Standaard kamer, 1 kingsize bed met slaapbank, niet-roken | Een bureau, een laptopwerkplek, een strijkplank/strijkijzer
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Comfort Inn Downtown

2.5 out of 5
Comfort Inn Downtown
2420 Williams St, Chattanooga, TN

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 339 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 379 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 144 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 75 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 64 van 1001 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Betty

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fine locatie
Vriendelijke ontvangst. Prima ontbijt. Prima bed.

10/10 – Uitstekend

Adina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We thoroughly enjoyed our stay at the Comfort Inn. It is the perfect location for easy access for dining and just minutes from Rock City and Ruby Falls. The customer service was available our entire stay. The room is spacious with wifi, a microwave and refrigerator. They also have a fitness area and a pool. The continental breakfast is amazing! They had a complimentary cold lemonade dispenser right by the elevator daily. I am very pleased with our stay at Comfort Inn!
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Alejandra, Peabody

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good staff, clean rooms
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Marina

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is right off the highway but with grass area all around the hotel. We brought our dog and were able to walk her as needed. The breakfast was very good and so was the coffee.
2 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Nicholas

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Horrible customer service. Broken toilet. Terrible area.
3 nachten verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Bacillia

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unsafe neighborhood, mattress worn out, fitted sheets worn out, carpet smells, bathroom exhaust fan out of service, pool dirty
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Yusmelin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean rooms, a simple but pleasant place. If I would stay again.
4 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Habiba

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Stephen

Positief: Personeel en service, voorzieningen
Great, friendly staff. Hotel is near downtown, but not in downtown.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Tiffany

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Jaclyn

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff seemed friendly and the hotel had a nice lobby and dining area. However, once we stepped off the elevator to the 3rd floor, it had a horrible stench of mustiness mixed with marijuana being smoked in someone's room. Our room appeared clean enough but still had that same musty smell, which overrides any cleaning products that had ever been used. I did like the multiple bathroom mirrors at the vanity for getting ready as well as the fridge and microwave. The continental breakfast stops at 9:00 so we missed that, unfortunately.
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Julie

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Key cards didn’t work & room wasn’t cleaned after we came back from a 4 hour excursion. Back door didn’t close right so unsafe. Water wasn’t refilled & lemons were sitting in container for 24 hrs. Room was never cleaned - even after the maid service people were cleaning the room right next to ours & saw us leave around 3:00. A dirty towel was laying outside the door next to our room over night. Won’t go back 😒
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Lance

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We did have a problem with one of our room and they took care of the problem right away. I don't have a problem but I wouldn't let female family stay her with out a male escort. This isn't the best area of town, a lot of homeless persons roaming the area at night. Great staff, but they can only do so much.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Tammy

Friendly staff and clean rooms
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Millie

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was very clean. Staff was very nice. Breakfast was good. Would definitely stay there again.
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Christian

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Hotel was pretty clean. Staff was very nice and helpful. It was a little further than we thought from downtown, but other than that it was a great stay.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Cara

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was awesome.
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Vicki

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Easy to find. Was easy to access down town area, but there was no walking distance dinning or shopping.
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Rose

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was clean, breakfast was good , hotel price a good value .what I didn't like there was a hint of sewage in the room and breakfast area . I would stay again .
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Leonor, Haines city

Reisde met familie
Is a very nice place to stay with the family
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Shelby

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
I like the convenient distance to downtown. The staff was very welcoming. My dislikes would be the smell of the hotel. I didn’t smell fresh. Our shower water was luke warm, but the water out of the sink was very hot. I did make the front desk aware of the issue, the representative made me aware they would send someone up to check it out. There was a whole behind the bathroom door. Chipping paint in areas. Minor renovations would be my suggestion.
2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Wenhui, Oakdale

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Extra charge me after I check out.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Kristi

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast was good, staff super sweet especially the man working the Breakfast area. Older but for the price would stay again. Very clean.
2 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Caroline

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
When waiting to check in (at around 8pm) after traveling SEVEN hours, I had to wait easily 15 minutes for the pregnant lady to come inside from smoking to check me and the other five plus people in. The outside was beyond sketchy with people watching you from the cars felt like we were gonna get mugged at any moment. The room floor was dirty and had change (coins) laying around the floor. The “amazing” breakfast included is small children sized muffins, cereal, and you can make your own waffle. Waffle guy (March 9th) that helped was really nice and amazing tbh but the front desk definitely needs nicer and more considerate workers, they were rude and mumbled when speaking. Perk-wasn’t noisy and the waffles were good.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Terry

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice room and comfortable bed.
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Jon

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen
The whole inside smelled like cigarette smoke. There was hair in the shower, our toilet seat was broken, there was hair in the bed that appeared to belong to a dog. The breakfast was excellent. Lots of options and the staff made sure everything stayed clean and stocked. The front desk was friendly and efficient.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Brooke

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lady at the desk was very nice!!! Quick and easy check in after a long travel day
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Amy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was nice. Room and facility was clean. No concerns. Close to everything
5 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

RiChiella

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice big room to accommodate 4 people. 2 queens and pull out sofa that was in its own area with additional TV.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Abby

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
After reading the mixed bag of reviews already posted, I feel they are fair assessments. The hotel is right by the interstate and is in a somewhat sketchy part of downtown. The outside access door on our end did not latch properly. There are always some areas that are cleaner than others when it comes to hotels. Our room had a couple of carpet stains, the tub did not drain properly, & the ceiling plaster in the bathroom was peeling. But the staff was welcoming and friendly. The sheets were so soft and smooth--not the usual rough & stiff sheets. Breakfast was excellent; it was set up well & had a good variety. 11am checkout is great too. Would definitely stay again. Value is good for a good sleep and quick visit to Chattanooga.
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Serves the purpose
Overall stay was okay. Location was right off the interstate which is convenient but also noisy. Hotel is outdated and needs serious updating. Chairs in lobby dining are very worn, room carpet was also worn and outdated. Room was clean but there was no hot water. I was staying in town solo for a conference. If I had my family with me, I would have stayed elsewhere.
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Danielle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Mark

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen
Booked this because it was close to downtown but it’s very isolated in a not great area. Room was fine, no complaints but exterior doors were very noisy and staff did the seem to be around much.

10/10 – Uitstekend

Jan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Carmen

Positief: Voorzieningen
Very clean and comfortable. The beds and pillows were amazing. Very accommodating on last minute late check out. Will stay here again.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Danielle op 16 jan 2024
Thank you! Hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Joseph

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice place. No fruit in breakfast bar, otherwise good
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Danielle op 16 jan 2024
Thank you for the review!

8/10 – Goed

Karissma

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The area wasn't what i expected it to be. Next time i will make sure to look at 360 view of the hotel. Stay wasn't bad though
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Danielle op 16 jan 2024
Thank you for the review!

4/10 – Matig

Tom

Zakenreiziger
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Danielle op 16 jan 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

Sara

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Danielle op 16 jan 2024
Thank you!

8/10 – Goed

Denise

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Danielle op 16 jan 2024
Thank you!

2/10 – Ontzettend slecht

Jeremy

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
My family and I are not picky but there were stink bug looking bugs crawling on the drapes and lots of dog hair on the sofa and floors. We had to leave and find another hotel.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Danielle op 16 jan 2024
We do apologize for the inconvenience. We hope you will give us another chance in the future.

2/10 – Ontzettend slecht

Tony

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Place had an odd smell, was not fresh smelling like other hotels we have stayed in. The smell was all in the second floor. Sheets did not smell fresh and clean.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Danielle op 16 jan 2024
We do apologize for the inconvenience. We will work harder on the smells.

8/10 – Goed

Christopher

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Danielle op 16 jan 2024
Thank you!

8/10 – Goed

Edgardo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love everything with the exception of the bed (super hard, felt I was sleeping on a table), good soft pillows but very tiny, and the sheets felt like plastic. But everything clean, quiet, great breakfast, great location.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Danielle op 16 jan 2024
Thank you for the review!

10/10 – Uitstekend

W

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Enjoyable & comfortable overnight stay.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Danielle op 16 jan 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Torrey

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Torrey

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

8/10 – Goed

Jacob

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall clean, comfortable and convenient spot
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Danielle op 16 jan 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Deangelo

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Danielle op 16 jan 2024
Thank you!

8/10 – Goed

lisa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Should state almost down town. As it was easy to get downtown from hotel! Very good value. Would have been an excellent value if coffee was any good.
2 nachten verbleven in november 2023