Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test négatif de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
L'exigence de test négatif de la COVID-19 s'applique à tous les clients âgés de 18 ans et plus ; l'exigence de vaccination complète contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 18 ans et plus ; les clients qui présentent une preuve de vaccination doivent avoir été totalement vaccinés au moins 7 jours avant leur arrivée
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Le restaurant de l'hôtel est ouvert du lundi au jeudi de 19 h 30 à 21 h 00.
Rénovations et fermetures
Les infrastructures suivantes seront indisponible du 22 mai 2026 au 22 mai 2026 (ces dates sont sujettes à modification) :
Restaurant(s)
Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 1 octobre au 31 mai :
Piscine
Certaines infrastructures sont fermées la veille de Noël, le jour de Noël, le jour de la Saint-Sylvestre et le jour de l'An :
Restaurant
Les installations suivantes sont fermées le samedi, et le dimanche :
Restaurant
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 10.00 EUR par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 20 kg chacun)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 5.0 EUR par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 2.45 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Animaux de compagnie : 10.00 EUR par animal et par jour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Lit-bébé : 5.0 EUR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Une partie de l’eau est réutilisée grâce à un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Cet hébergement est équipé d’un système centralisé de climatisation et de chauffage (disponibilité selon la saison).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre juin et septembre
Piscine accessible de 09 h 00 à 21 h 00
Conformément à la réglementation locale/nationale, il est possible que la climatisation ne soit disponible que durant certaines heures du 01 octobre au 31 mai
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
Foire aux questions
L'hébergement ibis Styles Carcassonne La Cité dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison. La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
La piscine est fermée chaque année en saison du 1 octobre au 31 mai.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement ibis Styles Carcassonne La Cité ?
À partir du 25 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement ibis Styles Carcassonne La Cité le 30 mai 2026 commencent à 109 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 20 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 10.00 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement ibis Styles Carcassonne La Cité ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement ibis Styles Carcassonne La Cité ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Carcassonne se trouve dans le quartier historique, à 10 minutes à pied de sites comme Basilique Saint-Nazaire, Cité de Carcassonne et Le Musée de la Torture de Carcassonne. Château Comtal et Porte narbonnaise se trouvent également à moins de 10 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
8,8
Emplacement
9,0
Personnel et service
8,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 431 avis sur 807.
10 – Excellent
431
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 310 avis sur 807.
8 – Bien
310
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 50 avis sur 807.
6 – Satisfaisant
50
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 807.
4 – Médiocre
9
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 807.
2 – Horrible
7
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sylvain
9 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’était parfait
Sylvain
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alexandre
14 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très sympa.
Alexandre
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Katia
15 août 2025
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé
Katia
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pascal
25 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à recommander avec plaisir
Pascal
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Lawrence
31 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lieu agréable, un effort à faire sur le linge de maison et le rapport qualité prix sera parfait
Lawrence
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Sebastien
21 déc. 2025
Les points forts : Personnel et service et équipements
Chambre agréable et services ok. Personnel très agréable. Seul bémol : la propreté de la chambre nous avons trouvé beaucoup de poussière dans un angle de la la pièce vers la tv
Sebastien
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
marc
31 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Calme, personnel courtois
marc
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Paasche
15 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien placé avec parking et piscine! Accueil efficace et aimable! Chambre très confortable ! Petit déjeuner très bon même s’il pourrait être mieux organisé parce qu’il y a vite la cohue !
Paasche
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
ANNIE
18 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable et calme
ANNIE
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
MEHDI
25 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil et chambre très agréable
MEHDI
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
marie-josée
13 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé
marie-josée
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Laurent
13 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel à 10 minute à pied de la cité. Grand parking gratuit pour garer la voiture.
Laurent
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Dominique
25 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un peu déçus par la chambre assez basique.
Bon emplacement à 10 minutes à pied de la Cité de Carcassonne.
Dominique
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gilles
18 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
1 nuit séjour pro tout parfait
Très bon accueil, literie confortable, wifi rapide, chambre standard ibis style très bien. Petit dej ok vrai jus d’orange pressé œufs etc… tout proche de la citadelle à pied, Running jusqu’au centre ville parfait. Très belle illumination du centre ville
Gilles
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Cedric
11 oct. 2025
Les points forts : Personnel et service
Chambre bien mais salle de bain pas très propre
Cedric
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Emilie
19 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Emilie
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Benoit
20 mai 2025
Établissement sale surtout la chambre.
Trace de doigt de partout
Benoit
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gerald
8 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel accueillant belle chambre un seul reproche une odeur indescriptible dans la salle de bain, je pense que c'est lié aux produits utilisé pour le nettoyage, mais ce n'était pas trop gênant.
Gerald
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
belinda
14 sept. 2023
Les points forts : Personnel et service
Air conditionné nettement insuffisant et odeur d’urine d’animaux persistant dans la chambre. Petit déjeuner parfait.
belinda
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
nadine
2 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très sympa avec un personnel très sympathique. Le petit Déjeuner était excellent , la piscine très appréciée après une journée très chaudeet l’hôtel est à distance de marche de la cité , donc très pratique. Chambre petite mais bien organisée . Par contre la chambre était très chaude et on ne pouvait pas baisser l’AC, donc difficile pour le sommeil .
nadine
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Jean-Louis
1 août 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Déception
Accueil assez impersonnel , sollicités aussitôt pour la réservation du diner , pas de verres dans la salle de bain .
Diner avec prix excessif par rapport au prix proposé : pâtes aux fruits de mer poisson nulles .
Déçus même si déjà venu avec avis plus favorable mais lors du prochain voyage nous éviterons l' établissement .
Jean-Louis
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
MARIE SYLVIANE
23 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
IMPECCABLE
MARIE SYLVIANE
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié
2/10 Horrible
Valérie
10 nov. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrible !
Valérie
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Odile
22 févr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
chambre très bien . accueil parfait.
petit déjeuner simple mais efficace
petit bémol baignoire un peu haute
Odile
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Pascal
20 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements