Réservation d'hôtels à Castello d'Agogna

"J’ai réservé dans cet établissement une chambre pour 2 personnes et malgré les preuves « l’hôtelier » a persisté à me dire que je n’avais payé que pour une seule personne avec des sous-entendus. Il a d’ailleurs tout fait pour me faire payer cet état de fait qui n’était que de son fait. Il a osé me proposer un petit déjeuner soi-disant continental (voir photo) en me proposant qu’une dosette de café pour 2 et ni beurre ni confiture sans compter les autres manquements pour dire que ce petit déjeuner est continental. De plus il fallu contacter les services d’hôtels.com à 2 reprises le soir car il n'y avait personne et le matin car le portail était fermé et il ne voulait pas faire le nécessaire pour que je puisse partir. Conclusion expérience déplorable sauf propreté de la chambre et literie confortable. "

"Tout était parfait : l’accueil de Paolo et sa gentillesse, la chambre, la proximité de la ville tout en étant à la campagne. Nous avons passé une excellente nuit. La chambre était spacieuse et très propre, décorée avec goût. Le petit déjeuner copieux avec un grand choix de spécialités faites maison. Parfait. "

"Hotel dans un endroit calme, à proximité de la voie rapide idéalement situé si l'on descend dans le sud de l'italie, restaurants à proximité"

"Chambre spacieuse avec un jacuzzi super "

"Bon établissement pour une étape sur la route des vacances"

"Tres propre, très confortable. Isolation sonore pas parfaite on entend un peu le bruit des voitures exterieures. Petit déjeuner varié. "

"Bonjour, Je souhaiterais faire une réclamation et demander un remboursement. Pas d’eau chaude à l’hôtel et donc impossible de prendre une douche. Au petit déjeuner, rien à manger, petit déjeuner extrêmement pauvre. Personnel pas accueillant. Vu le prix de la chambre cela est déplorable. De plus il est indiqué qu’un parking est disponible pour les camions, c’est pourquoi nous l’avions choisi. Hors le petit camion que nous avions ne rendre pas à la place pour se faire. Après un long voyage, aucun confort, cela est décevant. Merci de faire le nécessaire "

"Séjour au milieu de la nature un havre de paix non loin de la cité udeale de Leonardo da Vinci et du chateau Sforza. Petit déjeuner avec des spécialistes locales. Le manager tres presnete et arangeante et a la réception Sarah est au top. Nécessité davoir une voiture car la route n'est pas praticable à pied."

"Overall good, bathroom filthy in the corners"