Abbaye des Vaux De Cernay, a Paris Society Collection hotel

Catégorie d’hébergement : 4.5

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de 327 €.
taxes et frais compris
19 nov. - 20 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 18 chambres sur 18

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : L'ABBAYE – CHAMBRE DELUXE, 1 lit King

Chambre

L'ABBAYE – CHAMBRE DELUXE, 1 lit King

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : LES HARAS – CHAMBRE COSY, 1 lit Queen, Mansarde

Une chambre avec un plafond en pente, un lit recouvert d’une courtepointe à motifs floraux rouges, une fenêtre avec des rideaux et un téléphone ancien posé sur une table de chevet.

LES HARAS – CHAMBRE COSY, 1 lit Queen, Mansarde

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 17 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : LES HARAS – CHAMBRE TINY, 1 lit Queen, mansarde

Chambre

LES HARAS – CHAMBRE TINY, 1 lit Queen, mansarde

  • 13 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : L'ABBAYE – CHAMBRE PARTICULIÈRE, 1 lit King, vue sur le domaine ou sur la bâtisse, 1er étage

Chambre

L'ABBAYE – CHAMBRE PARTICULIÈRE, 1 lit King, vue sur le domaine ou sur la bâtisse, 1er étage

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : L'ABBAYE – CHAMBRE SUPÉRIEURE, 1 lit King

Un lit à baldaquin avec un pouf à carreaux, des portes rouges et un papier peint à motifs.

L'ABBAYE – CHAMBRE SUPÉRIEURE, 1 lit King

  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : L'ABBAYE – SUITE PRESTIGE, 1 lit King, vue sur le domaine, 1er étage

Une chambre à coucher avec un grand lit, une armoire en bois, une table de chevet et une lampe fixée au mur.

L'ABBAYE – SUITE PRESTIGE, 1 lit King, vue sur le domaine, 1er étage

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, plusieurs lits (Estate view, Attic area)

Une salle de bain dotée d’une douche à parois de verre, d’un lavabo en marbre, d’un porte-serviettes, d’un miroir et d’un luminaire fixé au mur.

Chambre Familiale, plusieurs lits (Estate view, Attic area)

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : L'ABBAYE – SUITE DE L’ABBÉ, 1 lit King, vue sur l’Abbatiale, 1er étage

Une pièce avec un canapé à motifs, un fauteuil, une petite table sur laquelle se trouve un vase, une lampe, et une vue par la fenêtre.

L'ABBAYE – SUITE DE L’ABBÉ, 1 lit King, vue sur l’Abbatiale, 1er étage

  • 71 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : L'ABBAYE – SUITE DU BARON, 1 lit King, vue sur le domaine, 1er étage

Une chambre avec un grand lit, une chaise, une petite table sur laquelle se trouve un vase, et une fenêtre avec des rideaux.

L'ABBAYE – SUITE DU BARON, 1 lit King, vue sur le domaine, 1er étage

  • 71 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Baronne, Pond view, 1st floor)

Une pièce avec une table ronde, une chaise, un vase de fleurs et une cheminée.

Suite (Baronne, Pond view, 1st floor)

  • 113 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (La Pagode)

Un bâtiment rouge doté d’un balcon donnant sur un lac, entouré d’une forêt dense.

Chambre (La Pagode)

  • 42 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : L'ABBAYE – CHAMBRE SINGULIÈRE, 1 lit King, vue sur le domaine, mansarde

Une chambre à coucher avec un lit, deux tables de chevet, un banc et un papier peint à motifs.

L'ABBAYE – CHAMBRE SINGULIÈRE, 1 lit King, vue sur le domaine, mansarde

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit

Une chambre à coucher avec un papier peint à motifs floraux, un lit avec une tête de lit à carreaux, une table de chevet et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre, 1 grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Une salle de bain dotée d’une douche à parois de verre, d’un lavabo en marbre, d’un porte-serviettes, d’un miroir et d’un luminaire fixé au mur.

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Un bâtiment en pierre doté de nombreuses fenêtres et d’une entrée centrale.

Chambre, 1 très grand lit

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, plusieurs lits

Chambre

Chambre Deluxe, plusieurs lits

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : LE PAVILLON D’HONNEUR, 3 lits King, 3 chambres, 4 salles de bain, jardin privé, vue forêt

Un bâtiment en pierre à l’architecture traditionnelle, doté de nombreuses fenêtres et d’une entrée fermée par un portail.

LE PAVILLON D’HONNEUR, 3 lits King, 3 chambres, 4 salles de bain, jardin privé, vue forêt

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : LE PAVILLON DES SOURCES, 2 lits Queen, 2 chambres, 2 salles de bain, 1 salon, jardin privé

Un bâtiment en briques surmonté d’un toit en tuiles, avec une porte d’entrée et un petit porche doté de chaises. On peut voir des vélos garés à l’extérieur et un véhicule blanc devant.

LE PAVILLON DES SOURCES, 2 lits Queen, 2 chambres, 2 salles de bain, 1 salon, jardin privé

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
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À propos du quartier

Abbaye des Vaux De Cernay, a Paris Society Collection hotel vous donne rendez-vous à Cernay-la-Ville, plus précisément dans un parc national, en bord de lac. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Forêt domaniale de Rambouillet et Seine vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Bergerie Nationale de Rambouillet et Parc de loisirs France Miniature. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Vélodrome de Saint-Quentin-en-Yvelines. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Cernay-la-Ville
Carte
Route d'Auffargis, Cernay-la-Ville, Yvelines, 78720

À proximité

  • Un grand bâtiment historique doté de nombreuses tours et d’un jardin bien entretenu où l’on peut admirer une grande variété de fleurs.
    Château de Rambouillet
    20 min en voiture - 20.2 km
  • Un magnifique palais, orné de motifs dorés, doté de grandes fenêtres et d’un sol à carreaux.
    Palais de Versailles
    44 min en voiture - 37.1 km
  • Parc naturel régional de la Haute Vallée de Chevreuse
    1 min à pied - 0.0 km
  • Abbaye des Vaux de Cernay
    1 min à pied - 0.1 km
  • Forêt domaniale de Rambouillet
    21 min en voiture - 20.9 km

Comment se déplacer

  • Gare du Perray - 8 min en voiture
  • Aéroport de Paris Orly (ORY) - 54 min en voiture

Restaurants

  • Oh Mesnil
    16 min en voiture
  • Abbaye des Vaux-de-Cernay
    1 min à pied
  • Les Impériales
    13 min en voiture
  • Les Chasses
    1 min à pied
  • Auberge du Bout des Prés
    6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Abbaye des Vaux De Cernay, a Paris Society Collection hotel

  • Hôtel de luxe historique à proximité de Parc de loisirs France Miniature
  • Situé à deux pas des emblématiques Château de la Madeleine et Forêt domaniale de Rambouillet, l'hébergement Abbaye des Vaux De Cernay, a Paris Society Collection hotel propose une terrasse, un jardin et une aire de jeux. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel : des cours de Pilates, de l'aviron/du canoë et de la pêche. Un hammam et un hammam vous promettent des moments de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez en plus vous offrir un soin corporel, un soin du visage ou un massage. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et une vue sur le jardin. Des cours de yoga sont proposés au centre de remise en forme ouvert 24 h/24 ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment des excursions en bateau. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Piscine en plein air
    • Parking avec voiturier gratuit
    • Petit déjeuner continental (en supplément), vélos de location gratuits et 2 courts de tennis extérieurs
    • Borne de recharge pour voitures électriques, service de garde d’enfants encadrée (en supplément) et salle de banquet
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 104 chambres, qui sont décorées individuellement, disposent de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort, outre un minibar et une machine à espresso.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Chauffage et ventilateur
    • Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
    • Télévision à écran plat avec chaînes par câble
    • Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et service de ménage quotidien

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  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.0 sur 10, Merveilleux, 92 avis
Le nouveau prix est de 78 €
taxes et frais compris
16 nov. - 17 nov.
Hôtel Centre Port-Royal
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Foire aux questions

L'hébergement Abbaye des Vaux De Cernay, a Paris Society Collection hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Abbaye des Vaux De Cernay, a Paris Society Collection hotel ?

À partir du 25 oct. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Abbaye des Vaux De Cernay, a Paris Society Collection hotel le 19 nov. 2026 commencent à 327 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens ne dépassant pas 8 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking avec voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Abbaye des Vaux De Cernay, a Paris Society Collection hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Abbaye des Vaux De Cernay, a Paris Society Collection hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement en bord de lac, cet hôtel qui ravira les familles se trouve à moins à moins de 20 km de Château de la Madeleine, Château de Rambouillet et Bergerie Nationale de Rambouillet. Également à 20 km de distance : Forêt domaniale de Rambouillet et Parc de loisirs France Miniature.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Abbaye des Vaux De Cernay, a Paris Society Collection hotel

9,6

Exceptionnel

9,8

Propreté

9,8

Services et équipements

9,6

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 94 avis sur 113.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 11 avis sur 113.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 113.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 113.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 113.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super séjour le site de l'hotel est merveilleux une rénovation de ce site historique magnifiquement réalisé :) Le choix personnel est extraordinaire aux petits soins et tt dans la discretion !! Je ne peux que conseiller cet établissement exceptionnel
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est merveilleux. Merci
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Très bien mais prix excessifs pour les Chambres à la ferme qui sont petites et pas vraiment luxe.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe

Super séjour dans un endroit fantastique !
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour bien agréable, malgré une chambre d'une petite surface. Nous avons beaucoup apprécié le séjour, un personnel exemplaire, une propreté, une classe et un lieu unique qui ont permis de passer un très bon week-end.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Belle expérience
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit absolument magnifique, buffet et restaurant Les Chasses incroyable, personnel très aimable et chaleureux nous reviendrons avec plaisir
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Incroyable

Super séjour ! C’était notre premier week-end à l’Abbaye et nous reviendrons. Le service est génial et les restaurants sont délicieux.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour exceptionnel ! Parfait de A à Z.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spa très cher, impossible d'utiliser sauna et hammam en dehors d'un soin, prix généralement très élevés aux restaurants, tout est très cher et largement exagéré. Il manque d'une piscine chauffée intérieure. Celle extérieure est idéale l'été, mais l'hiver c'est vraiment compliqué et on a très froid, même si elle est chauffée. L'accueil est très chaleureux et tout le personnel à l'écoute et réactif.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Toujours aussi agréable
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait merci!

Un endroit magnifique avec des installations exceptionnelles. Tout était parfait.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Incroyable !

Le séjour a été incroyable, l’endroit est magnifique dans un écrin de verdure grandiose, tout est beau et le service est sur-mesure ! Magnifique abbaye et rénovation avec l’impression d’être à une autre époque !
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chambre accessible 1h30 apres le check in La route est bloquée pour acceder à l'Abbaye et personne ne prend la peine d'alterter les clients Chambres vraiment minuscules
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lieu enchanteur et prestations hôtelières remarqua

Cadre exceptionnel Niveau de prestations assez rares dans l’hôtellerie française. Une expérience enthousiasmante !
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Incroyable séjour tout était parfait!

parenthèse de bonheur en pleine nature tout est incroyable la décoration, le personnel, les activités, les lieux BRAVO!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Expérience extraordinaire

Excellente expérience. Une attention des l’arrivée. Le personnel aux petits soins. Cours de sport extra. Vraiment une expérience luxe de À a Z
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Domaine somptueux, le service était parfait du début à la fin. Beaucoup d’activités sur place. La nourriture était incroyable que ce soit le goûter, le petit déjeuner ou bien le restaurant les chasses ou j’y ai mangé un des meilleurs repas de ma vie. 10/10
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe domaine mais SPA décevant

Site de l'Abbaye magnifique dans un écrin de verdure. Chambre un peu étroite. Accueil SPA déplorable.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

L’Abbaye : confort, chaleur et service exception

L’Abbaye est un véritable havre de paix, offrant un confort et une qualité exceptionnels. Contrairement à d’autres hôtels de campagne, ce lieu a l’avantage de ne pas simplement ressembler à un hôtel : on s’y sent comme chez soi. L’ambiance y est chaleureuse et vivante. Les restaurants reflètent parfaitement l’excellence du groupe, avec une cuisine de grande qualité et un service irréprochable. L’Abbaye dépasse son statut d’hôtel pour devenir une véritable maison où il fait bon vivre. Nous avons séjourné à l’Abbaye le temps d’un week-end avec 20 amis, et l’organisation mise en place par le personnel était tout simplement parfaite.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnifique mais Paris society

Endroit magnifique, décoration intérieure très réussie Mais cher. Y compris la restauration sur place qui est très chère avec un vrai déséquilibre qualité/prix. La piscine extérieure est chauffée alors qu’il fait très froid, elle peine à atteindre les 26 degrés et est peu praticable, pas assez chaude. En matière d’eco responsabilité cette piscine est un gouffre énergétique Les vélos prêtes donnent l’impression de ne pas être assez entretenus et sont peu agréables mais il y en a un beaucoup et c’est sympa de se balader avec. Les salles de jeu sont très sympas
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Pas de room service ni de spa…

Attention pour les chambres dans le haras Vous serez des résidents de seconde zone sans room service ni accès au spa… Nous avons dû nous balader dans le parc par -5 avec des plats à 50€ emballés dans du cellophane… Réception injoignable les 3/4 du temps et sentiment de racket sur l’ensemble des prestations proposées. Ambiance club med des années 90, à prix palace parisien. Faut aimer. On est assez loin du calme, luxe et volupté auquel nous pensions légitimement nous attendre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Très étonné (et déçu) par la taille de la chambre, qui doit faire autour de 9 ou 10 m2. Idem pour la salle de douche ou tout est étriqué . Certes, on cherche à donner un style campagnard mais de là à créer une penderie sous forme d’un placard de qualité moyenne avec des rideaux… compte tenu du prix pratiqué, je m’attendais â un minimum de confort. Impossible de se croiser tellement tout est étroit. Le cadre est certes exceptionnel avec un parc magnifique. C’est sans doute la principale raison pour pratiquer des prix aussi élevés alors que la chambre ne vaut vraiment pas plus qu’un 3 étoiles. Au niveau du service, c’est aussi ôté avec un personnel très jeune. Et quand on arrive le soir, il est difficile de s’y retrouver, la signalisation n’étant pas éclairée. Petit déjeuner par contre très bon et joliment présenté. Dommage qu’il ne se trouve pas dans le réfectoire des moines comme le site semblait l’indiquer. Il faut chercher dans les détails pour s’apercevoir qu’il est dans le restaurant situé à côté de la ferme.
La chambre
La salle douche rikiki
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très déçue du séjour. Seuls points positifs :l’accueil chaleureux du directeur, des managers, et la bienveillance exceptionnelle de Yassine côté snack. Tout le reste laisse à désirer. La chambre, pourtant à 650 € la nuit en catégorie 4, est minuscule. L’espace vert de l’hotel est verdoyant, mais l’hôtel ne justifie pas ses prix. Le snack ferme à 15h. À 14h45, on nous refuse presque de commander. Rien entre 15h et 18h. Le goûter à 16h est ridicule ainsi que le petit déj. Pour l’anniversaire de ma copine, j’avais réservé un dîner surprise à 21h30. À l’arrivée, la réservation est introuvable malgré un mail de confirmation. Gênée, je dois tout expliquer devant elle. Finalement, on m’informe qu’elle a été notée pour le lendemain. Moment gâché. Le menu est très limité, et le poisson était fade. À la sortie pour quitter en voiture le resort on reste coincés plus que 20 minutes car bloquée par les voitures qui tentent d’entrer , de l’hotel Quand je demande à la dame qui gere les voitures en entrée qu’on est restée longtemps et est ce qu’elle n’a pas fait attention à nous coincés elle me répond texto :mais moi je ne peux pas soulever les voitures! l’accueil à la réception la dame était glacial, presque agressif aujourd’hui Heureusement, on n’a pris qu’une nuit. Je ne recommande pas. la direction doit recadrer l’ensemble du personnel afin que chaque client soit accueilli avec le niveau de qualité de service qu’un établissement de ce standing est censé offrir
Séjour de 1 nuit en juillet 2025