Charleston Santa Teresa Cartagena

5.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,4 op 10 –
Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 335
10 mrt - 11 mrt

Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
10 van 10 kamers weergeven

Grand suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • Uitzicht op de baai
  • 70 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Klassieke kamer, uitzicht op de binnenplaats

9,0 van 10
Fantastisch
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • 25 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Superior tweepersoonskamer, 2 queensize bedden

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • Uitzicht op de stad
  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 queensize bedden

Premium kamer, balkon

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 35 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Premier kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • Uitzicht op de stad
  • 36 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Junior suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • 42 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Romantische suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • 43 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Luxe suite

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Gratis babybed
  • Uitzicht op zee
  • 58 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite, uitzicht op de binnenplaats

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • 42 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Klassieke kamer, uitzicht op zee

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • Uitzicht op zee
  • 25 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Charleston Santa Teresa Cartagena bevindt zich in Ommuurde stad Cartagena, een wijk in in Cartagena, en ligt in de uitgaansbuurt en vlak bij het vlonderpad. Geniet van de prachtige natuur bij Strand van Bocagrande en Haven, Forten en Groep van Monumenten. Of bezoek enkele plaatselijke attracties, zoals Museo Naval del Caribe en Centro Cultural Ciudad Movil. Wil je graag een evenement of wedstrijd bijwonen tijdens je verblijf? Kijk dan even wat er op de planning staat bij Jaime Moron-stadion of Campo Softball Nuevo Bosque. Kies voor waterpret zoals kajakken of duiken of beleef avonturen zoals het afleggen van wandel- en fietsroutes en het volgen van een ecotour. Bekijk onze reisgids voor Cartagena
Kaart
Carrera 3 # 31-23, Centro Plaza de Santa Teresa, Cartagena, Bolivar, 130001

In de buurt

  • Muren van Cartagena
    Muren van Cartagena
    1 min. wandelen - 0.1 km
  • Kerk en klooster van San Pedro Claver
    Kerk en klooster van San Pedro Claver
    3 min. wandelen - 0.3 km
  • Klokkentoren
    Klokkentoren
    5 min. wandelen - 0.4 km
  • Conferentiecentrum Cartagena de Indias
    Conferentiecentrum Cartagena de Indias
    6 min. wandelen - 0.6 km
  • Plaza de Bolívar
    3 min. wandelen - 0.3 km

Lokaal vervoer

  • Internationale luchthaven Rafael Núñez (CTG), Cartagena, Colombia - 12 min. rijden

Restaurants

  • El Baluarte San Francisco
    6 min. wandelen
  • Casa Pura
    2 min. wandelen
  • La Vitrola
    3 min. wandelen
  • Nia Bakery Coffee Shop & Cocktails
    3 min. wandelen
  • EL BARÓN - Café & Liquor Bar
    3 min. wandelen

Over deze accommodatie

Charleston Santa Teresa Cartagena

Hotel met een luxe stijl en een rijke geschiedenis vlak bij Klokkentoren
Charleston Santa Teresa Cartagena is niet ver van Conferentiecentrum Cartagena de Indias en verwent gasten met een gratis ontbijtbuffet, een dakterras en designerwinkels ter plaatse. Trakteer jezelf op een manicure/pedicure, een gezichtsbehandeling of een lichaamsbehandeling bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 3 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van lokale en internationale gerechten. Naast een wasserij en een bar, genieten gasten ook van gratis wifi in de kamer met een snelheid van 25+ Mbps.
Andere voordelen van dit hotel zijn:
  • Een buitenzwembad met ligstoelen, parasols bij het zwembad en een redder ter plaatse
  • Gratis fietsen ter plaatse, vervoer vanaf de luchthaven en een kluis bij de receptie
  • Massage- en behandelingsruimtes, hulp bij uitstappen/tickets en meertalig personeel
  • Informatie over fietstours, bagageopslagruimte en een feestzaal
  • Beoordelingen van gasten tonen hoge cijfers voor het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 87 kamers zijn individueel gemeubileerd en zorgen voor veel comfort met 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, bovenop voordelen zoals iPads en kussenmenu's.
Er zijn nog meer gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Hypoallergeen beddengoed, Italiaanse Frette-lakens en donsdekens
  • Badkamers met regendouches en designer toiletartikelen
  • Televisies van 55 inch met satellietzenders
  • Gratis kinderbedden, dagelijkse schoonmaak en bureaus

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 25+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Geen parkeergelegenheid ter plaatse
  • 24-uurs shuttleservice vanaf de luchthaven op verzoek tegen een toeslag

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 06.30 uur tot 10.30 uur
  • 3 restaurants
  • Een bar/lounge
  • Met zijn tweeën/besloten dineren

Restaurants ter plaatse

  • Harry`s Cartagena
  • La Terraza
  • Plaza Santa Teresa

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad
  • Designerwinkels
  • Fietstochten
  • Gratis fietsenverhuur
  • Sportschool
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Buitenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Lifeguards aanwezig
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • 3 vergaderruimtes
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (244 vierkante meter)

Buiten

  • Dakterras
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Tuinmeubels

Volledig uitgeruste spa

  • 5 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Turks bad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke spa

Meer

  • 1 gebouw
  • 6 etages
  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1996
  • Koloniale architectuur
  • Lifeguards
  • Receptieruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Gratis babybed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Italiaanse Frette-lakens
  • Kussenkeuzemenu
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Regendouche

Entertainment

  • iPad
  • Tv van 55 inch met satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Espressoapparaat
  • Gratis mineraalwater
  • Minibar

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Elke dag gratis kranten
  • Geluiddichte kamers
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Mobiele toegangssleutel
  • Telefoon
  • Vliegenramen

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 24 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Kinderen van 12 jaar en jonger kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan USD 100.0 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Het is mogelijk dat je de volgende toeslagen dient te betalen bij de accommodatie: de nationale btw (19%). Niet-inwoners die betalen met een buitenlandse kaart of bankoverschrijving en die een geldig paspoort en toeristenvisum hebben, zijn vrijgesteld van de btw op toeristische pakketboekingen (accommodatie plus andere reisservices).

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 19 per voertuig (voor maximum 2 personen)
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: USD 100.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
Geluidsdichte kamers kunnen niet gegarandeerd worden.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem, een EHBO-koffer en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Als je met een kind reist, kan je accommodatie de volgende documenten vereisen: Ouders die met een kind onder de 18 jaar naar Colombia reizen, dienen mogelijk de geboorteakte en het identiteitsbewijs (paspoort voor bezoekers uit het buitenland) van het kind te tonen tijdens het inchecken. Als een familielid of wettelijke voogd naar Colombia reist met een kind, dient het familielid of de voogd mogelijk een door de notaris bekrachtigde reistoestemming te tonen, met de handtekening van beide ouders, en een kopie van het identiteitsbewijs van beide ouders. Als slechts één ouder naar Colombia reist met het kind, dient deze ouder mogelijk een door de notaris bekrachtigde reistoestemming te tonen, voorzien van een handtekening van de andere ouder. Bezoekers die van plan zijn om met kinderen te reizen, dienen voor verdere ondersteuning voorafgaand aan hun reis het Colombiaanse consulaat te contacteren.
Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 18.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Cartagena Charleston Santa Teresa
Charleston Santa Teresa Cartagena
Charleston Santa Teresa Cartagena Hotel
Santa Teresa Cartagena Charleston
Charleston Hotel Cartagena
Hotel Santa Teresa Cartagena
Santa Teresa Cartagena
Charleston Santa Teresa Hotel
Charleston Santa Teresa
Charleston Santa Teresa Cartagena Hotel
Charleston Santa Teresa Cartagena Cartagena
Charleston Santa Teresa Cartagena Hotel Cartagena

Veelgestelde vragen

Beschikt Charleston Santa Teresa Cartagena over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is van 07.00 uur tot 18.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Charleston Santa Teresa Cartagena?

Vandaag, 23 feb. 2026, kost een verblijf bij Charleston Santa Teresa Cartagena van één nacht voor twee volwassenen op 10 mrt. 2026 min. € 334,99, exclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Charleston Santa Teresa Cartagena?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Bij deze accommodatie zijn geen parkeermogelijkheden.

Hoe laat kan ik bij Charleston Santa Teresa Cartagena inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Charleston Santa Teresa Cartagena uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Charleston Santa Teresa Cartagena een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek vervoer vanaf de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 19 per voertuig.

Waar staat Charleston Santa Teresa Cartagena?

Dit luxe hotel ligt in Ommuurde stad Cartagena, op 10 minuten wandelen van Museo Naval del Caribe en Klokkentoren. Ook Conferentiecentrum Cartagena de Indias en Strand van Bocagrande liggen op 2 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Charleston Santa Teresa Cartagena

9,4

Uitzonderlijk

9,8

Netheid

9,8

Locatie

9,4

Personeel en service

9,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 618 van 806 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 124 van 806 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 31 van 806 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 14 van 806 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 19 van 806 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Kevin

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great Staff. Helpful Concierge. Spotless room. Beautiful hotel. Awesome pool. Nice breakfast. Loved this place and am ready to visit again.
Comfy Alcove
Hotel at dusk
4 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

arturo

Positief: Netheid
Yes very good
5 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Ana Vilma

4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Phylicia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is absolutely beautiful. The pictures don't do it justice. The room was clean room and housekeeping was done twice a day. The front desk staff were kind and helped in every way they could.
4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Victor

2 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Phylicia

3 nachten verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

Fadia

We had the owners suite
3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

marjaneh

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel, very helpful concierge, great staff and continently located close to wonderful restaurants. The room was spacious and we truly enjoyed it
4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Faranak

1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Faranak

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic service. Very luxurious and relaxed. I would only suggest that they put felt on the bottom of the chairs in the rooms.
3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Manolo

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean with excellent staff service. Amenities were cozy and comfortable. The location was unbeatable. If coming back to Cartagena definitely staying here again!!!
3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Zury

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
muy buen hotel
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Ivan

3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Ingrid

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent service beautiful hotel
3 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

LENER, Grand Rapids

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I got mixed feelings about given it a 4 star review but the menu is not simple. The staff is super friendly. The pool view to the city is amazing. The service is great. ,
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Charles

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice. Great staff, perfect location, good restaurant.
7 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

RAFAEL DOBRZYNSKI, ATLANTA

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great room, everything great so far
1 nacht verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Jesse

Reisde met partner
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Extremely Disappointing Stay – No Water, No Warning, No Solutions I would not recommend this hotel based on our recent experience. When we returned from dinner the night before our flight, we were unexpectedly told we had to be moved to another room due to a scheduled city water maintenance. We were transferred to a lower-category room that was supposedly going to have running water, yet we were never informed of any of this at check-in. Had we known, we would have absolutely chosen to stay elsewhere. The next morning, we woke up to no running water at all—no shower, no sink, not even water to use the toilet. This was extremely stressful given that we were only there for one night and had an early flight to catch. To make matters worse, the “alternative” room we were moved to did not have water either. We eventually had to shower somewhere else just to make our flight. At no point did the hotel offer a proper solution, compensation, or even a refund for the difference in room categories. For a situation this disruptive, the hotel’s response was completely inadequate. Basic necessities like water should never be treated lightly, and guests deserve transparency so they can make informed decisions. Unfortunately, this property failed on all fronts. I will not be returning.
1 nacht verbleven in december 2025

8/10 – Goed

gerald

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were great and the facility is really good. The pool has algae that needs to be dealt with. The breakfast was exceptional and the staff very attentive. My only beef was that we arrived early and let them know we had a 3:30AM flight departure and wondered if we could have the breakfast on our arrival day in lieu of not having the breakfast on a departure day. We really were not asking for anything extra..... Not even a consideration on their part- I got a flat out NO. Not 5 star customer relations in my view....
2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Valentina

4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Andres

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best service you could ask for.
4 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

GOURGEN

Reisde met familie
Positief: Netheid
Room was too noisy and we couldn’t sleep in the night time plus staff need to speak more English because they don’t understand when you do ask something
4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Shailini

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amenities, service was excellent Clean and comfortable rooms
5 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Walter, Bogota

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel muy lindo, buenos restaurantes y habitaciones grandes. Durante la estadía coincidimos con huéspedes que se pasaron de tragos y eran ruidosos y groseros y el hotel no hizo mucho por controlar la situación. Tuvimos que pedir cambio de habitación la segunda noche para poder descansar y evitar más inconvenientes con los huéspedes que no cumplían con las reglas básicas del hotel.
3 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Marcus Vinicius

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
O edifício tem uma arquitetura belíssima e muito bem preservada, que transmite charme desde a chegada. Há uma presença de biofilia que torna os ambientes ainda mais acolhedores e agradáveis. A gastronomia merece destaque: a comida é extraordinária, preparada com técnica impecável e sabores realmente memoráveis. O terraço é um espetáculo à parte, um dos espaços mais lindos do hotel, e os banhos de piscina ali são sempre uma experiência maravilhosa. Os atendentes são extremamente atenciosos, sempre prestativos e cordiais.
6 nachten verbleven in november 2025