Hôtel près de École d'art dramatique Casa de Artes das Laranjeiras (Rio de Janeiro)

"This hotel is a complete scam. We booked and paid back in June for a very specific room with a view, exactly as shown in the photos. When we arrived, they gave us a completely different room: on the lower level, facing the street, with zero privacy — people can see directly inside. When we showed the receptionist the room type we had actually booked, she arrogantly told us that “the room is equivalent to what you booked on ebookers.” This is not true: ebookers confirmed that the hotel told them the photos were subjective and needed to be updated. The hotel is clearly lying to cover itself. Worst of all, they offered absolutely NO solution — no alternative, no compensation, not even an apology. The rooms look nothing like the photos, and they insist that “all rooms are the same,” even though we paid much more for a better room with a proper view. The staff is rude, unprofessional, and refuses to take any responsibility. As for the surroundings: the neighborhood feels unsafe, with many homeless people around and even a camp right in front of the entrance. There is a guard downstairs, but the whole area still feels uncomfortable and far from what you expect in Rio. And the most shocking part: this is not our first hotel in Rio — we’ve stayed in several — and this was supposed to be our first 5-star hotel here… yet it turned out to be the worst of them all. Avoid this hotel at all costs."

"Quartier central"

"Tout était parfait "

"Nice hotel"

"Salle de bain hyper-petite, le service de nettoyage tambourine à la porte de la chambre à 7:00 du matin le jour du départ, attente très longue pour le check-out."

"Bon séjour, Clim un peu trop forte au vu des températures extérieures actuelles mais c’était le seul point négatif."

"Super hôtel, propre, petit dej excellent En revanche 4 transats pour un hôtel entier…. C’est dommage ainsi que pour la 2ème piscine qui est uniquement à l’ombre Hôtel non fumeur ni même sur les terrasse "

"À recommander Tout très bien"

"Le hostel est très joli et le concept très intéressant. Cependant les matériaux qui ont été utilisés pour la restauration du bâtiment sont de mauvaise qualité. Cela se voit que la restauration est récente pourtant. Zone bien desservie à côté du tram pour le Corcovado. Le sud de Rio est très sécurisé. À proximité il y a un café qui est l'ancienne maison de Machado de Assis grand écrivain brésilien ! Hostel propre. Le groupe de français était bruyant et n'avait pas du respect pour le personnel qui nettoyait l'extérieur et les jeunes fumaient à côté diffusant les cendres c'est dommage ! Belle équipe toujours aux petits soins"