 30 oct. 2023
Hello Mr. Russell, Thank you so much for taking the time to share your feedback. I'll make sure to let our front desk know to alert our other guests on the second floor to be mindful of our downstairs guests. If you're ever in town next time we'll make sure to get you into a nice quiet room away from the freeway. Thank you again for choosing our property and hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Melissa, Tucson

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Christine Ou le 15 nov. 2023
Thank you for your response!

6/10 Satisfaisant

RebeccaBecky

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Christine Ou le 15 nov. 2023
Hi Rebecca, Thank you for your response!

10/10 Excellent

maria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and convenient
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Christine Ou le 15 nov. 2023
Hi Maria, Thank you for your response!

10/10 Excellent

Deborah

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Christine Ou le 15 nov. 2023
Hi Deborah, Thank you for your kind feedback!

10/10 Excellent

Traci

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Christine Ou le 15 nov. 2023
Thank you for kind feedback!

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great time at the Residence Inn
Great location and very clean property. The room is well appointed with a complete kitchen for someone staying on for more than a few days. There is also a laundry room, a few outdoor BBQ's, cornhole, pool, basketball court with balls, and a hot tub, They also have a few buildings set up for pet owners!
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Christine Ou le 15 nov. 2023
Hi Kevin, Thank you so much for taking the time to give us such positive feedback! We are so glad that you enjoyed all the amenities the hotel has to offer. We hope to see you soon.

10/10 Excellent

Justin

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Christine Ou le 15 nov. 2023
Thank you for your response!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very spacious
It was a wonderful stay in a penthouse suite with a family of 5. The stairs are a bit steep if you have little ones. Also, be prepared to climb 3 flights of stairs to get to the front door.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Phillip

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Edna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awesome stay!
Very nice! Clean, comfortable and friendly staff.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, it was a good experience but I wish they would fix the broken door, hot tub, and clean the pool.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Jeffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

ISRAEL

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Los cuartos muy sucios sobre todo la alfombra no la limpian y esta a rodeada de avenidas por lo que hay mucho ruido de autos.
Séjour de 9 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

ABDULKADER

Séjour de 7 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

Benjamin

Séjour de 2 nuits en août 2023