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Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 265 €.
taxes et frais compris
26 août - 27 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 2 chambres, bain à remous

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’un bureau, d’une télévision et d’un balcon offrant une vue sur la ville.

Suite Premium, 2 chambres, bain à remous

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 207 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 chambre, bain à remous

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’une grande baignoire, d’un lit avec plusieurs oreillers, d’une télévision et d’une armoire.

Chambre Premium, 1 chambre, bain à remous

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 103 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un ventilateur de plafond, d’un balcon avec vue sur l’océan et d’un coin salon avec deux fauteuils et une table.

Chambre Luxe

8,6 sur 10
Excellent
(26 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand miroir, de deux lavabos, d’un lit, d’un bureau et d’un balcon avec vue.

Chambre Junior

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un balcon, d’un grand lit, d’un bureau et d’une salle de bain avec deux lavabos.

Chambre Familiale

9,2 sur 10
Merveilleux
(13 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit escamotable (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand miroir, de deux lavabos, d’un lit, d’un bureau et offrant une vue sur une piscine.

Chambre Junior

8,6 sur 10
Excellent
(107 avis)
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un balcon, d’un lit avec une tête de lit, d’un bureau et d’un grand miroir.

Chambre Familiale

8,8 sur 10
Excellent
(45 avis)
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit escamotable (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 chambre

Une chambre d’hôtel moderne, équipée d’un lit, de tables de chevet, d’un bureau et d’une chaise. Une grande fenêtre offre une vue sur l’océan.

Chambre Premium, 1 chambre

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 103 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’un bureau, d’une télévision et d’un balcon offrant une vue sur la ville.

Suite Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 265 m²
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite at Hotel Ventus Ha

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un bureau, d’une télévision à écran plat et d’un balcon offrant une vue sur les palmiers.

Junior Suite at Hotel Ventus Ha

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room at Hotel Ventus Ha

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une télévision et une vue sur l’extérieur.

Family Room at Hotel Ventus Ha

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit escamotable (grand)

Chambre

  • 53 m²
  • 4 personnes

Chambre

  • 53 m²
  • 5 personnes

Chambre

  • Vue sur la mer
  • 53 m²
  • 4 personnes
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À propos du quartier

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive vous donne rendez-vous à Puerto Morelos, plus précisément sur la plage. Si l'emblématique Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc constitue une attraction populaire, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Plage de Puerto Morelos et Plage de Maroma. Les agréables Parc à thème Xoximilco et Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos méritent aussi une visite. Les points d'eau de la région vous invitent à vous détendre dans et au bord de l'eau en vous adonnant à des activités telles que le snorkeling. Consultez notre guide de voyage sur Puerto Morelos
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Carte
Blvd. El Cid Mz20 Lt 1-01,Unidad 11 Sm03, Puerto Morelos, QROO, 77580

À proximité

  • Deux personnes sont assises sur des bancs en bois, à l’abri sous un toit de chaume, et contemplent un plan d’eau.
    Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    3 min en voiture - 1.8 km
  • Un panneau indiquant « Puerto Morelos » et « Tourisme », entouré de bancs et de palmiers.
    Place de Puerto Morelos
    4 min en voiture - 2.5 km
  • Une sculpture en pierre sculptée, située sur une plage de sable, avec des bateaux en arrière-plan.
    Plage Ojo de Agua
    4 min en voiture - 2.5 km
  • Marché d'artisanat
    4 min en voiture - 2.5 km
  • Église catholique San Jose
    4 min en voiture - 2.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 28 min en voiture

Restaurants

  • Aromas
    2 min à pied
  • Ile De France
    2 min à pied
  • Arrecife Restaurant
    8 min à pied
  • Trattoria D'Gulio
    3 min à pied
  • A'akat
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

  • Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Place de Puerto Morelos
  • En séjournant à l'hébergement Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive, vous profiterez de ses nombreux atouts : un bar de plage, un bar en bord de piscine et un café. Avec un emplacement en bord de plage, un service de massages sur la plage et des chaises longues, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure, un soin d'hydrothérapie ou un massage au spa sur place, El Cocay Spa. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le déjeuner, le dîner et un emplacement privilégié en bord de piscine. Le centre de fitness propose des cours de yoga et des cours d'aérobic ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du kayak, de la planche à voile et du beach-volley. Les clients peuvent également disposer de diverses prestations, comme un jardin, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et 3 bars.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues
    • 2 courts de pickleball extérieurs, salle de banquet et réception ouverte 24 h/24
    • Serviettes de plage, poste informatique et coffre-fort à la réception
    • Une consigne à bagages, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et service de conciergerie
    • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant les prestations adaptées aux familles, la piscine et le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 290 chambres disposent d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
    • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
    • Garde-robe ou placard, balcon et cafetière/bouilloire

Informations sur l’option tout compris

  • Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

  • Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

    • Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
    • Service en chambre disponible 24 h/24 (menu limité)
    • Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités nautiques

    • Kayak
    • Voile
    • Surf/bodyboard
    • Planche à voile

Activités sur la terre ferme

    • Vélo
    • Matériel de fitness
    • Club pour enfants

Divertissements

  • Activités et divertissements sur place

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  • Piscine
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Le nouveau prix est de 230 €
taxes et frais compris
30 août - 31 août
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet

Parking et transports

  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Abnia
  • Ile de France
  • Macondo
  • Mercado De Dolores
  • Zanza Lounge Bar

Activités

  • 2 terrains de pickleball extérieurs
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Surf/bodyboard
  • Voile

Pour les familles

  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Construction de 2017
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe de destination : 6 USD par hébergement et par nuit
  • Frais d'établissement : 15 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès au centre de fitness
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Parking
  • Appels téléphoniques
  • Accès à Internet sans fil (restrictions possibles)

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 12 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Foire aux questions

L'hébergement Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive ?

À partir du 1 août 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive le 26 août 2026 commencent à 265 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner à la planche à voile, au kayak, à la voile et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hébergement se trouve dans le secteur de Puerto Morelos à 3 km de sites comme : Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos, Plage Ojo de Agua et Coopérative des Artistes de Puerto Morelos. Église catholique San Jose et Place de Puerto Morelos se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

8,8

Excellent

9,4

Propreté

8,8

Services et équipements

9,0

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 903 avis sur 1463.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 314 avis sur 1463.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 133 avis sur 1463.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 45 avis sur 1463.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 68 avis sur 1463.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

patrice

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel impeccable!
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mélissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
J ai apprécié la tranquillité, la sécurité. Bon service a la clientèle, tres accueillante et courtois
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

meriem

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On est partie en famille en Septembre 2025. Magnifique, bcp de choix de restaurants, ile de france et italien nos préférés. Personnel tres pro et gentil ( un tips de 4$ fait b p de bonheur) Plusieurs puscines, magnifique pour des photos, treeees propre. Sauf que la plage était pleine d'algues est pas accommodée ni pratique pour la baignade, malgré que le personnel était à cheval pour nettoyer les algues. Pour les activités, elles sont un peu plus cher avec le resort, on les a prix d'ailleurs (Chichen Itza, Cenote, Snorkeling) a 40% de moins.
Séjour de 6 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

CAROLINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Belles piscines, jardins bien entretenus et la restauration est très bien. La plage est non praticable et il y a une odeur de souffre partout dans le resort, en lien avec les algues. On m’a chargé 60$ usd pour un 3e wifi pour mes enfants (le wifi ne devrait plus être en option dans ce genre d’hôtel).
Séjour de 7 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fabienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bel hotel. Service et personnels impeccables. La bouffe est bonne, plusieurs choix de nourriture. Piscine incroyable. Le seul probleme est la plage; beaucoup d'algues. Mais les piscines compensent.
Séjour de 13 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cassandra Lynne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great food options and very clean resort.
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is excellent, property is well maintained and the food was good.
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Caleb James

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic experience, My Girlfriend and I went as her 21st birthday celebration and We had an amazing
Séjour de 7 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hassan A Hussam

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean, staff were friendly, amenities were great
Séjour de 6 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dusica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
everything was just perfect for us thank you
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Murali

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was good . The only issue is there is no beach.
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort was everything for my family, the food, the beautiful pools we were at everyday of our stay. The rooms was clean & spacious, my family of 4 had more than enough room to move around. We will return in the future!
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 5 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Evething
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

COLBY

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was absolutely beautiful & very clean. The pools were clean & the slide, jump cliff & pool bar were great. The beach was not usable due to the June algae bloom but, the entire resort made up for it! The resort is so clean, great entertainment, FANTASTIC food selection & flavors! Staff was pleasant.
Séjour de 5 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Doris

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like everything, we have wonderful time
Séjour de 5 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is awesome
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emily Sand and Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great resort!
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Carlos Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I like the green areas around the facility I did not like the staff at Club Platinum that denied me a bottle of water because I was not a member of the club Unfortunately the beach in front of the facility was affected by sargaso and had a bad smell and could bot enjoy the beach
Séjour de 6 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Josephine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok for family vacation.
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Disappointed compared to stay in December. Stayed platinum no welcome fruit player and wine. Rooms were not cleaned after night. Wet towels left in bathroom on floor after evening 6pm showers same food every visit Happy to have ice maker back in our building I have stayed at this resort and El Cid twenty plus times
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Maguetty

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Front desk staff are rude and unprofessional.i will never go back there.
Séjour de 5 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to take kids.
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Amr

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The beach is pretty much closed on July and there’s seaweed covering the shore which causes a pretty bad smell, so make sure to check beforehand if your main goal is to see the water. Free food but the quality is poor. Free drinks 24/7 so if you like to do that you’ll enjoy yourself. Butlers are genuinely nice people but sometimes it takes a while for a golf cart to come to your room. Although the golf carts are fun to be on. Room itself is clean and well taken care of and the beds are comfortable and there’s some really good TV channels. Overall a decent experience
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jo-Arabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay!
Séjour de 3 nuits en février 2026