Pepperclub Hotel

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe hotel met een volledig uitgeruste spa en een 24-uurs fitnesscentrum

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Pepperclub Hotel

Presidentiële suite | Terras
Executive suite, 2 slaapkamers | Woonruimte | Een 55-inch smart-tv met satellietzenders
Behandelingskamers voor koppels, een sauna, lichaamsbehandelingen
Sportschool
Receptie
Pepperclub Hotel bevindt zich dicht bij Long Street en Internationaal congrescentrum Kaapstad en biedt dagelijks een gratis receptie, een terras en een koffiebar/café. Trakteer jezelf op een body wrap, een manicure/pedicure of aromatherapie bij het wellnesscentrum ter plaatse. Het plaatselijke restaurant met internationale gerechten, COPA Restaurant, serveert ontbijt en diner. Gratis wifi in de kamer, een droogkuis/wasserijservice en autoverhuur ter plaatse zijn beschikbaar voor alle gasten.

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Bar
  • Zwembad
  • Roomservice
  • Spa
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Fitnessruimte
Behandelingskamers voor koppels, een sauna, lichaamsbehandelingen

Spa

De spa ter plaatse heeft 3 behandelingsruimtes waaronder behandelingsruimtes voor stellen. De spa van de accommodatie biedt diepe bindweefselmassages, hotstone-massages, sportmassages en Zweedse massages. Er zijn verschillende behandelingen beschikbaar, zoals aromatherapie, body scrubs, body wraps en gezichtsbehandelingen. Er zijn nog andere voorzieningen ter plaatse, zoals een sauna.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Presidentiële suite

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon of terras
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Privézwembad
Airconditioning
Een gratis babybed
Kitchenette
Een koelkast/vriezer
  • 3 slaapkamers
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 6
  • 3 kingsize bedden

Executive suite, 2 slaapkamers

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Een gratis babybed
Kitchenette
Hd-televisie
Kussenkeuzemenu
2 slaapkamers
  • 60 m²
  • 2 slaapkamers
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 kingsize bedden

Familie tweepersoonskamer, 1 slaapkamer

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Een gratis babybed
Hd-televisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamer
  • 53 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Superior studio, 1 kingsize bed met slaapbank

8,8 van 10
Voortreffelijk
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Een gratis babybed
Hd-televisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamer
Een apart bad en aparte douche
Een haardroger
  • 40 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons zetelbed

Premier suite

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Een gratis babybed
Hd-televisie
Kussenkeuzemenu
2 slaapkamers
Luxe beddengoed
  • 60 m²
  • 2 slaapkamers
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 4
  • 2 kingsize bedden

Deluxe studio, 1 kingsize bed

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(17 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Hd-televisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
Luxe beddengoed
Een apart bad en aparte douche
Een haardroger
Designer toiletartikelen
  • 33 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe suite, 3 slaapkamers

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Kitchenette
Hd-televisie
Kussenkeuzemenu
3 slaapkamers
Luxe beddengoed
  • 130 m²
  • 3 slaapkamers
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 6
  • 3 kingsize bedden

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Cnr Loop and Pepper Street, Cape Town, Western Cape, 8001

In de buurt

  • Long Street - 2 min. wandelen - 0.2 km
  • Internationaal congrescentrum Kaapstad - 18 min. wandelen - 1.6 km
  • Kaapstad Stadion - 3 min. rijden - 2.4 km
  • Camps Bay Beach - 5 min. rijden - 5.1 km
  • Clifton Bay Beach - 5 min. rijden - 5.1 km

Lokaal vervoer

  • Station Observatory - 7 min. rijden
  • Station Kaapstad - 15 min. wandelen
  • Kaapstad (CPT-Cape Town Intl.) - 16 min. rijden

Restaurants

  • ‪NomNom on Long - ‬2 min. wandelen
  • ‪Mama Africa - ‬2 min. wandelen
  • ‪Long Street Café - ‬3 min. wandelen
  • ‪Between Us - ‬2 min. wandelen
  • ‪Carne SA - ‬3 min. wandelen

Over deze accommodatie

Pepperclub Hotel

Hotel met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij Long Street
Pepperclub Hotel bevindt zich dicht bij Internationaal congrescentrum Kaapstad en Kaapstad Stadion en biedt dagelijks een gratis receptie, een terras en een koffiebar/café. Trakteer jezelf op een body wrap, een manicure/pedicure of aromatherapie bij het wellnesscentrum ter plaatse. Het plaatselijke restaurant met internationale gerechten, COPA Restaurant, serveert ontbijt en diner. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een droogkuis/wasserijservice en autoverhuur ter plaatse.
Verder zijn er nog deze extra voordelen:
  • Een buitenzwembad met ligstoelen
  • Limousine- of autoservice, valetparkeerservice en bagageopslagruimte
  • Rookvrije accommodatie, gratis kranten en meertalig personeel
  • Massage- en behandelingsruimtes, een feestzaal en hulp bij uitstappen/tickets
  • Beoordelingen van gasten zijn vol lof over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 210 kamers hebben veel comfort dankzij 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, naast leuke voordelen zoals kussenmenu's en airconditioning.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
  • Hydromassagedouches, designer toiletartikelen en aparte badkuipen en douches
  • Hd-televisies van 55 inch met premium tv-zenders
  • (kleer)kasten, waterkokers en dagelijkse schoonmaak

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Plaatselijke shuttleservice (toeslag)
  • Shuttleservice vanaf het treinstation (toeslag)
  • Gratis shuttleservice van/naar het strand
  • Shuttleservice van/naar het casino (toeslag)
  • Gratis shuttle van/naar het winkelcentrum
  • Shuttle van/naar het pretpark (toeslag)
  • Limousine-/autoservice
  • Parkeren ter plaatse alleen op verzoek
  • Beveiligde overdekte parkeerplekken ter plaatse (ZAR 150 per dag)
  • Beveiligd overdekt valetparkeren ter plaatse (ZAR 150 per dag)

Eten en drinken

  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • COPA Restaurant
  • Paparazzi Bar
  • Ruby's Bakery & Cafe

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Buitenzwembad
  • Piano
  • Sauna
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • 4 vergaderruimtes
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum

Buiten

  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Terras

Volledig uitgeruste spa

  • 3 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Geen lift

Meer

  • 2 gebouwen
  • 20 etages
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2010
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Hydromassagedouchekop
  • Pantoffels
  • Toiletpapier

Entertainment

  • Smart-tv van 55 inch met premium satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de veerbootterminal, de luchthaven en het treinstation (hiervoor kunnen toeslagen gelden). Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 72 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
Binnen de 7 dagen voor aankomst ontvang je een e-mail met incheckinstructies. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Vul voor aankomst via een beveiligde link het online registratieformulier in
Na het boeken dien je een kopie van je paspoort aan de accommodatie te verstrekken

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Eén kind van 2 jaar of jonger kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: ZAR 950 per voertuig (enkele reis, voor maximum 6 personen)
  • Betaald parkeren (overdekt): ZAR 150 per dag
  • Valetparkeerkosten: ZAR 150 per dag
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om parking ter plaatse te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat en een rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.

Nationale beoordeling

Sterrenkwalificatie toegekend door de Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA) – de officiële kwaliteitsmanagementorganisatie in Zuid-Afrika.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Pepperclub Cape Town
Pepperclub Hotel
Pepperclub Hotel Cape Town
Pepper Club Luxury Hotel Cape Town Central
Pepperclub Hotel & Spa Cape Town, South Africa
Pepperclub
Pepper Club Luxury Hotel And Spa
Pepperclub Hotel Cape Town
Pepper Club Luxury Hotel Cape Town Central
Pepperclub Hotel Spa
Pepperclub Hotel Hotel
Pepperclub Hotel Cape Town
Pepperclub Hotel Hotel Cape Town

Veelgestelde vragen

Beschikt Pepperclub Hotel over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Pepperclub Hotel?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent Pepperclub Hotel voor parkeren?

Parkeren kost ZAR 150 per dag. Valetparkeren is mogelijk tegen een toeslag van ZAR 150 per dag.

Hoe laat kan ik bij Pepperclub Hotel inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Pepperclub Hotel uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Pepperclub Hotel een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van ZAR 950 per voertuig.

Waar staat Pepperclub Hotel?

Dit gezinsvriendelijke hotel in Kaapstad ligt vlak bij de luchthaven, op 2 km afstand van Long Street en Internationaal congrescentrum Kaapstad. Ook Kaapstad Stadion en Camps Bay Beach liggen op 5 km afstand. Station Kaapstad ligt op 15 minuten wandelen.

Beoordelingen over Pepperclub Hotel

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 247 van 456 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 134 van 456 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 40 van 456 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 19 van 456 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 16 van 456 beoordelingen

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Mooi hotel

Hotel is mooi en net, het restaurant was heel goed. Vriendelijk personeel. Omgeving is misschien wat minder, afhankelijk wat je zelf zoekt. Vlak bij Bo kaap
1 nacht verbleven in februari 2025

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer attent personeel. Minder goed: zwembad niet bruikbaar omdat het water veel te koud is. Ligt altijd in de schaduw. Slechte geluidsisolatie van de ramen (nachtleven Long Street erg aanwezig in de kamer, zelfs op 16de verdieping).
9 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten

Prima

Echt zakenhotel midden in hippe uitgaanswijk van Kaapstad. Ophaalservice vanaf vliegveld, duidelijk en netjes. Personeel vriendelijk, kamer redelijke staat. Alleen bad, geen douche. Wel douches bij fitnes aldaar gedoucht. Fitnes gedateerd. Ligging qua bereikbaarheid goed. Goede veiligheid in hotel.
3 nachten verbleven in november 2018

8/10 – Goed

Vincent, amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Luxe en prima service

Ik heb hier een week verbleven voor zaken en heb een heerlijk verblijf gehad. Prima ruime kamer met een klein keukentje en een ruime badkamer. Het bed is groot en erg comfortabel. een bank en 2 stoelen maken de kamer compleet. Jammer dat er geen meubilair op het balkon staat! Ik had een kamer aan de achterzijde en daar is het heerlijk rustig. Helaas geen tijd gehad om gebruik te maken van de faciliteiten. De service is fantastisch. Iedereen is zeer vriendelijk en behulpzaam. Het ontbijt is heerlijk. Het bestaat uit een buffet en een menu waarvan je kunt bestellen. Heerlijk! Ook het restaurant is aan te raden om hier te eten, prima eten tegen een goede prijs! Het hotel ligt midden in het centrum met veel restaurants en bars om de hoek. Waterfront is bereikbaar via taxi of gratis shuttle die iedere 2 uur rijd.
4 nachten verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

Jan, Amersfoort

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Goed hotel met vriendelijk personeel.

Goed : vriendelijk personeel; centraal gelegen Aan de achterkant minder goede geluidsisolatie tov bars in Loopstreet
3 nachten verbleven in februari 2018

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

4/10 – Matig

willeke, amsterdam

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Personeel en service

vermijdt dit hotel

Na het zien van de site en het promotiefilmpje waren onze verwachtingen hoog gespannen, passend bij een niet voordelig 5 sterren-hotel. Helaas bleek het enkel aan de oppervlakte fraai, namelijk een inderdaad mooi hotel en fijne kamer, waaruit helaas maar liefst 3x dingen ontvreemd zijn. De kamers werden erg laat of zelfs helemaal niet schoongemaakt. Op verzoeken op welke manier dan ook (schone handdoeken, toiletpapier, verschonen bedlinnen) werd niet ingegaan of pas na 6 verschillende mensen te hebben gevraagd/ bellen of na uren wachten. De duty manager bleek de meest incompetente persoon ooit ontmoet. Er leek volledige afwezigheid van leiding te bestaan, mensen leken niet ingewerkt, niet geïnteresseerd en niet capabel. Er blekken meerdere gasten erg ontevreden, meerdere diefstallen te zijn gepleegd in de 2 weken dat ik er verbleef. De manager deed niets behalve melden dat het zijn aandacht had. Geen excuses, geen vergoeding, geen genoegdoening. BLIJF IN GODSNAAM WEG UIT DIT HOTEL!

10/10 – Uitstekend

Liwei

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable and professional
4 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Mary-Ann

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unfortunately, there is MAJOR construction directly across the street that begins at 7am -- even on the weekends. The stay was perfection, except for that dream of finally getting to sleep in :/
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Ron Rudolf

3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Matthew, Smithtown

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
9 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Susanna

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Luxurious accommodations. Excellent staff
2 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Andres

3 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Shamica

5 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Maureen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great hotel, nice area, reasonable rates

Purely a gem. I was concerned about staying in a hotel in the Bo Kaap area. Everything was terrific beginning with the staff that couldn’t do enough for us, the room was large and very clean and comfortable. The bed was very comfortable as well. The area was quite convenient for restaurants and activities. The area was quite safe for Cape Town. Breakfast was yummy. There’s also a shuttle to the V&A waterfront. We will be back soon!
1 nacht verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Debera

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Renan

7 nachten verbleven in mei 2025

6/10 – Redelijk

CHRISTINA

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Solo traveler in City Center

As a solo female traveler, my #1 priority is safety. I do my research - I wanted to see a lot of things around Cape Town. This seemed like the perfect spot, even though it is 1 block from Long Street. I liked that they offer a shuttle to V&A - it was great. They also have a shuttle to Camps Bay. The day I wanted to go to Camps Bay, I put a Do Not Disturb sign on the door & left. The shuttle was 20 mins late, so I decided to Uber & take the shuttle back from Camps Bay in the afternoon - I communicated this to the staff very clearly & it was understood that I would be coming back on the afternoon shuttle. The shuttle did not arrive at the pick up spot I was told to go to. After waiting 30 mins in a dark parking garage, I called & the Manager told me the driver didn't see anyone (I was 10 mins early for pickup) - the Manager told me in 3 follow-up calls that they were sending a car (different cars). Nothing ever came. Finally, I went to the curb and paid cash for a ride back to the hotel. Upon entering my room, I could see that someone had been in my room. The Manager said that didn't happen. When I pushed the issue, he showed me a line by line print-out of all the digital logged enters/exits from my room - many of which were from times that I was not even on the property (I showed him my Uber schedules). He had no explanation - he Gaslighted me like I just didn't remember, or as if I didn't know when I was at a restaurant having dinner. NO RESPONSIBILITY OR CONCERN. SO UNSAFE!
5 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Jakob

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Nice hotel - but bad pool

I really liked the hotel. Central location near Long Street og Bo-Kaap. Very friendly staff. Nice room… Only complaint is the pool. In many pictures you see a hotel pool, you have no access to. It is a private pool for the penthouse suiite. The hotel pool is very basic nd freezing on a much lower level.
3 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Frederikke

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in april 2025

8/10 – Goed

Mychel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Overall nice property and conveniently located!
1 nacht verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Marinette

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, friendly staff and tastefully decorated.
1 nacht verbleven in april 2025

6/10 – Redelijk

Jessica

4 nachten verbleven in april 2025

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
it was good. some staff were amazing. breakfast staff not so much.
3 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

THIERRY

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
i like everything! great breakfast and the shuttle was always on time
4 nachten verbleven in maart 2025