Hilton Cartagena

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Où allez-vous ?

Dates

avril 2026

1

mai 2026

Plage à proximité, sable noir, chaises longues, parasols

4 piscines extérieures, chaises longues, maîtres-nageurs sur place

Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place, vue sur la piscine

Merveilleux

Équipements populaires

Piscine
Bain à remous
Spa
Animaux de compagnie admis
Parking inclus
Wi-Fi gratuit

12 avr. - 13 avr.

Options de chambre

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Ce soir

avr. 1 - avr. 2

Demain

avr. 2 - avr. 3

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

Affichage de 46 chambres sur 46

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, vue ville

Merveilleux

Vue sur la ville
44 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Suite Exécutive, 1 très grand lit

Bien

Vue sur la ville
95 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit (Parlor)

Exceptionnel

Vue sur l’océan
44 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, vue ville

Excellent

Vue sur la ville
44 m²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, vue océan

Excellent

Vue sur l’océan
44 m²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits

Suite Présidentielle, 1 très grand lit

Vue sur la ville
143 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Télévision LCD de 49 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite, 1 très grand lit (Parlor)

Exceptionnel

Vue sur l’océan
95 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, en angle

Vue sur l’océan
62 m²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits

Suite, 2 grands lits (Parlor)

Exceptionnel

Vue sur l’océan
95 m²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits

Suite, 2 grands lits (Parlor)

Excellent

Vue sur l’océan
95 m²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, en angle

Excellent

Vue sur l’océan
62 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Chambre Exécutive, 2 grands lits

Merveilleux

Vue sur la ville
44 m²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, vue ville

Exceptionnel

Vue sur la ville
44 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue ville (Parlor)

Vue sur la ville
44 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue ville (Roll-In Shower)

Bien

Vue sur la ville
44 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue océan (Roll-In Shower)

Exceptionnel

Vue sur l’océan
44 m²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

Exceptionnel

Vue sur l’océan
44 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Exceptionnel

Vue sur l’océan
43 m²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits

Acc Parlor W/City View

3 personnes

King Suite With Parlor Ocean View

3 personnes

King Suite with Parlor and City View

3 personnes

2 Queen Suite With Parlor Ocean View

4 personnes

Mobility Accessible King Room with Roll in Shower

2 personnes

Suite, 1 très grand lit, vue ville

Exceptionnel

Vue sur la ville
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite Premium, 1 très grand lit, vue baie

Vue sur la ville
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite Supérieure, 1 très grand lit, vue baie

Bien

Vue sur la ville
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Premium, 1 grand lit (View)

Vue sur la ville
2 personnes
1 grand lit

Corner King Room with Ocean/City View

3 personnes

Corner Two Queen Room with Ocean/City View

4 personnes

Executive King Room with City View

3 personnes

Executive Two Queen Room with City View

4 personnes

Presidential Suite

4 personnes

Accessible King Room with Ocean View and Roll in Shower

2 personnes

Chambre, 1 très grand lit, vue océan

Merveilleux

Vue sur l’océan
44 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

2 Queen Beds City View

4 personnes

2 Queen Accessible Ocean View/ Ri Shwr

4 personnes

Room with 2 Queen Beds-Ocean View

4 personnes

2 Queen Accessible City Vw/ Ri Shwr

4 personnes

King Suite With City View

2 personnes

Premium King Suite With City View

2 personnes

Superior King Suite With City View

2 personnes

1 Queen Lanai City View

2 personnes

King Room with Ocean View

3 personnes

King Room with City View

3 personnes

Two Queen Suite with Parlor and City View

4 personnes

Executive King Suite with City View

3 personnes

Vous pourriez aussi aimer…

5 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage

Hotel Las Americas Torre del Mar

La Boquilla

Piscine
Spa
Piscine pour enfants
Parking inclus

7 avr. - 8 avr.

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À propos du quartier

Hilton Cartagena vous donne rendez-vous à Carthagène au bord de l'eau, dans le quartier El Laguito. Si la beauté naturelle des lieux s'offre à vos yeux au détour de l'emblématique Plage de Bocagrande, les non moins célèbres Musée historique et palais de l'Inquisition de Carthagène des Indes et Musée et maison Rafael Núñez sont de véritables hauts lieux culturels. En voyage avec la tribu ? Mettez le cap sur l'illustre Parc ornithologique national de Colombie ! La région fera le bonheur des amoureux de sport nautique, qui pourront s'adonner à différentes activités telles que la plongée sous-marine, le snorkeling et les excursions en bateau. Les amateurs de sorties en plein air préféreront sans doute les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Carthagène

Afficher plus de complexes à Carthagène

Avenida Almirante Brion, El Laguito, Cartagena, 130001

À proximité

Plage de Bocagrande
8 min à pied - 0.7 km
Plage de Castillo Grande
5 min à pied - 0.4 km
Plage de El Laguito
8 min à pied - 0.7 km
Centre Commercial Nao
12 min à pied - 1.1 km
Casino Rio de Carthagène
14 min à pied - 1.2 km

Comment se déplacer

Aéroport international Rafael Núñez (CTG) - 21 min en voiture

Restaurants

Society Bar At Hilton
1 min à pied
Charlie’s Coffee
2 min à pied
Riquisimo BBQ Restaurante
5 min à pied
Terraza Licotodo
12 min à pied
Presto El Laguito
6 min à pied

À propos de cet hébergement

Hilton Cartagena

Complexe touristique de luxe pratique pour les familles à proximité de Plage de Bocagrande

Situé à deux pas des emblématiques Musée historique et palais de l'Inquisition de Carthagène des Indes et Château de San Felipe de Barajas, l'hébergement Hilton Cartagena propose un bar de plage, un bar en bord de piscine et un centre commercial sur place. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un restaurant en bord de plage et des chaises longues. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un soin du visage ou un massage aux pierres chaudes au spa sur place. Le restaurant Cuisine internationale sur place, Las Chivas Restaurant, propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et une vue sur l’océan. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes (débit : 25 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et une aire de jeux.

Autres avantages :

4 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et maître-nageur sur place
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner buffet (en supplément), 3 courts de tennis extérieurs et borne de recharge pour voitures électriques
13 salles de réunion, salle de banquet et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins

Caractéristiques des chambres

Les 341 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, notamment un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.

Autres commodités équipant les chambres :

Lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
Télévision haute définition 49 pouces avec chaînes thématiques
Garde-robe ou placard, réfrigérateur et cafetière/bouilloire

Hébergements similaires

Piscine extérieure, cabanons gratuits, chaises longues

Piscine
Spa
Piscine pour enfants
Wi-Fi gratuit

26 avr. - 27 avr.

Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (en supplément) et accès gratuit à Internet par câble
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Station de recharge pour voiture électrique sur place
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 87 000 COP par adulte et 43 000 COP par enfant
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un restaurant

Restaurants sur place

Las Chivas Restaurant
Pizza Al Forno
Pool Bar
Society Lobby Bar
Sunset Grill

Activités

3 courts de tennis extérieurs
4 piscines extérieures
6 bains à remous
Aire de jeux
Centre commercial
Chaîne stéréo
Hammam
Leçons de tennis
Piscine pour enfants
Salle de sport ouverte 24 h/24
Spa avec services complets
Toboggan aquatique

Pour les familles

4 piscines extérieures
Aire de jeux
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Lit pliant/supplémentaire gratuit
Maîtres-nageurs sur place
Piscine pour enfants
Réfrigérateur dans la chambre
Snack-bar/épicerie fine
Toboggan aquatique

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

13 salles de réunion
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Centre de conférences (2 410 m² d’espace)
Poste informatique

Extérieur

Accès direct à la plage
Jardin
Parasols de plage
Potager
Serviettes de plage
Sur le front de mer
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

4 salles de soins
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Salles de soins pour couples
Soins d’aromathérapie
Soins du visage

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarmes visuelles dans les couloirs
Ascenseur (porte de 109 cm de large)
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Fauteuils roulants sur place
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Signalétique en braille ou en relief
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

10 étages
2 bâtiments
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Construction de 1980
Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
Éclairage à 80 % au moins par LED
Énergie 100 % renouvelable
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Maîtres-nageurs
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet
Tasses réutilisables
Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire gratuit
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Chaussons
Douche
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Station d’accueil MP3
Télévision LCD de 49 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

Cafetière ou bouilloire
Minibar
Réfrigérateur
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 210000 COP par animal, par séjour

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Jusqu'à 2 enfants âgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

Le petit déjeuner buffet coûte environ 87000 COP par adulte et environ 43000 COP par enfant.
Wi-Fi dans la chambre : 0 COP par séjour (le tarif peut varier)
Animaux de compagnie : 210000 COP par animal et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.

Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness ; les enfants de moins de 12 ans ne sont admis dans la piscine et le bain à remous que sous la surveillance d'un adulte

Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Cartagena Complexe

Hilton Cartagena Carthagène

Hilton Cartagena Complexe Carthagène

Foire aux questions

L'hébergement Hilton Cartagena dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hilton Cartagena ?

À partir du 1 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hilton Cartagena le 12 avr. 2026 commencent à 198 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 210000 COP par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hilton Cartagena ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hilton Cartagena ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Offrant un accès direct à la plage, ce complexe touristique de El Laguito se trouve à moins de 5 km de Plage de Bocagrande et Musée historique et palais de l'Inquisition de Carthagène des Indes. Également à 10 km de distance : Musée et maison Rafael Núñez et Château de San Felipe de Barajas.

Avis sur l’hébergement Hilton Cartagena

9,0

Merveilleux

9,2

Propreté

9,0

Services et équipements

9,4

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Benoit

Voyage en groupe

13 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

As expected

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Manon

26 janv. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Très bel hôtel. Tout était parfait. Je le recommande.

Séjour de 14 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Andrea

18 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Freddy Enrique Pineda

14 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Good

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Cassandra

14 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great hotel

Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

MOHAMED

29 déc. 2023

Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

michel

23 avr. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 4 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Maria

Voyage en famille avec de jeunes enfants

31 mars 2026

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The location of the hotel is indeed secluded, with virtually no surrounding amenities. While the beach staff were courteous and attentive—particularly Edwin, who demonstrated exceptional service and professionalism—this was unfortunately the only positive aspect of the stay. The condition of the hotel is deeply concerning. The property is severely outdated and exhibits clear signs of neglect. There was visible mold throughout the pool area, particularly around the slide pool, posing a potential health hazard. Additionally, multiple tiles were missing inside the pool, and the surfaces were extremely slippery, creating a dangerous environment. As a direct result of these unsafe conditions, I suffered a fall while walking in the pool area. Paramedics were called to assess my condition; however, there was a complete lack of any follow-up or incident management by the hotel. I sustained a shoulder injury and significant abrasions to my knee, yet no apology, acknowledgment, or concern was expressed by the staff or management. This level of negligence, both in terms of facility maintenance and guest care, is unacceptable and raises serious concerns regarding the hotel’s commitment to safety and basic standards of hospitality.

Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Christopher Mark, Muncie

27 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The game room was a hit for my kids after a long day!

Séjour de 7 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Ruby

Voyage en groupe

27 mars 2026

Les points faibles : Propreté

This place is nothing like pictures. Its very dated. The pool had missing tiles but staff was replacing and the glue they used stained all of our swimsuits. Hotel thought it would be ok because its not dangerous. Hallways smelled.

Séjour de 4 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Rahul

22 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Me and my family’s review is based on our experience we had at the Hilton during our five nights stay here. We were in contact with the hotel prior to arrival and spoke to multiple employees and explain to them. We are travelling with kids under the age of six and need connecting rooms to our surprise at the time of check-in, they told us they did not have any connecting rooms and will have to give us separate rooms on different sides of the hotel. This was extremely frustrating after a 12 hour journey, especially after it was confirmed by the hotel in writing that we were going to get connecting rooms at Check In. The hotel manager at the time of the ship was extremely nice. They did offer us 50,000 Hilton points which covered the first night in separate rooms the front desk staff almost seems standoffish with Lil to very minimum interaction now for the hotel. This hotel is located 14 minutes from the famous world city this property definitely looks a lot better in the pictures and is deed. When advertised they showed tennis courts to our shop, we went downstairs to play and we’re hit with the bill of $$40 Canadian per hour, which made no sense but according to the people on the tennis court, the property did not own the tennis court the swimming pool we’re good. The food at the snack bar was decent. The beach was not the best. Water smelt like gas due to the big boats. The Hilton was a No for us. Please research before booking.

Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Jade Dionne

Voyage en famille

21 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Staff very helpful and room clean and ready

Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Gerson

Voyage en famille

20 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Excelente servicio

Séjour de 6 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

MAURICIO

Voyage en couple

19 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

No ocean view

Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Mary Ann

19 mars 2026

Get room 464!!! Unbelievable! It was hard to leave the room

Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Jorge Elias

Voyage en famille avec de jeunes enfants

19 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

the staff are so kind. the breakfast was delicious. swimming poll clean. We spend four enjoyable days at the hotel.

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Hermes

18 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

La hav

Séjour de 5 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Rachel

Voyage en famille avec de jeunes enfants

15 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The resort is very pretty and offers quite a lot. The rooms were spacious for the 4 of us. The breakfast is awesome with so many choices to choose from. The only real downfalls which limited us using the beach was they allow street vendors to harass you constantly. It would also be very helpful to have associates that are bilingual. The other would be to allow the ac to get colder.

Séjour de 6 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Jean Ferdina

14 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything is okay

Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Randymi

13 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Excelente hotel y servicio

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Isabella, Dollard-des-Ormeaux

Voyage en couple

7 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The Hilton Cartagena in El Laguito is a magnificent hotel. Our stay was perfect, from location, to staff, breakfast buffet, cleanliness, hotel room, pools, beach, just everything. The beds are the most comfortable I've slept in. The pillows, mattresses and pillows are so plushy and inviting. All employees go above and beyond to make guests feel at home. Another top thing is the silence at night. It's soundproof and we get to sleep in peace. My husband and I can't wait to go back!

Séjour de 6 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Alisha

Voyage en couple

7 mars 2026

Great property for the price.

Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en couple

5 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

It’s excellent staff is great amenities are great

Séjour de 5 nuits en février 2026

8/10 Bien

Giovanni

Voyage en couple

5 mars 2026

Les points forts : Propreté et équipements

Hotel was nice, Beach was full of trash

Séjour de 8 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Signi

5 mars 2026

Séjour de 4 nuits en février 2026

Hilton Cartagena

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Acc Parlor W/City View

King Suite With Parlor Ocean View

King Suite with Parlor and City View

2 Queen Suite With Parlor Ocean View

Mobility Accessible King Room with Roll in Shower

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Suite Premium, 1 très grand lit, vue baie

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Suite Supérieure, 1 très grand lit, vue baie

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Corner King Room with Ocean/City View

Corner Two Queen Room with Ocean/City View

Executive King Room with City View

Executive Two Queen Room with City View

Presidential Suite

Accessible King Room with Ocean View and Roll in Shower

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Chambre, 1 très grand lit, vue océan

2 Queen Beds City View

2 Queen Accessible Ocean View/ Ri Shwr

Room with 2 Queen Beds-Ocean View

2 Queen Accessible City Vw/ Ri Shwr

King Suite With City View

Premium King Suite With City View

Superior King Suite With City View

1 Queen Lanai City View

King Room with Ocean View

King Room with City View

Two Queen Suite with Parlor and City View

Executive King Suite with City View

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