Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 400.0 CNY par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 99 CNY par personne
Lit-bébé : 400.0 CNY par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Cet hébergement ne fournit pas d’articles personnels jetables, tels que des peignes, des éponges, des rasoirs, des limes à ongles et des gants lustreurs pour chaussures.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Les articles personnels jetables tels que les brosses à dents, le dentifrice et les rasoirs ne sont pas inclus dans le tarif de la chambre.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hébergement s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Classement national
La catégorie de l’hébergement, fournie par notre système d’évaluation, est basée sur le type d’hébergement, les équipements et les services.
Foire aux questions
L'hébergement Sofitel Chengdu Taihe dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est disponible moyennant un supplément.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sofitel Chengdu Taihe ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sofitel Chengdu Taihe ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Chengdu se trouve dans le quartier des affaires, à 2 km de sites comme Université du Sichuan (Campus Huaxi) et Centre commercial Taikoo Li. Parc du Peuple et Mosquée Huangcheng se trouvent également à moins de 15 minutes. Station Jinjiang Hotel est à 6 minutes à pied et Station Huaxiba est à 9 minutes.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
8,4
Emplacement
8,8
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 191 avis sur 396.
10 – Excellent
191
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 147 avis sur 396.
8 – Bien
147
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 39 avis sur 396.
6 – Satisfaisant
39
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 396.
4 – Médiocre
13
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 396.
2 – Horrible
6
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Franck
16 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à conseiller sur Chengdu Taihe
Hôtel très bien placé avec le confort adapté et grande qualité. Le personnel est accueillant et bistre écoute. Ils parlent bien anglais.
Franck
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
31 juil. 2019
Les points forts : Personnel et service et équipements
Un Sofitel qui ne mérite plus cette appellation. L'hôtel a beaucoup vieilli et mériterait une cure de jouvence. Dommage, car l'établissement est très bien situé au centre de Chengdu avec une station de métro à proximité.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Thibault
20 juin 2016
Short stay in Chengdu
Short stay. Nice location, but a bit noisy.
The hotel could benefit from some upgrading; it looks a bit old-fashioned. Nice breakfast - could do better on cheese plate (!)
Thibault
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
4 avr. 2012
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
HOTEL SOFITEL CHENGDU .TRES AU DESSOUS DE SA REPUTATION
Aucune réactivité du service de chambre . Service restaurant " A la carte" désastreux . Quasiment pas de vins français à proposer . Gros problème lorsque l'on invite des imporateurs de vins français à diner à l'hotel durant la Chengdu Wine Fair qui est l'évènement le plus important dans le secteur du vin en Chine .
Après 3 ans où nous avons séjourné dans cet hotel , toute notre équipe commerciale ira au Shangri La en mars 2013
Voyageur vérifié
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
B
20 août 2009
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Très bon hotel mais service à revoir
L'hotel est à la hauteur de son rang et sa réputation, mais malheureusement le service n'est, à mon sens, pas à la hauteur pour plusieurs raisons :
1/ Staff ne parlant que très peu anglais.
Génant pour un 5 étoiles...
2/ Qq petits soucis mineurs de réservation très mal gérés par le staff vis à vis des clients.
Au final (après plusieurs heures durant lesquelles notre bonne foi a été mis en cause...) tout rentre dans l'ordre après qu'il aient retrouvé le dossier. Mais pas d'excuses ni geste commerciale pour le désagrément...
3/ Détails de service irrégulier (ex : ouverture et fermeture des rideaux 2 fois sur 5 nuits.../ pas de menu breakfast remis après utilisation...)
Bref, les petits détails qui font que l'on adore les 5 étoiles n'y était pas... Dommage...
B
Avis vérifié
8/10 Bien
SEONGCHEOL
8 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
오랜된 건물이지만 편안하고 좋았습니다.
시설이 좀 오래되긴 했지만 편안했고 청결했습니다.
서비스도 좋았습니다.
SEONGCHEOL
Séjour de 3 nuits en mai 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
jifang
7 avr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
地理位置不错,就是宾馆有些老了,需要装潢一下
jifang
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
5 avr. 2021
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
The overall condition is good, however this hotel is not brand new
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Tai Heung
21 mars 2021
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Terrible hotel
Awful experience, the central air conditioning is not functioning, the room is small and certainly is not a 5 star hotel.
Tai Heung
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
Brian Ieong Si Vek
4 déc. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Decent
Brian Ieong Si Vek
Séjour de 4 nuits en novembre 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Shannon
6 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable
Hotel was great and comfortable.
The breakfast was wonderful. Staff was friendly and helpful. Communicating in English was ok at best.
Location is good. Many places are a 15-20 min walk and metro is less than 10 minutes. Although there aren’t many great dining options immediately nearby, the Japanese restaurant inside is ok.
Shannon
Séjour de 5 nuits en septembre 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Peter
27 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sofitel hotel stay
It was a great stay with great service!
Peter
Séjour de 3 nuits en juillet 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Therese
19 juil. 2020
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Family vacation
Good location and overall OK. Friendly and helpful staff that speaks English.
Pool area needs an update.
Therese
Séjour de 4 nuits en juillet 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Clare
24 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
amazing experience. Would recommend to friends visiting Chengdu.
Clare
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mirta
16 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel in Chengdu to visit the city andPANDAS
The hotel was amazing and the Service, great.
The room confiable.
Great accessibility to visit different attractions y the people very kind
Mirta
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Marvin
13 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
comfortable hotel
Very good and comfortable hotel...
Marvin
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Abhik
9 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was upgraded to a luxury room with a view of the famous Jin river. The room was huge and extremely comfortable. Taking a bath or shower in the enormous bathroom was a treat. I enjoyed the buffet breakfast they served—wide range of choices. The staff was courteous, friendly and very helpful. I got to stay at this fantastic hotel at a very reasonable rate. I will certainly stay at Sofitel Chengdu again.
Abhik
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
9 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good located (close to the subway) in downtown chengdu good facilities and service.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
6 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is clean and good location.
During the stay, having a promotion of dinner buffet which only cost rmb300 for 2 a 2 c. The Food is good. My daughter likes it.
Greg
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Sau Lin
5 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Stay
The room was spacious and well decorated. I was also welcome with some fruits and cakes. The buffet breakfast was decent. The only thing was that there was no jacuzzi and the swimming pool was under renovation. I brought my swimsuit for nothing.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cheuk Tung
31 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre