Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Fairfield Inn & Suites Chattanooga I-24/Lookout Mountain

2.5 out of 5
Fairfield Inn & Suites Chattanooga I-24/Lookout Mountain
40 Starview Ln, Chattanooga, TN

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 648 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 245 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 62 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 25 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 20 van 1000 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Fred

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima maar veel herrie vanaf buiten.
Prima hotel. Jammer dat het tussen een aantal snelwegen in ligt, daardoor was er veel geluid (herrie) in de nacht.
1 nacht verbleven in augustus 2018

4/10 – Matig

Harry

No bath towels were in the room. Had to go to front desk and get them. A/C did not work in the room
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

david, naples

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff I encountered was easy to work with and quite helpful. The room is comfortable.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Dale

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
nice clean quiet area. great steakhouse across st. super good breakfast. wonderful staff
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Luch h r

Negatief: Netheid
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Barbara

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Desk clerk very helpful
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

mansoor

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
One of the most comfortable beds and bedding everrr! Super clean and well worth it!
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice
2 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Justin

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We got there and the air condition did not work. We did not know that after we turned it on we went to sleep well the AC never kept the room cold and didn’t blow any air asked for a new room and they were unable to give us one. The staff lady at the desk said she was sorry but she could give us a fan so we took the fan and didn’t sleep the rest of the night. I don’t think I would ever stay there again, she said it was all on Expedia, but the problem was the hotels air condition did not work not Expedia fault. When I asked to get some things settled, they said I would have to go to Expedia that it wasn’t their problem.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Ryan

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Solid room, nothing that stands out but nothing to complain about. Clean, decent condition, good staff, standard breakfast, all at a good price.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Laurie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient and Clean
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Robert

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice property. Has pool and workout room. Newer building—clean, nice view.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Amanda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Marvin, New Brighton

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Susan

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Kayci

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed our stay! The hotel staff was friendly, and our suite was just perfect for our stay! We hope to be back in the future!
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Cade

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful views and easy and in out hotel for travelers.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Kerry

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was clean, breakfast was good & service was friendly!
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Scott, Murfreesboro

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff are very nice. The property is great. The room is exceptional! Will stay here again!
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Trung

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Vivienne

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful views! Some areas of the property show slight wear but nothing extreme.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Karen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Whenever we're in the Chatanooga area we stay at this hotel. It's always clean & comfortable and the breakfast is very good.
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Laura

Reisde met partner
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service
When we checked in, the front office member didn't say anything about the login info for wifi, time and location for breakfast. When we got to our room i noticed wrappers between the nightstands and bed. I called the front desk to ask about breakfast and mention the wrapper. I had to leave a voice-mail and never heard back. When we returned to the room, it hadn't been made up. I went to the front desk to ask and the woman told me they only clean after 2 nights. I asked if that was posted anywhere and she turned a sign so i could see it. I hadnt seem it at check in. I expressed my disappointment that the room had trash when we arrived and she simply said she was sorry. I got frustrated and said I had paid less and received better service, she smirked and said she was sorry I felt that way. I called Bonvoy customer service and was encouraged to find out the manager on duty. The woman I talked to earlier is the Front Office Manager and she gave me the name of the manager. Really disappointed with the service received for the price paid. It's not any the room being made up, it's about the utter lack of customer service.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Diana

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel for our quick overnight stay.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Sachet

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location, on a hilltop with great views facing front. 10-15min from downtown and 10min from inclined railway. Indoor pool was nice. Breakfast could have few more options (for ex no muffins and only one fruit) and they could do a better job ensuring items don’t run out. Otherwise everything was good.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Brittany

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
10/10 recommend!
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

charnita

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Lobby is updated, Rooms are dated as well as bathroom. Parking slots fill up quickly. If you comeback to the room late, you have to park elsewhere. Location is close to attractions at and around Lookout mountain.Staff was friendly and helpful.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Karen

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Have stayed here in the past. Very nice hotel. Clean and comfortable rooms. Will stay here again.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Tali

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All was great but breakfast should have a bit more verity and more food ready. We came an hr before end of breakfast and lots of food was already gone and hadn’t replaced
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Thomas, Gaston

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The room we rented had a kind bed and a fold out sofa bed. We needed the sofa bed for our son. The sofa bed mattress is thin and was very poor. He is young but he complained about how uncomfortable it was. The shower didn't work well. The electronic blinds did not work. One remote control for 2 TVs. We booked this room because it was rated highly and it was one of the more expensive rooms in the area. We probably could have found comparable rooms for less.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Elizabeth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Jonathan

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Personeel en service
The property was in a good location. Near all the attractions. The bad thing was one of the mattresses had a huge dip in the middle and was very uncomfortable. The other mattress was fine. I went to the front desk to see if they could switch the mattress and they pretty much told me my only option was to check out early and find a new hotel to stay at. I wish they would let me post pictures because from the pictures you can clearly see the dip. Also it seemed like no one worked the front desk no one was ever at the desk and also called a few times for some new towels and no one ever answered. If you stay there and stay in room 305 the mattress next to the window has a huge dip in the middle! Only one elevator worked.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Virginia

1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Brandi

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Over all stay was not bad. Stayed 1 night while visiting the area. My family and I checked in late around 10 pm. Night clerk was not at the desk when we arrived. I had to was over 15 minutes for her to finally come from the back room, during which time another person entered trying to get a room. When the clerk finally came out she was short and rude with me. Just asked me reason for staying there my name on the reservations and then tossed the room key down on the counter with out saying another word. I have stayed in numerous hotels in past and have never experienced a clerk this rude before.
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Jeremy

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Kimberly

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice rooms and facility. Staff is away from front desk a lot, so you have to wait for service. Calling front desk from your room you will not get an answer
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Nicole

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Having three kids , the indoor pool was a great! It was a little small but it got the job done . Breakfast included was amazing help and the staff was very helpful . Located on top of a mountain and the views were so pretty.
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

George

Reisde met familie
One of the cleanest and proper temperature pools ever
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

janet

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The most comfortable beds! Very nice breakfast.
2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Charlene, Astoria

Positief: Netheid
Clean place. Small pool. Good breakfast option. Maid service should be done later in the day not at 10am when checkout is at noon.
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Walter

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Amy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable beds and great water pressure in the shower!
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Del

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent place to stay. Breakfast was great. We stayed 2 nights and there were different selections each day. Room was clean and quiet.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Denise

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Mike, Mandeville

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful view. And just peaceful
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Lora Lee

1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Alex

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Rebecca, Champaign

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Nancy

Reisde met partner
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Our room had bedbugs and we got bitten - it’s so gross. I told the girl at the front desk the room needs to be fumigated. She initiated a return of our money.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Deanna

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024