Serveert diner, sushigerechten, openlucht dineren

Beoordelingen van Townhouse Boutique Hotel

4 out of 5
Townhouse Boutique Hotel
Calle Segunda Baillo No 36-88, Cartagena, Bolivar

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 167 van 214 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 24 van 214 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 12 van 214 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 214 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 214 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect hotel in a perfect location. Rooms (and beds) are the best we have seen in Colombia. Rooftop with 2 small swimming pools is geourgous!
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Townhouse Hotel op 30 jul 2019
Hola Thank you so much for your kind review we really appreciate Townhouse team

10/10 – Uitstekend

Susan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved the Townhouse Boutique Hotel. My husband and I stayed in the third floor suite, two bed, two bath, and balconies for 7 days. Everything was modern and comfortable; and the rain-head warm showers were the best. The staff is kind, and very helpful and the rooftop bar was a real plus, good music, nice breeze and outstanding cocktails. The townhouse was convenient to all the nicer restaurants and shopping. I highly recommend!!
7 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Andrew, McLean

2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Traci

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Townhouse was perfect for our girls trip. We booked 3 rooms, including the penthouse which gave us access to a private pool area. Everything from the staff, to the amenities, to the location was top tier.
5 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Grisell

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel y la Cafetería muy bien. El Rooftop con precios elevados.
3 nachten verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Rayna

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Manuel

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel and staff.
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Pablo

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent staff and service ! Great attention to detail
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Susan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel in great area!
Excellent choice in hotel. Room is quiet, clean and comfortable bed with a great shower. There is a wonderful rooftop bar for sunset time. Location is perfect, right in walled old city with beautiful streets with stores, restaurants and bars to just wander around. Very safe. Would definitely recommend.
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Marlon, Miami

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Ezinne

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was such an AMAZING property! The staff was very nice and responsive. The suite was so pretty and had everything we needed. I also have to point out that it is located in a great area that is surrounded by many shops and restaurants that are within walking distance
4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Belkys

4 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Ricardo, Madrid

5 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

SUYEN

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Nadralene

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had an absolutely incredible stay at the Townhouse Boutique Hotel in Cartagena, Colombia. The location of the hotel was incredibly convenient, providing easy access to various destinations. Whether I wanted to explore the historic sites or indulge in some shopping, everything was just a stone's throw away. The room itself was beyond stunning, surpassing all of my expectations. It was spacious, beautifully decorated, and had all the amenities I could ask for. The comfortable bed ensured a restful night's sleep, and the luxurious bathroom added an extra touch of indulgence. The staff members at the hotel were exceptional, going above and beyond to ensure a truly memorable experience. They were friendly, attentive, and always ready to assist with any request. From the moment I arrived until the moment I left, I felt like a valued guest. One of the highlights of my stay was the hotel's rooftop restaurant and bar. The panoramic views of the city were breathtaking, and the ambiance was perfect for a romantic dinner or a night out with friends. The menu offered a wide range of delicious dishes, and the cocktails were expertly crafted. I particularly enjoyed the bottomless brunch option, where they brought us delicious food after food. In terms of nightlife, the hotel was ideally situated. There were plenty of bars and clubs in the vicinity, offering a vibrant and lively atmosphere. I wholeheartedly recommend the Townhouse Boutique Hotel and give it a perfect 10 out of 10 rating.
4 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Natalie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I cannot begin to tell you how incredible the staff is here. Super helpful.
6 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Simon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Det var virkelig en god oplevrlse
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Pallavi

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and beautifully kept property. Very attentive staffs. Very prompt service. In the heart of Historic city, very conveniently located for major touristic places. Very happy and satisfied with my decision to choose this hotel for our stay.
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Townhouse op 12 okt 2023
Hi PallaviThanks a million for sharing your experience with us! We're over the moon to hear that you found our place clean and well-kept, and that our staff was super attentive and quick with service, really!Your review makes us jump for joy, thank you for listing all our perks!Can't wait to have you back with us in the future.Thanks for being our guest!

10/10 – Uitstekend

Renee

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property was at the center of Cartagena. Walkable to everything but comfortable and sustainable enough that you wanted to stay and enjoy all the amenities that the hotel had to offer. Rooftop bar, jazz club restaurant, bottomless brunch . Staff exceeded any of my customer service expectations. Waldo, Aldo, Jasmine, Eduardo and both Marias ensured that my friend and I had an amazing stay in Cartagena not just at the Townhouse property. Rooms smell like a spa on entry, the art/ theme on the wall was engaging. The views from the rooftop were breathtaking. Drinks served were refreshing and unique. Staff ssrvice above and beyond always. Communication created by the hotel was impressive. Use of modern technology to keep guests informed and reachable was impressive and innovative. Definitely recommend anyone stay at this property. Money well spent
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Townhouse op 12 okt 2023
Wow, thank you so much for your awesome review of your stay with us! We're stoked that you had such a great time.We're thrilled that you found our location super convenient, our amenities sustainable, and our team went above and beyond to make your stay special. We'll definitely let Waldo, Aldo, Jessica*, Eduardo, and both Marias know how much you appreciated their help.Your recommendation means the world to us, and we can't wait to welcome you back.Cheers,

8/10 – Goed

Marina

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente lugar y atención buenísima sinigual lo recomiendo ampliamente
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

LaShanda

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to the city center..beautiful hotel
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Mike Manuel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Espectacular, todo queda súper cerca del hotel, la atención la comida, la comodidad de los cuartos son de 5 estrella
5 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Eric

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Voyage en famille
Nous voulions un hôtel confortable dans la ville fortifiée avec deux chambres. Toutes la famille a adoré le confort des lits et l’attention aux détails, serviettes de bain douces. Nous sommes allés à leur hôtel sœur, blue apple pour profiter d’une belle plage privée de sable brun, un cabana et un tour privé à cheval sur la plage. Ma fille a adoré galoper sur la plage, quelle expérience incroyable. Ils nous ont également suggérés d’excellents restaurants. Merci pour tour
3 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Katie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great.
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Jane

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Coco

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is actually my second time staying at this hotel. Most times when I travel, I'm usually by myself (and I'm a female), so being in a location that's super safe and that is walkable to restaurants, entertainment, and transportation is super important to me. Also, Townhouse has wonderful food and entertainment options as well. The staff was super friendly and helpful and was able to answer any questions that I had. I highly recommend this place for solo travelers as well as those that are traveling in groups/couples... you won't be disappointed. :)
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Rosa M

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, staff are Excellent, great food close to everything….
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

yeimi m

8 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Jey

Zakenreiziger
TV did not work Nothing they can do for me when I reported
1 nacht verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Yael

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is lovely but it absolutely NOT a kid friendly hotel. It is inappropriate that it is advertised as such. There are signs that are not appropriate for kids. They claim to have a “kid friendly” pool but it is not a pool. It is a hot tub in a rooftop bar where they serve unlimited drinks and even prohibit kids during “brunch”. The staff nicely tried to accommodate but it was a huge disappointment since we booked based on the “family” rating.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Christiane

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Realmente um hotel Boutique!
Hotel muito agradável e lindo! Profissionais muito agradáveis e simpáticos! Excelente café da manhã! Quarto perfeito! Amei!
4 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Fouad

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel incroyablement bien équipé et situé
Hôtel très bien situé en plein cœur de la ville, service au top, personnel toujours accueillant et disponible. Rooftop avec une vue incroyable sur la vieille ville. Conseils et recommandations du gérant et de ses employés pour les sorties et restaurants. Chambre incroyable et super équipée avec jacuzzi. Merci encore pour ce séjour et à très bientôt.
4 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Sharta

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved this hotel very quaint, Lovely staff they were very helpful with directions and transportation to and from the airport, great food options and room service.
4 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Adriana

2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Anna

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 stars isn’t enough! My room was amazing, so spacious and comfortable. The staff is very friendly, especially Maria and very attentive and the rooftop and breakfast was amazing. Loved every minute of my stay 10/10 would recommend!

10/10 – Uitstekend

Tami

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great property. Close to everything and easy to find. Staff was nice and helpful. Suite was large and comfortable.
2 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Jason

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was nice
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Darda

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Smart rooms and I Honestly believe the best hotel!
Our stay was amazing. We had the best staff a consumer could ask for. Though there were so many restaurants, coffee shops and bars available, we wined and dined inside the hotel serveral meals of our 8 day seven night stay! Even though there was a language barrier, they found ways to plow through any obstacle that came our way. Even helped us OUTSIDE of the establishment. I highly recommend!
7 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Don

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly welcoming staff. Really good food.
6 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Jorge op 28 feb 2023
I just wanted to take a moment to thank you for leaving such a lovely review of our hotel. We're thrilled to hear that you had a great stay with us and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon!

8/10 – Goed

Linda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location and excellent rooms.
In Cartagena to attend nephew's wedding. This hotel was in the centre of the old city and within walking distance of all events. Very modern hotel with smart rooms. For those of us who may not be quite up to speed with this degree of technology, inital help may be required 😁. Technology is great when it is all working as it should.
9 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Earl

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location was exceptional.

10/10 – Uitstekend

cheri

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love boutique hotel, great location, good rooftop bar pool very small not a swimming pool. Food very Good

10/10 – Uitstekend

Jacqueline, 1er Arrondissement

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
la chambre , le personnel , tout . je recommande cet hotel chaudement . bien situé , tout est parfait. jacqueline

2/10 – Ontzettend slecht

henry

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
PRETTY HOTEL/ GOT BED BUGS
POOR SERVICE. BED BUGS
7 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Fran op 2 jan 2023
Hey there Henry (wow, you left us a review everywhere). First off we must correct you. You don’t HAVE to text us constantly via Whatsapp. That’s just what you chose to do. And really, most customers see that as a plus. Or were you expecting an in-room butler to be by your side at every moment, thus removing the need to waste time texting us? We’re still unclear as to what wasn’t an exact representation. You came to Blue Apple, enjoyed a free sun lounger and we thought, had an all around nice time. You actually spent a whole week with us (and what a joy it was for our Whatsapp team), and never mentioned anything about creepy crawlies or being uncomfortable. Instead, we read these allegations in your review and it honestly sent us into a tailspin. After we calmed down, took some deep breaths and drank a sweet tea, we thoroughly checked your room, the mattresses and every nook and cranny. We can confirm, Yaeli, there are no bed bugs here. YAY! Still, we fumigated just in case. For anyone reading, we wash and dry our linens professionally on high heat and have NEVER in five years, had an incident of bed bugs. EUGH.

4/10 – Matig

Karina

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal de recepción no eran amables. Unos muchachos jóvenes arrogantes. Los del área de restaurante si muy amables y nos atendieron muy bien. Lo que me molestó de este lugar fue que la energía eléctrica se fue todo el día de 8:am-5:00pm y el hotel no está preparado con plantas generadoras. Estuvimos todo el día sin electricidad me molestó mucho. No volvería a este lugar definitivamente. Por el precio por habitación no era lo que me esperaba
3 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Fran op 2 jan 2023
Hola Karina! Lamentablemente por cuestiones de espacio no podemos tener una planta electrica que cubra todo nuestro hotel pero si permite que nuestro ascensor, internet y agua sigan funcionando (la mayoria de los hoteles independientes sufren con las fallas energeticas). Gracias por tus comentarios, hablaremos con nuestros chicos en Recepcion para corregir estas fallas

4/10 – Matig

Raymond

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Room, restaurant and building are beautiful and clean. The hotel staff was awful. Returning from dinner with a friend, the front desk clown screams at me, demanding to know if my friend is staying the night. No, we were just going to the roof for a drink. Awful staff and service. I will not return for a stay.
2 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Rebecca

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I can not say enough about the staff, they were excellent!!!
4 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

celeste

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
BEAUTIFUL PROPERTY WITH GREAT STAFF AND PERFECT LOCATION
3 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Fran op 11 okt 2022
Thanks for your review Celeste! We are glad to know you enjoyed your visit! Please let us know your next trip to Cartagena!

10/10 – Uitstekend

Daisy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was so clean and everyone was so attentive!! Michelle at the restaurant was our favorite! Everything was walking distance and the beds were so comfortable!
6 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Fran op 19 sep 2022
Hi Daisy! Thank you for the review! Michelle is a star, we will let her know :)Hope to see you again

10/10 – Uitstekend

Camille

5 nachten verbleven in augustus 2022