Lobby

Beoordelingen van Courtyard by Marriott Columbus

3 out of 5
Courtyard by Marriott Columbus
3501 Courtyard Way, Columbus, GA

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 357 van 766 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 249 van 766 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 83 van 766 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 56 van 766 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 21 van 766 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Paul

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The staff was friendly and helpful. The area outside the patio door was littered with cigarette butts.
2 nachten verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Lindsey

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
I was very disappointed. The property was very old, housekeeping didn’t come after the first night to make the bed and bring fresh towels, and the hotel room smelled old and moldy.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Ellen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was extremely helpful and nice
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location for us.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Julie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome!
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Patrice

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Away from houses
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

James

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Brooke

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Karen

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1st time asking for handicap room and it was set up beautifully for someone who was handicapped. I appreciate all you do.
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Luz

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All is excellent 👌
2 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Jessica

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Becky

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was so helpful and the hotel was clean.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Alvin

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Daniel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very pleasantly surprised and very nice stay. Hotel is clean and comfortable. Staff is friendly and knowledgeable. Will stay again!
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Janet

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
I did not like the construction going on
2 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Tammy

Negatief: Personeel en service, voorzieningen
No housekeeping, breakfast not included although expedia said it was, didn’t leave extra towels or coffee packets when asked. No free coffee.
3 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Stephen

Dated but improvements are underway. That’s good!
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Jennifer

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Construction right at the entrance. Wasn’t able to get my room because the hotel had given it to someone else. The person at the front desk spent 45 minutes on the phone trying to get us another room. The patio door kept getting stuck. I had surgery the next day and having to wait almost an hour to get checked in for an error on their end was beyond frustrating. I’m sure the customers standing in line behind me felt the same way.
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Queen

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Cleo (not sure if this is her name because she removed her name tag when asked to confirm her name) at the breakfast counter was extremely rude and unprofessional with me and other guests with her inappropriate tone and delivery! She began to argue with me and the other guests as if the breakfast was coming from her kitchen. And then she had the audacity to have a male companion waiting for her with a Burger King bag as if he was coming to “hang out” with her while she’s working. I travel frequently and this has NEVER happened to me! EXTREMELY DISAPPOINTED!! However, Lucy was GREAT with deescalating the situation and I think Marriott should hire more employees like Lucy. Also, when you arrive to the hotel you will be unable to park in front of the entrance. I was extremely upset with that because it was raining. I’ll attach photo as reference. Overall, I will NEVER go there again!
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is a good hotel. One thing I wish the hotel has is a shuttle to the airport
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Charisse

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was good! They was short of staff. It was good! No complaints.
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Edward

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Needs maintenance
3 nachten verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Patricia

2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

James

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quietness
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Zully Pena

Reisde met partner, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Second time staying here for military graduation. Will definitely use again!
3 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Martha

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved how quiet the hotel was. Front staff was very friendly. Easy to check-in. The one thing i did not like was the way the room was set up. The king size bed faced the windows and curtains however the TV was to the side. So to watch tv you had to lay on your side.
2 nachten verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

DAX

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Outdated. Dirty old carpet, mildewed. Hot water cut off in the middle of showering. Cost was way too much for the services and amenities received. Never stay there again.
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Timothy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Curtis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice place to stay
Nice room. Great mattress. Only negative was ceiling plaster falling form in the trim and bathroom. There had been repairs made but put quality workmanship.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very pleasant stay. We stay here every time we come to Columbus to visit our family.
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Mia

1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Giuseppe

1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Randall L

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Your personnel staff was delightful, professional, and worked well with limited resources and poor structural conditions.
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

tanya

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bedding and pillows were very comfortable and the breakfast was great!
2 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Ken

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Bad smell
Very dated hotel rooms need an upgrade had to change room because of smell
2 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Regina

Reisde met familie
When we arrived the outside needed some updating. Once we got to our room, the toilet started leaking from the bottom every time we flushed it. The front desk was called, and we asked if we could be moved to another room. The hotel was booked due to the Fantasia's concert which is the reason why we were there as well. Maintenence came to our room, and he stated that he would have to put some caulk down and a new valve because the current one was old and rusting. After we returned from the concert, the toilet was fixed without anymore issues.
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Felisa

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Robin

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Terry

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The lobby was very nice and our room was very nice, as well. The location of the room was very good. I only have two issues: There was a roach running around the bathroom sink and people in one of the rooms around us kept slamming doors and drawers very early in the morning. This is no fault of the hotel. All of the staff I talked with were excellent and very helpful and friendly. I would definitely stay there again.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Melanie

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Johnny

1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Christina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
So So stay
Staff was very nice and hotel clean although a little outdated and the pool in not so great condition. Someone was also smokin a little something something that morning when I left my room. All in all, decent but I will likely not go back.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Angel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and quiet
1 nacht verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Jose

3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Zully Pena

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Needed a room for the weekend of Ft Moore basic training graduation. Our stay was excellent, my only complaint was the housekeeping staff. We were told when we checked in that the rooms get refreshed every 2nd day. On our second day. We had been waiting for housekeeping to come by. They skipped our room, and then got mad at us for having trash put away in trash bags we brought. She made us leave them on the outside by our door and we tried to give her our wet towels. She was upset they were wet. The check on staff was outstanding. We will definitely stay here again, only thing we would change is we will bring quarters to wash the linens ourselves.
3 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Charles

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was friendly. Room was what I expected for a 1 night stay
1 nacht verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Eric

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Susan

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Will stay again there
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Myrlthedria

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bath tub is stained. Room had stale order. Other than that, all else is good
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
No dinner options
1 nacht verbleven in augustus 2023