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Hotel Las Americas Torre del Mar

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe sur la plage avec 5 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hotel Las Americas Torre del Mar

5 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
Espace de soins pour les couples, soins corporels, soins d'hydrothérapie
Bar en bord de piscine
5 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar
VIP Access

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Climatisation
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Spa
Le prix actuel est de 168 €.
19 août - 20 août

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 2 lits doubles

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Exécutive, 2 lits doubles

9,2 sur 10
Merveilleux
(17 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 47 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit, vue mer

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Supérieure, 1 grand lit, vue mer

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 Queen Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits doubles, vue mer

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Supérieure, 2 lits doubles, vue mer

8,6 sur 10
Excellent
(31 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Ventilateur de plafond
  • 39 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 grand lit

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Exécutive, 1 grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 Queen Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits doubles

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Supérieure, 2 lits doubles

9,2 sur 10
Merveilleux
(16 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, vue mer

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Junior, 1 très grand lit, vue mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 83 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Supérieure, 1 grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 Queen Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior with Sea View

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Room Superior with Sea View

  • 39 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite with Sea View

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite with Sea View

  • 90 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Room Standard

  • 39 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Executive

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Room Executive

  • 65 m²
  • 4 personnes

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  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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18 sept. - 19 sept.
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À propos du quartier

Situé sur la plage, Hotel Las Americas Torre del Mar vous donne rendez-vous près d'un centre de congrès des environs de La Boquilla. Profitez de votre séjour pour expérimenter de nouvelles activités aux célèbres Club de pêche de Cartagena et Quai Bodeguita. Vous préférez le calme et la beauté des grands espaces ? Mettez plutôt le cap sur les magnifiques sites de Plage de Bocagrande et Port, Forteresses et Groupe de Monuments. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Musée naval des Caraïbes s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Stade Jaime Morón León, pour vibrer à l'unisson. Pour vous, « vacances » rime avec « on se dépense » ? Vous avez de la chance, la région est le temple des mordus d'aventure qui rêvent de découvrir les excursions écologiques ou encore les excursions en segway.
Consultez notre guide de voyage sur CarthagèneS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Anillo Vial, Sector Cielo Mar, Torre 2, Cartagena, Bolivar, 130002

À proximité

  • Plage de La Boquilla - 2 min à pied - 0.2 km
  • Centre international de congrès Las Américas - 3 min à pied - 0.3 km
  • Plage de Marbella - 6 min en voiture - 4.1 km
  • Clocher - 10 min en voiture - 7.2 km
  • Centre de congrès de Carthagène des Indes - 11 min en voiture - 7.9 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Rafael Núñez (CTG) - 9 min en voiture

Restaurants

  • ‪Puerto Vallarta - ‬8 min à pied
  • ‪Masaki - ‬9 min en voiture
  • ‪La Pescadería - ‬9 min en voiture
  • ‪Bar Restaurante Blas El Teso - ‬5 min à pied
  • ‪Subway - ‬9 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Las Americas Torre del Mar

Hôtel de luxe pratique pour les familles au cœur du quartier La Boquilla
En séjournant à l'hébergement Hotel Las Americas Torre del Mar, vous profiterez de ses nombreux atouts : un bar de plage, un bar en bord de piscine et une terrasse sur le toit. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage et des cabines de plage. Offrez-vous un soin corporel, un soin de thalassothérapie ou un enveloppement corporel au spa sur place, Spa Las Americas. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et la possibilité de prendre ses repas en plein air. Des cours d'aérobic et des cours de Pilates sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du volley-ball. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme des achats sur place et un mini-golf, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 5 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec cabines gratuites, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et 2 courts de tennis extérieurs
  • Accès à une piscine couverte à proximité, accès à un centre de remise en forme à proximité et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 279 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
  • Télévision haute définition 32 pouces avec chaînes par satellite
  • Lits bébé gratuits, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 10 km au maximum (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 70 000 COP par personne
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Columbus al Forno
  • Erre de Ramon Freixa

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 5 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Excursions en hélicoptère/avion
  • Hammam
  • Mini-golf
  • Piscine couverte (accessible aux voyageurs)
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Volley

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Accès à la piscine couverte voisine
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Cabines de piscine gratuites
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 10 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2011
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 70000 COP par personne
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine ; les enfants de moins de 8 ans ne sont admis dans la piscine et le centre de fitness que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Las Americas Torre Carthagene
Hotel Las Americas Torre del Mar Hôtel
Hotel Las Americas Torre del Mar Carthagène
Hotel Las Americas Torre del Mar Hôtel Carthagène

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Las Americas Torre del Mar dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Las Americas Torre del Mar ?

À partir du 18 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Las Americas Torre del Mar le 19 août 2025 commencent à 167,84 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hotel Las Americas Torre del Mar ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Las Americas Torre del Mar ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Las Americas Torre del Mar ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Bénéficiant d'un bel emplacement dans la zone de La Boquilla, cet hôtel de front de mer se trouve en liaison directe avec le centre des congrès, à moins de 5 minutes de marche de Plage de La Boquilla et Centre international de congrès Las Américas. Plage de Marbella et Parc Linéaire de Crespo se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hébergement Hotel Las Americas Torre del Mar

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 645 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 213 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 87 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 35 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 28 avis sur 1008.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Orquidea

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Tobias

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

El Hadji Abdourahmane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Aziel

Séjour de 5 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Hilda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
'Une bonne place pour y rester. Propre. Bonne service. Bouffe correct
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Robert, Geneve

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
L'hôtel offre plusieurs possibilités pour les vacanciers. Un choix immense de piscines, toutes très propres. Accès à la plage de l'hôtel rend le séjour encore plus agréable. Les restaurants offrent un bon choix de plats variés pour tous les goûts. Parfois un peu limité pour les végétariens.
Séjour de 6 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai beacoup aimé cet hotel. Le gens, les services, la plage été propre. On est completement satisfait du service.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

veronique

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beau hôtel. Dans la chambre, il n'y a ni de l'eau, ni de café sans frais.
Séjour de 1 nuit en février 2019

4/10 Médiocre

Catalina

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our fourth time staying at this hotel, and unfortunately, it was the most disappointing experience we’ve had. The customer service was very poor. It took an extremely long time just to get a waitress, and once our food was served, waiting for something as simple as ketchup or salt took another 15 minutes. It seemed like the waitstaff only prioritized guests they already knew or those they thought would tip well. Strangely, once we did tip, they began seeking us out the following day—but at checkout, we noticed we had been charged extra tips on top of the ones already included. Essentially, you end up double-tipping if you want any decent service. The facilities were also in bad condition. The swimming pools were terribly maintained, with crumbling edges that were unsafe for children. The installations throughout the property feel old, outdated, and neglected, with no visible updates. What made the experience even worse was when we invited guests from the USA to join us. Sadly, we encountered a very embarrassing situation with bedbugs, which caused allergic reactions. This was unacceptable and incredibly disappointing for a hotel of this reputation. Overall, our stay was far below expectations, especially as returning guests. Sadly, we cannot recommend this hotel anymore unless serious improvements are made in both service and maintenance.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

FABER H

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos encanto volveremos...100 reocmendado
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Chet

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have traveled numerous times to Cartagena and the immediate area. I have stayed at many different hotels in the mid to upper price range. It is without a doubt the best hotel restore for the price Hyatt Regency is absolutely superb but the cost overall is significantly higher. Try Las Americas. It won't disappoint you.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Derek

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff was very helpful especially with translations
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best hotel for family with kids in Cartagena
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast was okay. The restaurant and restaurants and room service food was good. The beds were comfortable and the atmosphere was boom.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Darani

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un buen hotel para disfrutar otra zona de Cartagena
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Esteban

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Adrian

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Corey

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was horrible and just wanted extra money
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Luisa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was amazing at this hotel. The staff were very friendly and always ready to help. The breakfast food was buffet styled Colombian cuisine, which changed little everyday but was very delicious. The kids always had something to do, and the kids club was something they continuously requested to go back to. At the top of the building there’s a fantastic adults only pool and, a gourmet restaurant with a very ample and delectable menu. The hotel did not have its own transportation, so uber or taxis were sometimes required. However, they do have a contract with a transportation service whom offered spacious vehicles and were very polite. The sea view was beautiful and the beach was normally not so crowded or filled with street vendors as compared to beaches closer to the center of the city. On the other hand, there was the occasional vehicle or motorcycle that kind of used the beach sand as a backstreet. Lastly the hotel is situated somewhat close to the airport, which is both a pro and a con. The drive from and to the airport was smooth and easy but, hearing planes taking off was very common. Overall I would definitely book my stay here again!
Séjour de 11 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Silviu

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

latoya, Riviera bch

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
The water is cold in the shower and the power goes out
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Ricardo Sanchez

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Gilberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location
Séjour de 2 nuits en juillet 2025