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Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Services d’affaires

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Double Standard

  • Vue sur le jardin
  • 18 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Majestueuse

  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Junior

  • Vue sur le jardin
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit OU 1 grand lit et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison Luxe

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Maison Luxe

  • 380 m²
  • 14 personnes
  • 5 grands lits et 4 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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  • Sur une plage privée
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Service de ménage
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2 août - 3 août
Isla Corona
Mod logo
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À propos du quartier

Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa vous donne rendez-vous à Carthagène près de la plage, dans le quartier Ville fortifiée de Cartagena. Les célèbres Clocher et Murs de Carthagène figurent parmi les immanquables, tandis que l'emblématique Plage de Bocagrande vous invite à découvrir la beauté naturelle des lieux. Les agréables Centre culturel Ciudad Móvil et Musée naval des Caraïbes méritent aussi une visite. Profitez des points d'eau de la région pour tester différentes activités telles que la plongée sous-marine ou faites le plein d'énergie en pratiquant les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Carthagène
Carte
Calle Del Carretero 29 No 10b - 34, Cartagena, Bolivar, 130001

À proximité

  • Un grand bâtiment moderne, avec un bassin décoratif à sa façade.
    Centre de congrès de Carthagène des Indes
    8 min à pied - 0.7 km
  • Un pont de pierre historique, orné d’arches, une tour de l’horloge et un ciel d’un bleu limpide.
    Clocher
    9 min à pied - 0.8 km
  • Une tour de pierre historique, surmontée d’un dôme, qui domine un paysage urbain côtier avec un pont et un ciel bleu dégagé.
    Murs de Carthagène
    11 min à pied - 0.9 km
  • Plaza de la Trinidad
    3 min à pied - 0.3 km
  • Château de San Felipe de Barajas
    9 min à pied - 0.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Rafael Núñez (CTG) - 14 min en voiture

Restaurants

  • Di Silvio Trattoria
    1 min à pied
  • Salon Tropical
    1 min à pied
  • Celele
    3 min à pied
  • Casa Del Túnel
    2 min à pied
  • Doña Lola
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa

  • Hôtel chic dans un cadre de charme dans le centre-ville
  • L'hébergement Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa se situe à proximité de points d'intérêt comme Centre de congrès de Carthagène des Indes et Clocher. Il offre un petit déjeuner complet gratuit, une navette vers et depuis l'aéroport et une terrasse sur le toit. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un soin du visage ou un soin corporel au spa sur place, Romance-Spa. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme des achats sur place et un salon de coiffure.
  • Autres petits plus de cet hôtel :
    • Piscine en plein air avec chaises longues
    • Service de location de limousines/berlines, vélos de location gratuits et poste informatique
    • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, service d'organisation de mariages et salle de réunion
    • Coffre-fort à la réception, réception ouverte 24 h/24 et journaux gratuits
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont agrémentées de touches de confort comme une gamme d'oreillers au choix et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie et canapé-lit
    • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et sèche-cheveux
    • Télévision 42 pouces avec chaînes par câble
    • Réfrigérateur, lits bébé gratuits et ventilateur de plafond

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  • Piscine
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  • Wi-Fi gratuit
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8 août - 9 août
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette pour la plage (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Activités

  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Canapé-lit dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Architecture victorienne
  • Construction de 2009
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit
  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 8 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, il n'en bénéficie pas nécessairement.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 120000 COP par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 50000 COP par véhicule, aller-retour
  • Lit d'appoint : 120000 COP par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

L'hébergement Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 50000 COP par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Ville fortifiée de Cartagena, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 15 minutes à pied de Centre culturel Ciudad Móvil, Centre de congrès de Carthagène des Indes et Clocher.Plaza de la Trinidad et Église de la Sainte Trinité se trouvent juste à quelques pas.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa

9,4

Exceptionnel

9,8

Propreté

9,0

Emplacement

9,4

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 74 avis sur 108.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 28 avis sur 108.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 108.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 108.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 108.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Ismael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel à l'abris du bruit de Cartagena. Excellent déjeuner.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Moins bien que les photos

Les photos de l’hotel surévaluent l’établissement. Les chambres sont petites et l’hôtel aussi. La piscine sur le toit a de bons jets d’eau et offre une vue sympa mais pas spectaculaire. Elle est un peu bricolée cette piscine, le liner est mal posé ...mais elle a le mérite d’exister. Mais l’hôtel a du charme , le personnel est charmant et il est au calme même si il est situé dans le quartier très ambiancé de Getsemani.
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hôtel très agréable

Situé dans le quartier de Getsenami, très bel endroit . Le personnel est très attentionné.
Avis vérifié

10/10 Excellent

valerie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel dans le centre historique, raffiné

Séjour de 3 jours. Dans le centre historique, dans un quartier en train de devenir à la mode . Raffiné, personnel très disponible. Excellent rapport qualité prix
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wonderful Casa ana

Amazing Fabulous friendly staff made us feel ver comfortable
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Boa opcão custo benefício

Bom serviço e tudo arrumado Muito boa localização e sossego em Getsêmani
Séjour de 5 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anita

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful quiet property. Lovely attentive staff. Spacious room. Loved the common areas - lounge, dining, rooftop. Will definitely come back.
Séjour de 5 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Annette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely place in the charming Getsemani area

Stayed with a friend 1 night at the Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa, which we both enjoyed very much. They welcome you with a free drink of your choice. They have a lovely roof top pool, which was a perfect way to cool down in the heat. They do some lovely massages and facial treatments, which we unfortunately didn't have time to try.The Garden and breakfast is gorgeous and the staff cannot do enough for you so can only recommend this place.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location Great staff that was very kind and helpful. Very clean
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

The ladies were wonderful. The room was modern and clear snd perfect for pur needs. The breakfast was delicious. The rooftop pool was lovely on the middle of tge hot afternoon. I would stay here again in a heartbeat. Loved it!
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Girlstrip

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff at hotel were amazing. They went above and beyond to make sure we were happy with our stay. I highly recommend this hotel. Food was great, room service was awesome and would stay at this hotel again if I had to.
Séjour de 6 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Irodriguez

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were cheerfully greeted at the front door by staff. The hotel is centrally located to most eateries and just outside of the Walled City. We absolutely loved, loved, loved our stay at the Santa Ana Hotel. Highly recommend. You wont regret it.
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean comfortable room. Excellent breakfast. Nice rooftop pool.
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Claudio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel confortable en zona interesante

El hotel es fantástico, al igual que la atención. El spa muy deteriorado; por eso no le doy máxima puntuación. la zona es muy buena, excepto por un par de calles.... recomiendo el restaurante Cháchara, muy cerca del hotel. Sencillo pero con un ambiente fantástico!! y música en vivo.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Casa de Santa Ana is a family-owned boutique hotel in the heart of a lively neighborhood just outside the Old City. The staff were all friendly and helpful. Visiting Cartagena during a rare heatwave, with temps in the 90’s F, the AC in the room was a welcome relief. And they serve the best coconut limeade in the city!
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location, staff was awesome along with morning breakfast!
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ana Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing!
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
City center easy access to old town Room was clean safe no one can enter into the casa Our toilet bowl was broken but was fixed we only met an English speaking person last day which was nice but we needed some things like an extra towel or needed help with operation of the tv that spoke only English and we were stuck no help place is nice but was looking for a new place not old
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

JULIANA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
O hotel é pequeno mas muito aconchegante, fomos recebidos com uma limonada de coco deliciosa (que veio a calhar pois o calor é super abafado por lá), o staff extremamente cordial e prestativo. Recomendo muito.
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Jul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy linda la casa y el servicio excelente, está a una cuadra de una plaza donde siempre hay comida, música y fiesta... pero a pesar de eso es muy tranquila la casa boutique y no se escucha ruido. Muy cerca de todas las atracciones turísticas
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jens

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Top location to discover the Centro Historico

Cosy place with only five bedrooms. Small pool on the rooftop which was really relaxing after a long day of sightseeing. Very close to the night life, nevertheless absolutely quiet inside. Friendly and attentive staff, However our room in the ground floor smelt slightly of damp, most likely based on the only opening or more correctly the shutters being part of the door (no further window).
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff made you feel lime you were royals. At last minute we decided to stay overnight at Playa Bendita, and staff called us to made sure we were OK. Comfortable and CLEAN bed. My new thing : a delicious welcome “limonada de coco” Higly recomend this hotel and a spa massage !!! Definitely will be back.
Séjour de 5 nuits en mai 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Alejandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Gran opción en Cartagena

Agradable casa de 5 habitaciones, el desayuno muy bueno y excelente ubicación.
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

A little too green

We really enjoyed our stay but had no hot water in the shower. Additionally, they came to bring something to our room and unplugged our charging phones, perhaps to save electricity. Also, the AC was stopped at 75 degrees, again, we presume to save energy. All about being green but if I am paying for a nice hotel I expect to be able to use the power and have hot water.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect; location, facilities, and one special mention to the staff!!
Séjour de 3 nuits en mars 2019