Holiday Inn Cleveland by IHG

3.0-sterrenaccommodatie
Hotel met fitnessfaciliteiten en een 24-uurs businesscentrum in Cleveland

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Holiday Inn Cleveland by IHG

Dagelijks à la carte ontbijt (toeslag)
Exterieur
Kamervoorziening
Standaard kamer, Meerdere bedden | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, donsdekens, een bureau
Receptie

Beoordelingen

9,0 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Schoonmaakservice
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Ontbijt beschikbaar
  • Zwembad
  • Receptie 24/7
  • Huisdiervriendelijk
De huidige prijs is € 97
inclusief belastingen en toeslagen
26 okt - 27 okt

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
12 van 12 kamers weergeven

Standaard kamer

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamer
  • 33 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed OF 1 queensize bed

Standaard kamer, Meerdere bedden

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(8 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een zetelbed - queensize
Een donzen dekbed
  • 33 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons onderschuifbed

Standaard kamer, 1 kingsize bed met slaapbank

9,0 van 10
Fantastisch
(25 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een zetelbed - queensize
Een donzen dekbed
  • 33 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Standaard kamer, 1 kingsize bed, rolstoeltoegankelijk bad (Communications)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamer
  • 33 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer, 1 kingsize bed, rolstoeltoegankelijke douche (Communications)

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamer
  • 33 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer, 1 kingsize bed, rolstoeltoegankelijk bad (Communications)

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamer
  • 33 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer, 2 queensize bedden

9,2 van 10
Fantastisch
(21 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamer
  • 33 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Standaard kamer, 2 queensize bedden, toegankelijk voor rolstoelgebruikers (Accessible Tub)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamer
  • 33 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Suite, 1 slaapkamer (with Living Area)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Verwarming
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
  • 51 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed met slaapbank

8,0 van 10
Zeer goed
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Een zetelbed
Luxe beddengoed
  • 51 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Suite, 1 kingsize bed (Additional Living Area)

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer, 2 queensize bedden, rolstoeltoegankelijk bad (Communications)

9,0 van 10
Fantastisch
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
110 Interstate Drive NW, Cleveland, TN, 37312

In de buurt

  • Cleveland State Community College - 12 min. wandelen - 1.1 km
  • Tinsley Park - 4 min. rijden - 3.7 km
  • Lee University - 5 min. rijden - 4.8 km
  • Bradley Square Mall - 5 min. rijden - 6.1 km
  • North Cleveland Church of God - 7 min. rijden - 5.5 km

Lokaal vervoer

  • Chattanooga, Tennessee (CHA-Chattanooga Metropolitan) - 27 min. rijden

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬16 min. wandelen
  • ‪Sonic Drive-In - ‬19 min. wandelen
  • ‪McDonald's - ‬3 min. rijden
  • ‪Cracker Barrel - ‬12 min. wandelen
  • ‪Taco Bell - ‬2 min. rijden

Over deze accommodatie

Holiday Inn Cleveland by IHG

Hotel vlak bij de luchthaven
Een droogkuis/wasserijservice, een fitnesscentrum en een 24-uurs businesscentrum vormen slechts een kleine greep uit wat je kunt verwachten bij Holiday Inn Cleveland by IHG. Ga vooral lekker eten bij Toast to Toast, het restaurant ter plaatse. Ga het net op via gratis wifi in de kamer.
Andere voordelen van dit hotel zijn:
  • Een seizoensgebonden buitenzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een à la carte ontbijt (toeslag), snelle uitcheckservice en een 24-uurs receptie
  • Rookvrije accommodatie, conciërgeservice en bagageopslagruimte
  • Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 80 kamers hebben leuke voordelen zoals luxe beddengoed en laptopwerkplekken, naast faciliteiten zoals gratis wifi en airconditioning. Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn ook andere voorzieningen zoals:
  • Recyclage en ledlampen
  • Badkamers met designer toiletartikelen en haardrogers
  • Televisies van 49 inch met premium tv-zenders
  • (kleer)kasten, gratis kinderbedden en koffiezetapparaten/waterkokers

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks à-la-carte-ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 10.00 uur: USD 5 tot 15 per persoon
  • Een restaurant

Restaurants ter plaatse

  • Toast to Toast

Dingen om te doen

  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Sportschool

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij het onthaal
  • Reisgidsen
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • 2 vergaderruimtes
  • 24-uurs businesscentrum
  • 93 vierkante meter aan conferentieruimte

Buiten

  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Picknickplaats

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Aangepast bad
  • Handgreep in de douche
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift
  • Luisterhulpmiddelen
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Telefoon voor personen met een auditieve beperking
  • Trapleuningen
  • Verplaatsbare badstoel
  • Visueel brandalarm
  • Zwembadlift aanwezig

Meer

  • 1 gebouw
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Gratis babybed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Tv van 49 inch met premium satellietzenders

Eten en drinken

  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Recycleren
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Verwarming
  • Vliegenramen
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf 15.00 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Als je een rate plan inclusief ontbijt hebt geboekt, ontvang je ontbijt voor maximaal 2 volwassenen die een kamer delen. Voor extra personen is ontbijt verkrijgbaar tegen een toeslag.
Als je een rate plan inclusief diner hebt geboekt, krijg je diner voor maximum 2 volwassenen die een kamer delen. Er geldt een dinertoeslag voor extra gasten.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je USD 25 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden en katten zijn toegestaan
2 in totaal (tot 34 kg per huisdier)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Kinderen tot 11 jaar krijgen gratis ontbijt
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor à la carte ontbijt: ongeveer USD 5–15 per persoon
  • Toeslag voor huisdieren: USD 25 per huisdier, per nacht
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van Clean Promise (IHG) hanteert.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het seizoensgebonden zwembad is geopend van mei tot september
Het zwembad is toegankelijk van 09.00 uur tot 22.00 uur
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Wingate Cleveland
Wingate Wyndham Cleveland
Wingate Wyndham Hotel Cleveland
Wingate Wyndham Cleveland Hotel
Wingate By Wyndham Cleveland Hotel Cleveland
Wingate Hotel Cleveland
The Cleveland Hotel London
Cleveland Square London
The Cleveland Hotel
Holiday Inn Cleveland
Cleveland By Ihg Cleveland
Holiday Inn Cleveland by IHG Hotel
Holiday Inn Cleveland an IHG Hotel
Holiday Inn Cleveland by IHG Cleveland
Holiday Inn Cleveland by IHG Hotel Cleveland

Veelgestelde vragen

Beschikt Holiday Inn Cleveland by IHG over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een seizoensgebonden buitenzwembad. Het zwembad is van 09.00 uur tot 22.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Holiday Inn Cleveland by IHG?

Vandaag, 22 okt. 2025, kost een verblijf bij Holiday Inn Cleveland by IHG van één nacht voor twee volwassenen op 26 okt. 2025 min. € 96,81, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Holiday Inn Cleveland by IHG?

Ja, bij deze accommodatie zijn honden en katten met een gewicht van maximum 34 kg per huisdier toegestaan (maximum 2 in totaal). Er geldt een toeslag van USD 25 per huisdier, per nacht. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel berekent Holiday Inn Cleveland by IHG voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Holiday Inn Cleveland by IHG inchecken?

Inchecken is mogelijk vanaf 15.00 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Holiday Inn Cleveland by IHG uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar staat Holiday Inn Cleveland by IHG?

Dit hotel ligt vlak bij de luchthaven, op 2 km afstand van Tennova Healthcare, Cleveland State Community College en Create & Celebrate Studio. Ook Cleveland Towne Center en Tennova Healthcare - Cleveland liggen op 5 km afstand.

Beoordelingen over Holiday Inn Cleveland by IHG

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 309 van 466 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 101 van 466 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 33 van 466 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 11 van 466 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 466 beoordelingen

9,2/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Denise

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Everything was very clean and the room was very large. Staff was very friendly!
1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Donald

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was amazing
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Isaachar

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice
1 nacht verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Glennie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Sherry

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was spacious and clean
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Brandon

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay! Manager Savannah was Super helpful!!
3 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Dawn

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The front deal staff were fabulous. A special shout out to Kayley. She was great! Fire alarm went off 2 nights in a row and smoke was seen/smelled in the first floor. No evacuation. That experience would put anyone on edge. We asked for our room to be cleaned our 2nd day there. The room wasn’t touched. We had to track down someone for more towels, coffee, etc. We pay for a room to be cleaned. Beds made, and trash removed. Nothing was done!!! The ceiling had black mold on it, even though the rest of the room had been remodeled. Pool had scum at the bottom - decided not to use it, even though it was hot. Good location. Quiet. We had an E-Series electric option on our car. Needed to charge it. Charging station was broken. A lot of road blocks when there should not have been.
3 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Paula

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Greg

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay
1 nacht verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Toni

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
This place was not exactly what I thought I was told there was a continental breakfast and there was NOT I was told it was pet friendly and it was NOT the beds suck the pillows suck and the only one that had courtesy of helping me was Rebbeca I give har A HIGH FIVE very sweet and outgoing person…
6 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Lori

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The bed was comfortable and the room was clean. The internet was slow. The shower water pressure was good if you had the water turned all the way on and hot but if you turn the water temp down you lost the pressure.
2 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Amanda

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The night staff was very friendly and helpful. The hotel is clean and was close to restaurants but in a very quiet area. If it weren't for the working condition of some important items we would have given 5 starts. The tv wasn't working when we got there. The staff was able to get us some channels but half of them still didn't work. It's been really hot but the AC never cooled room below 77. The thermostat kept a ln error message on it the entire time and someone else was complaining about their's when we were checking in. And we either got cold showers or scalding hot ones, there was nothing in between. If they can get maintenance issues resolved we'd stay there again.
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Celeste, Lewis Center

Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We called to make sure hotel knew we were arriving after 2 am. When we got there, the front desk person said our reservation was cancelled and made us a new one. That was disappointing bc we were tired
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

John

2 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Laura

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Price was good and the staff was great. Woke up to sugar ants all over danish in a food container left on counter. Staff changed our room. Second room was very humid for the next three days. Any piece of clothing hanging was extremelh moist. So not very pleasant.
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Brett, Fort Lauderdale

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I checked in late. The staff was very accommodating.
1 nacht verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Dawn

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Jennifer

1 nacht verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Robin

2 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Clark

3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Caity

1 nacht verbleven in juni 2025

4/10 – Matig

Desiree

1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Khristy

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Jesse, Nashville

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
When checking in, we were told there were no rooms available to put us, but we had reservations for over a week (they saw it in their system) but all rooms were showing full. Someone at the hotel even called me that day before our arrival confirming my stay. After waiting, they identified an open room (not what we paid for) but we took it. I guess they did not indicate they gave the room to my wife and me, because at 10:30 that night, a woman scanned her card and walked straight into our room. I was in bed and my wife was in her underwear. That has NEVER happened to us ever. The next morning, my wife and I were locked out of our room because they had voided our cards to assign it to the woman from the night before. We went to the front to get our cards reprogrammed and they had lost record of our reservation (not sure if the guy just didn’t know how to use they system or if it was legit lost). Finally got the new cards and went back to room to get ready for the breakfast we pre-paid for. Got to the eating area and there was no one making breakfasts and no one making coffee. We proceeded to attempt to talk to a manager, but they do not have a manager on weekends. Poor guy up front…there was a line of people behind us with their own complaints. Two elevators and both were out of order. The place was clean, but that was all it had going for it. Definitely not worth the premium we paid for the stay. Do not recommend.
1 nacht verbleven in juni 2025

4/10 – Matig

Jeannie

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Carpet was wet and air conditioner not working correctly. Asked for a different room, none available.
1 nacht verbleven in juni 2025