Embassy Suites by Hilton Colorado Springs

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel avec le petit déjeuner gratuit, non loin de Parcours Adventure Golf and Batting Cages

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Restaurant
  • Réception 24 h/24
  • Bar
Le prix actuel est de 94 €.
taxes et frais compris
30 nov. - 1 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambres sur 16

Suite non-fumeurs, très grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(58 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Canapé-lit de très grande taille
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

2 grands lits queen-size, Vue sur montagne, Non-fumeurs.

8,6 sur 10
Excellent
(41 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 45 m²
  • 6 personnes
  • 2 Queen Beds

Suite, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Canapé-lit de très grande taille
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 45 m²
  • 5 personnes
  • 1 King Bed

Suite, plusieurs lits (Larger Suite)

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 58 m²
  • 4 personnes
  • 2 King Beds

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue montagne (Hearing)

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Suite, 2 grands lits (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 45 m²
  • 6 personnes
  • 2 Queen Beds

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility & Hearing, 3x3 Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 45 m²
  • 6 personnes
  • 2 Queen Beds

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 45 m²
  • 6 personnes
  • 2 Queen Beds

Suite, 1 très grand lit

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Suite, 2 grands lits

8,4 sur 10
Très bien
(50 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Canapé-lit de grande taille
  • 45 m²
  • 6 personnes
  • 2 Queen Beds

Suite, 1 très grand lit, vue montagne (Peloton)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Chambre, 1 très grand lit, vue montagne

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Chambre, 2 grands lits, vue montagne

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 6 personnes
  • 2 Queen Beds

Suite, très grand lit, vue montagne

8,0 sur 10
Très bien
(25 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Canapé-lit de très grande taille
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
7290 Commerce Center Drive, Colorado Springs, CO, 80919

À proximité

  • Parcours Adventure Golf and Batting Cages - 16 min à pied - 1.4 km
  • US Air Force Academy (université militaire) - 1 min en voiture - 1.1 km
  • Pulpit Rock Park - 2 min en voiture - 3.7 km
  • Zoo de Cheyenne Mountain - 19 min en voiture - 26.2 km
  • Pikes Peak (montagne) - 50 min en voiture - 58.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Colorado Springs (COS) - 24 min en voiture

Restaurants

  • ‪Raising Cane's Chicken Fingers - ‬4 min en voiture
  • ‪Lazy Dog Restaurant & Bar - ‬4 min en voiture
  • ‪Circle K - ‬5 min à pied
  • ‪ViewHouse Colorado Springs - ‬17 min à pied
  • ‪Culver's - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Embassy Suites by Hilton Colorado Springs

Hôtel à proximité de Parcours Adventure Golf and Batting Cages
Profitez des atouts de l'hébergement Embassy Suites by Hilton Colorado Springs : un petit déjeuner préparé à la commande gratuit, une épicerie ou encore une réception gratuite tous les jours. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Le restaurant Cuisine américaine sur place, 14'ers, propose une happy hour et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une cheminée dans le hall.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine couverte avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Borne de recharge pour voitures électriques, service de départ express et 7 salles de réunion
  • Poste informatique, salle de banquet et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le petit déjeuner et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 205 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Réfrigérateur, micro-ondes et cafetière/bouilloire

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur demande gratuit disponible de 06 h 30 à 09 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • 14'ers

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambre séparée
  • Épicerie/supérette
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle de séjour

Commodités

  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de ménage (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 607 m² d’espace de conférence
  • 7 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Lève-personne au plafond
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 76 cm)

Plus

  • 4 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1985
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Salle de séjour
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 34 kg chacun)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 4 enfants âgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 23 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Embassy Suites Colorado Springs
Embassy Suites by Hilton Colorado Springs Hôtel
Embassy Suites by Hilton Colorado Springs Colorado Springs
Embassy Suites by Hilton Colorado Springs Hôtel Colorado Springs

Foire aux questions

L'hébergement Embassy Suites by Hilton Colorado Springs dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 07 h 00 à 23 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Embassy Suites by Hilton Colorado Springs ?

À partir du 15 nov. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Embassy Suites by Hilton Colorado Springs le 30 nov. 2025 commencent à 94,06 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 34 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Embassy Suites by Hilton Colorado Springs ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Embassy Suites by Hilton Colorado Springs ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Briargate, cet hôtel se trouve à 1,3 km de Parcours Adventure Golf and Batting Cages et à moins de 15 km de US Air Force Academy (université militaire) et U.S. Olympic & Paralympic Training Center. Zoo de Cheyenne Mountain se trouve à 21,1 km.

Avis

Avis sur l’hébergement Embassy Suites by Hilton Colorado Springs

8,4

Très bien

8,4

Propreté

8,4

Services et équipements

8,8

Personnel et service

8,4

Écoresponsabilité

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 547 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 236 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 104 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 60 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 54 avis sur 1001.

Avis

10/10 Excellent

alexandre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe hôtel

Chambre spacieuse, immense cours interieure fermée, piscine, jacuzzi, salle de jeux, bar et restaurant. Excellent petit déjeuner. Le personnel est très accueillant. Un hotel à recommander sans hésitation
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

ludwig

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Karina

First room was what looked like was used. Went to the front desk
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Jason

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved everything about our stay! From the friendly staff to the comfortable rooms, and the open spacious feel, restaurant and bar on site, and amazing pool and hot - all together it was an amazing experience and have already decided we will definitely stay here again when next we are in the Springs.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Candice

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was courteous and the hotel was clean. We really enjoyed the pool area and the happy hour!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Erin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Hotel staff were very nice. They let us park our U-Haul on the property before our room was ready. Very accommodating
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Danica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Have stayed here before and will definitely stay again. Location safe. Very quiet. I like the atrium as it makes things feel much more open. The free breakfast was way better than other hotels I’ve stayed at. Great customer service from all staff. Very friendly. We had an entire high school marching band staying here and no complaints that I was aware of from any of them.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience and great customer service. A little dated and disappointed on streaming capabilities. We were unable to connect to streaming apps. Cable also lagging on the t.v. A bit annoying. Big and clean room. Very spacious. Great experience overall. Breakfast Food was exceptional.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Shannon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No comment
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Area is under renovation, but they're doing their best to not effect people staying here.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Melissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay -- the staff were friendly and the breakfast was on point. Room could have been cleaner, but ultimately all was good.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Brad

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Good
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Jacob

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay. Loved the happy hour
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Mariano

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Breakfast was good
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

James

Les points forts : Propreté et personnel et service
Need an update.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Douglas, Sumter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Embassy Suites is my choice if at all possible!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Marcos

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Natasha

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Gary

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Rafaela, Garden city

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great ALL staff that we encountered were so kind and helpful! Our stay was amazing. Only thing is water in tub went down too slow but that is my only small issue. No problem. Would definitely return!
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Laura

Les points forts : Propreté et personnel et service
It was
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Joey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is very helpful
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Theodore

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

P, Roy

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté et personnel et service
The staff member Sherri who greeted us upon our arrival was rude and not nice or helpful she assumed I couldn't pay and I had to bring my grandson so it made 5 of us she got huffy and said you cannot stay in that room I can't check you in I asked if they had an a adjoining room she said No. I said ok what do you have? She said one clear on the opposite side of the Hotel so we got that one. But that night my husband spoke to a maintenance guy and a housekeeper they both said no one was staying in the room next to us until Sunday the day we were leaving so we could've took it for my brother and his girlfriend. Sherri was just being Facetious!!! This was our first time in an Embassy Hotel and Now will be my last plus she over charged I tried to tell her i had Expedia and Hilton that we have stayed in several but she still charged regular and never gave us the Discounted rate!! All with a stupid smirk on her face until i handed her my American Express!!
Bride still walking with a cane she nearly lost her life in that same Car crash.
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Kathy

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2025