Doorgaan naar hoofdinhoud

Crabwall Manor & Spa, BW Signature Collection

3.0-sterrenaccommodatie
Hotel met een volledig uitgeruste spa en een healthclub in Chester

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,2 op 10 โ€“
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Spa
  • Fitnessruimte
  • Bubbelbad
  • Restaurant
  • Zwembad
  • Roomservice
De huidige prijs is โ‚ฌย 79
inclusief belastingen en toeslagen
17 dec - 18 dec

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
13 van 13 kamers weergeven

Junior Suite

  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 tweepersoonsbed, niet-roken (Converts to 2 Twin Beds) laden

Standaard kamer, 1 tweepersoonsbed, niet-roken (Converts to 2 Twin Beds) | Een bureau, een strijkplank/strijkijzer, gratis wifi, beddengoed

Standaard kamer, 1 tweepersoonsbed, niet-roken (Converts to 2 Twin Beds)

8,6 van 10
Voortreffelijk
(12 beoordelingen)

Hoogtepunten

Verwarming
Flatscreentelevisie
Een haardroger
Een regendouche
Een privรฉbadkamer
Milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Een koffiezetapparaat/waterkoker
Gratis mineraalwater
  • 12 mยฒ
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Klassieke kamer, 1 eenpersoonsbed, niet-roken laden

Klassieke kamer, 1 eenpersoonsbed, niet-roken | Een bureau, een strijkplank/strijkijzer, gratis wifi, beddengoed

Klassieke kamer, 1 eenpersoonsbed, niet-roken

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Verwarming
Flatscreentelevisie
Een haardroger
Een regendouche
Een privรฉbadkamer
Milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Een koffiezetapparaat/waterkoker
Gratis mineraalwater
  • 9 mยฒ
  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Familiekamer, Meerdere bedden, niet-roken (Converts to 2 Twin Beds) laden

Familiekamer, Meerdere bedden, niet-roken (Converts to 2 Twin Beds) | Een bureau, een strijkplank/strijkijzer, gratis wifi, beddengoed

Familiekamer, Meerdere bedden, niet-roken (Converts to 2 Twin Beds)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Verwarming
Flatscreentelevisie
Een haardroger
Een regendouche
Een privรฉbadkamer
Milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Een koffiezetapparaat/waterkoker
Gratis mineraalwater
  • 13 mยฒ
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed en 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Superior kamer, 1 tweepersoonsbed, niet-roken (Converts to 2 Twin Beds) laden

Superior kamer, 1 tweepersoonsbed, niet-roken (Converts to 2 Twin Beds) | Een bureau, een strijkplank/strijkijzer, gratis wifi, beddengoed

Superior kamer, 1 tweepersoonsbed, niet-roken (Converts to 2 Twin Beds)

9,0 van 10
Fantastisch
(23 beoordelingen)

Hoogtepunten

Verwarming
Flatscreentelevisie
Een haardroger
Een regendouche
Een privรฉbadkamer
Milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Een koffiezetapparaat/waterkoker
Gratis mineraalwater
  • 14 mยฒ
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Junior suite, 1 tweepersoonsbed, niet-roken laden

Junior suite, 1 tweepersoonsbed, niet-roken | Een bureau, een strijkplank/strijkijzer, gratis wifi, beddengoed

Junior suite, 1 tweepersoonsbed, niet-roken

8,8 van 10
Voortreffelijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Verwarming
Flatscreentelevisie
Een haardroger
Een regendouche
Een privรฉbadkamer
Milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Een koffiezetapparaat/waterkoker
Gratis mineraalwater
  • 14 mยฒ
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Suite, 1 tweepersoonsbed, niet-roken (View) laden

Suite, 1 tweepersoonsbed, niet-roken (View) | Een bureau, een strijkplank/strijkijzer, gratis wifi, beddengoed

Suite, 1 tweepersoonsbed, niet-roken (View)

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Verwarming
Flatscreentelevisie
Een haardroger
Een regendouche
Een privรฉbadkamer
Milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Een koffiezetapparaat/waterkoker
Gratis mineraalwater
  • 17 mยฒ
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Classic Double or Twin Room, 1 Bedroom laden

Een bureau, een strijkplank/strijkijzer, gratis wifi, beddengoed

Classic Double or Twin Room, 1 Bedroom

  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Superior Double or Twin Room, 1 Bedroom laden

Een bureau, een strijkplank/strijkijzer, gratis wifi, beddengoed

Superior Double or Twin Room, 1 Bedroom

  • Max. aantal: 2

Master Suite

  • Max. aantal: 2

Classic Single Room

  • Max. aantal: 1

Classic Double Room

  • Max. aantal: 2

Suite With Double Bed And View-Non-Smoking

  • Max. aantal: 2

Misschien vind je dit ook leuk

Serveert ontbijt, lunch, diner, Britse gerechten

Crowne Plaza Chester by IHG

Chester
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Gratis wifi
8.8 van 10, Uitstekend, 1.012 beoordelingen
De prijs is โ‚ฌย 72
inclusief belastingen en toeslagen
4 jan - 5 jan 2026
Crowne Plaza Chester by IHG
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Parkgate Road, Mollington, Chester, England, CH1 6NE

In de buurt

  • Universiteit van Chester - 3 min. rijden - 2.8 km
  • Countess of Chester Hospital - 3 min. rijden - 2.8 km
  • Chester Zoo - 5 min. rijden - 4.4 km
  • Stadsmuren van Chester - 5 min. rijden - 4.1 km
  • Renbaan van Chester - 6 min. rijden - 4.8 km

Lokaal vervoer

  • Bache Station - 3 min. rijden
  • Chester (CEG-Hawarden) - 39 min. rijden

Restaurants

  • โ€ชBembe Cafรฉ & Barbecue Terrace - โ€ฌ7 min. rijden
  • โ€ชCosta Coffee - โ€ฌ4 min. rijden
  • โ€ชTim Hortons - โ€ฌ3 min. rijden
  • โ€ชStarbucks - โ€ฌ4 min. rijden
  • โ€ชThe Oakfield - โ€ฌ6 min. rijden

Over deze accommodatie

Crabwall Manor & Spa, BW Signature Collection

Hotel vlak bij Stadsmuren van Chester
Bij Crabwall Manor & Spa, BW Signature Collection zijn er de volgende voorzieningen: een terras, een tuin en een open haard in de lobby. Geniet van aromatherapie, een manicure/pedicure of een massage bij Espa, het wellnesscentrum ter plaatse. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een bar en een healthclub.
Verder zijn er nog deze extra voordelen:
  • Een binnenzwembad met ligstoelen
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Ontbijt (toeslag), een moestuin en vergaderruimtes
  • Een feestzaal, beveiligde fietsenstalling en bagageopslagruimte
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle kamers bij Crabwall Manor & Spa, BW Signature Collection bieden volop comfort dankzij gratis wifi en gratis flessenwater. Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
  • Recyclage, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met regendouches en gratis toiletartikelen
  • Waterkokers, verwarming en dagelijkse schoonmaak

Gelijkaardige accommodaties

Dagelijks uitgebreid ontbijt inbegrepen
The Mill Hotel & Spa
  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Spa
  • Gratis wifi
8.8 van 10, Uitstekend, 2.049 beoordelingen
De prijs is โ‚ฌย 97
inclusief belastingen en toeslagen
22 dec - 23 dec
The Mill Hotel & Spa

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks afhaalontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.00 uur: GBPย 16,95 per persoon
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant

Dingen om te doen

  • Binnenzwembad
  • Bubbelbad
  • Fietsenopslag
  • Fitnesscentrum
  • Sauna
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag

Gastendiensten

  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Groentetuin
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 3 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift
  • Luisterhulpmiddelen
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen

Meer

  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Jaarlijkse compensatie gekocht voor minstens 10% van de ecologische voetafdruk
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Open haard in de lobby
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privรฉbadkamer
  • Regendouche

Entertainment

  • Flatscreen-tv

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Bureau
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Ledverlichting
  • Recycleren
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf 15.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Na de openingstijden kan er bij deze accommodatie niet ingecheckt worden.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je GBP 30 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden zijn toegestaan
Er is een voer- en drinkbak beschikbaar

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijt voor onderweg: ongeveer GBP 16.95 per persoon
  • Toeslagย voor huisdieren: GBP 30 per huisdier, per nacht
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.ย 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bijย check-inย worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Deze accommodatie maakt gebruik van milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een rookmelder en raambeveiliging
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie

Accommodatie ook bekend onder de naam

Crabwall Manor Hotel Chester
Crabwall Manor Hotel
Crabwall Manor Chester
Crabwall Manor
Crabwall Manor Hotel Spa
Crabwall Manor Hotel Spa
Crabwall Manor Spa BW Signature Collection
Crabwall Manor & Spa, BW Signature Collection Hotel
Crabwall Manor & Spa, BW Signature Collection Chester
Crabwall Manor & Spa, BW Signature Collection Hotel Chester

Veelgestelde vragen

Beschikt Crabwall Manor & Spa, BW Signature Collection over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Crabwall Manor & Spa, BW Signature Collection?

Vandaag, 4 dec. 2025, kost een verblijf bij Crabwall Manor & Spa, BW Signature Collection van รฉรฉn nacht voor twee volwassenen op 17 dec. 2025 min. โ‚ฌย 78,80, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Crabwall Manor & Spa, BW Signature Collection?

Ja, honden zijn bij deze accommodatie welkom. Er geldt een toeslag van GBP 30 per huisdier, per nacht. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Crabwall Manor & Spa, BW Signature Collection inchecken?

Inchecken is mogelijk vanaf 15.00 uur. Nadat de receptie is gesloten, is inchecken niet meer mogelijk.

Tot hoe laat kan ik bij Crabwall Manor & Spa, BW Signature Collection uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Waar staat Crabwall Manor & Spa, BW Signature Collection?

Dit wellness hotel in Chester ligt op 5 km afstand van Universiteit van Chester, Countess of Chester Hospital en Chester Zoo. Ook Water Tower en Stadsmuren van Chester liggen op 5 km afstand.

Beoordelingen over Crabwall Manor & Spa, BW Signature Collection

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 426 van 979 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 299 van 979 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 152 van 979 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 74 van 979 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 28 van 979 beoordelingen

8,2/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 โ€“ Uitstekend

Zoe

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely stay, friendly staff, clean.
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Karl

1 nacht verbleven in oktober 2025

4/10 โ€“ Matig

Lucy

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was shabby and in need of repainting and re carpeting, the walls and ceilings were so thin you could hear everyone moving around throughout the night- I could even hear bedsprings from the room above. Spa was ok but again in need of some tlc. Nowhere near worth the ยฃ170/night
1 nacht verbleven in oktober 2025

6/10 โ€“ Redelijk

Steven

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel/health spa was well maintained and clean. The staff seemed stressed which reflected in the approach to guests. The unfortunately was right next to a fire door to the corridor to where our room was, it banged all night with other guests that where shouting and letting the fire door dang shut. So a good night's sleep didn't happen.
1 nacht verbleven in oktober 2025

4/10 โ€“ Matig

Jonathan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Nice venue, gym a little tired but I understand new equipment is on its way. Service in the restaurant and bar was poor. Multiple people waiting 15+mins to pay for their meal or order drinks. I gave up waiting and went to the bar. I was kept up till midnight by a group socialising under my room. Then building work began at about 1am in the room below mine. Impossible to sleep through so went to reception ask for it to stop or to be moved to a different room. This was not an option so I went and asked the workmen to stop. I will not be back.
1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Dave

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Did not have breakfast
1 nacht verbleven in oktober 2025

6/10 โ€“ Redelijk

Alyson

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Personeel en service
We had a superior room which was spacious with a huge bathroom (separate bath and shower). Because of its position, overlooking an enclosed garden, and at the end of a corridor, it was very quiet. There is no lift so cases had to be carried upstairs. Several areas of hallway carpet are stained and worn. The bed was very large and comfortable but the room lacked some amenities, e.g. a fridge, adequate lighting over mirrors in the bedroom, coffee and tea but no biscuits. Dinner was served in a strange, small and noisy (because of other guests in a group of six who became louder as the evening wore on) restaurant. Our table was perfect for 2 except that the chairs were easy chairs, not dining chairs, so the table was too high to eat at comfortably. Moving would have put us next to the noisy table! Service was not good and I spoke to duty manager in the morning to explain what the service lacked, i.e. prompt attention, a menu to share (not one each!), no wine list without asking, no smiles or friendliness from staff, lack of knowledge about menu choice, etc. The food itself was hot and fine, albeit expensive). Breakfast was served in a different dining room which was better equipped in terms of tables, chairs at appropriate heights, etc. The pool facilities are a little in need of maintenance too; sections missing in jacuzzi surround, for example. Some lockers don't work as the locks are broken. Mine, once locked, wouldn't open again post swim so a member of staff helped.
1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Kevin

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect for a few days R & R
4 nachten verbleven in september 2025

6/10 โ€“ Redelijk

Henry, Kettering

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen
The bar had NO Scotch Whisky! Only Irish and American whiskey!
1 nacht verbleven in oktober 2025

8/10 โ€“ Goed

Moira, Rickmansworth

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This grandiose, toy fort like, building, stated in the doomsday book, is greatly placed for RHS Bridgewater, Chester cathedral and Chester zoo alike!
Toy fort
Cathedral
RHS Bridgewater
1 nacht verbleven in september 2025

8/10 โ€“ Goed

William

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Clean, LOVELY POOL.
2 nachten verbleven in september 2025

6/10 โ€“ Redelijk

Iain

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is looking tired
1 nacht verbleven in augustus 2025

4/10 โ€“ Matig

Hugh

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel needs serious refurbishment. Hallway and breakfast room carpets stained and grubby. Mouldy sealant in shower cubicle. Paint on curtains. Loose door handles. Rubbish bin had coffee stains on outside. Holes in furniture fabric. Bed was comfortable and hotel relatively quiet
1 nacht verbleven in september 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Peter

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2025

2/10 โ€“ Ontzettend slecht

Jean

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The exterior of the building is beautiful, but unfortunately, that's where the positives end. Tired, dirty, dated interior and rooms. Spa is nothing like the photos on the website - more like a public baths. The changing rooms have mold on the walls, with broken lockers and showers. Room was meant to be 'superior' but it was awful. Really hot and couldn't get to sleep, nothing superior about it. I would have been ok with it all if I'd not paid so much for a special treat. Even the staff were telling everyone how they were fed up and leaving the following week! It's such a shame as it could be so much more. It's convenient to get to Chester City Centre. Unfortunately, won't return here.
2 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 โ€“ Redelijk

Gareth

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Dissapointing

Visited this hotel numerous times and always enjoy the stay. Unfortunately this time it was a let down. Firstly, no upgrade. As a gold member we usually receive an upgraded room. Although rooms weee available we did not receive. The hotel is starting to look tired and in need of investment. Our room was spacious however signs of damage caused by damp, with flaking paint. The decor was poor, no bedside table and the painting looked like it had been done by a child, with missed patches and their were lots of old cob webs. Last stay here for us I think.
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Eugene

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2025

6/10 โ€“ Redelijk

Sarah

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten

Lovely hotel but needs updating

Hotel could do we updating very old and needs some love and care. Signage could be better as it was hard to find where things was. staff where so helpful and nothing was too much for them. Breakfast was ok but was not hot
1 nacht verbleven in augustus 2025

8/10 โ€“ Goed

lauren

Positief: Netheid, comfort kamer
Hotel was great all I will say is the breakfast not so good, no plates, tea cups, fresh orange. Not all the breakfast was available either when we went down no hash browns, eggs, toast and the same with some of the continental.
2 nachten verbleven in augustus 2025

4/10 โ€“ Matig

Chris

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten

Disappointing trip dowm 'Memory Lane'

1 nacht verbleven in augustus 2025

6/10 โ€“ Redelijk

Ruth

Zakenreiziger
Negatief: Comfort kamer
Mattresses were worn out and in need of replacement.
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

catherine

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2025

8/10 โ€“ Goed

Brian

1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Very nice

Travelling from York, so was a stop over before hitting Wales. Hey, it was a nice place to stay. The room was incredible (although for me, I'd change the carpet on the staircase to room 9. Visually, very tricky!!) Check in was quick and easy. The only thing I'd point out, and it is nit picking, I think the staff need to be more 'that's no problem, we'll sort that out' as opposed to 'we'll see what we can do,' ... Yeah, I've worked in customer service for 40 + years blah blah... and we all have off days. We're dealing with the hardest product known to man!!... the public!! It can be draining! But the smallest adjustment in focus can make a huge difference. But like I say, I'm being proper mean and picky there. Food was excellent, the checkout lady was lovely as were the breakfast people. I'd definitely consider stopping again.
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Joshua

2 nachten verbleven in juli 2025