Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Speciale incheckinstructies
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Eén kind van 5 jaar of jonger kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vó ór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Ouders of wettelijke voogden die reizen met kinderen van jonger dan 18 jaar dienen bij het inchecken de geboorteakte en een identiteitsbewijs met foto (bijvoorbeeld een paspoort) te overhandigen. Als er bij internationale reizen vanuit Brazilië slechts één van de ouders met een kind reist, dan dient hij of zij, naast de geboorteakte en een identiteitsbewijs met foto, een notarieel bekrachtigde brief te overhandigen waarin toestemming gegeven wordt door de andere ouder. Als de ouders of de wettelijke voogd niet in staat of niet bereid zijn om deze toestemming te presenteren, dan is er een juridische toestemming nodig. Mensen die met kinderen naar Brazilië reizen dienen voor vertrek met het Braziliaanse consulaat te overleggen voor meer informatie.
Het zwembad is toegankelijk van 09.00 uur tot 21.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Veelgestelde vragen
Beschikt Hotel Portal das Águas over een zwembad?
Ja, deze accommodatie beschikt over een binnenzwembad, een buitenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is van 09.00 uur tot 21.00 uur geopend.
Zijn huisdieren welkom bij Hotel Portal das Águas?
Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik bij Hotel Portal das Águas inchecken?
Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: middernacht.
Tot hoe laat kan ik bij Hotel Portal das Águas uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.
Waar staat Hotel Portal das Águas?
Dit gezinsvriendelijke hotel in Aguas de Sao Pedro ligt op 5 minuten wandelen van Avenida Carlos Mauro en Praça Octavio Moura Andrade. Ook Doctor Octavio Moura Andrade Stadspark en Capela Nossa Senhora Aparecida liggen op 10 minuten wandelen.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over
8,6
Uitstekend
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,0
Netheid
8,6
Locatie
9,4
Personeel en service
8,4
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 40 van 82 beoordelingen
10 - Uitstekend
40
Gastenscore: 8 - Goed. 31 van 82 beoordelingen
8 - Goed
31
Gastenscore: 6 - Redelijk. 8 van 82 beoordelingen
6 - Redelijk
8
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 82 beoordelingen
4 - Matig
1
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 82 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
2
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Isabela Pereira Eziliani
5 jan 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Tudo de bom equipe ótima
Isabela Pereira Eziliani
5 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Mauricio José
10 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Viagem Família
Ótima estadia.
Mauricio José
1 nacht verbleven in december 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
José Eduardo
28 sep 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
excelente
Os quartos muito confortáveis e grandes, o atendimento é maravilhoso, e a atenção dos funcionários com os hospedes .
José Eduardo
2 nachten verbleven in september 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Kelly
14 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Recepção dos funcionários perfeita, estadia nota 10, café da manhã muito bem servido, tudo perfeito
Kelly
4 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Rosana Do
3 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Funcionários mega atenciosos! Localização otima, rua tranquila, so barulho de natureza!
Rosana Do
3 nachten verbleven in december 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Waldemir
6 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente hospedagem. Todos os funcionários são extremamente educados e atenciosos.
Waldemir
3 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
Maria Helena
29 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Cordialidade e atenção.
Maria Helena
2 nachten verbleven in september 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
20 jan 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Minha neta amou a piscina aquecida.
Gostei do cafe da manha.
O chuveiro poderia ter um desviados para poder dar banho na criança.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in januari 2020
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
13 dec 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
No geral gostamos muito do hotel. Os atendentes e funcionários sempre muito atenciosos e educados. Café da manhã muito bem servido. Área geral do hotel muito bem distribuída. A única coisa que lamentamos é o fato de que como estávamos praticamente só nós dois hospedados, os serviços da área da piscina não nos atendiam a todo momento.
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Diego
16 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel nos atendeu em tudo: Vale a Pena!
Estadia excelente, chuveiro bom, café da manhã bom, quarto bom, cordialidade dos funcionários, limpeza boa, piscinas boas, salão de jogoa razoável... O estacionamento é gratuito mas não tem vagas suficientes para todos os apartamentos. Por 2 noites, o carro ficou na rua que é tranquila. Ótima localização, próximo a restaurantes que dá para ir a pé. Hotel nos atendeu em tudo!
Diego
3 nachten verbleven in oktober 2023
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
16 feb 2020
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Hotel próximo de restaurantes, funcionários educados. Piscinas boas.
Hotel não oferece almoço e jantar, corredores escuros, brinquedoteca ruim, parquinho com 2 brinquedos que nem dá para considerar, tv do quarto minúscula e apenas com canais abertos, não possuí cofre nos quartos e frigobar vazio, tem que solicitar na recepção o que vc quer para levar ao quarto.
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in januari 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Gisele
22 nov 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Dias incríveis
Gisele
2 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Fabiane
18 apr 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótimo hotel
Incrível. Todos os funcionários muito atenciosos, hotel bem conservado, organizado, limpo e bem localizado. Café da manhã maravilhoso. Recomendo!
Fabiane
3 nachten verbleven in april 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
4 dec 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito boa. Pedi lencois extras e fui atendida. Apenas o freegobar estava desabastecido. Se tivesse suco ou refrigerante teriamis cobsumido.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in november 2021
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
1 okt 2021
Positief: Netheid, personeel en service
Medio
Razoável
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in september 2021
Geverifieerd
6/10 – Matig
Vanessa
27 sep 2021
Negatief: Netheid
Razoável
Deixamos a chave na recepção para que fosse realizada a arrumação e troca das toalhas , mas isso não ocorreu.
O café da manhã é fraquinho, o bolo estava seco e queimado embaixo. Pelo valor da diária esperava mais.
Vanessa
2 nachten verbleven in september 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Aline
26 jan 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito bom
Nossa estadia foi muito boa e tranquila. Aproveitamos muito as piscinas com nossa filha e todos os funcionários foram atenciosos e gentis com a gente!
Aline
2 nachten verbleven in januari 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Michele
18 jan 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Melhor estadia de Águas.
Tudo perfeito!
Hotel muito bonito, limpo e organizado.
Os funcionários, TODOS ELES, são muito prestativos, educados e sempre preocupados em nos fornecer o melhor atendimento. Com destaque a Srta. Fátima e o Sr. Luis, que foram os quais tivemos mais contato.
Em nossa oitava visita a cidade, podemos garantir que o Hotel Portal das Águas é o melhor lugar para se hospedar.
Michele
3 nachten verbleven in januari 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Ana Claudia
24 nov 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel nota 10!
O Hotel é simples, porém muito aconchegante, com pessoal muito atencioso. Eles estão tomando todos os cuidados em relação ao momento de pandemia. A recepção foi excelente, os quartos tem camas confortáveis apesar do layout simples, atende muito bem. Roupas de cama e toalhas muito limpas, quarto muito limpo, halls e lugares comum muito bem limpos. Café da manhã com bastante variedade de frutas, sucos, bolos e pães. Fiz esse passeio em familia, com uma criança de 4 anos. Eles tem copinha para esquentar leite, disponibilizam frutas para as crianças terem um lanchinho. A tarde havia uma mesa com chá e café, bem como alguns biscoitinhos e água saborizada bem fresquinha. Parabéns ao time do Hotel, certeza que voltaremos!
Ana Claudia
2 nachten verbleven in november 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
ELIANA M. GUERRA LIRA
24 nov 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente!!!!!!
Foi realmente tranquilo, muito organizado, limpeza impecável, excelente café da manhã, ótima localização, minhas filhas gostaram muito das piscinas.
ELIANA M. GUERRA LIRA
2 nachten verbleven in november 2020
Geverifieerd
8/10 – Goed
Gleizze
12 nov 2020
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Avalio o hotel como bom, o quarto embora pequeno acomodou bem as 3 pessoas. O Wi-Fi não funciona em iPhone e não tem TV a cabo. Cama confortável e boas piscinas. O café da manhã poderia ser melhor, mas é satisfatório.
Gleizze
3 nachten verbleven in november 2020
Geverifieerd
6/10 – Matig
Mariza
18 mrt 2020
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gostamos do hotel, do atendimento e limpeza muito boa. Café da manhã com poucas opções, bar piscina com fechamento às 16h. Fizemos check in às 15h e não tinha como comer nada na piscina. Wi fi péssimo, só funcionava no quarto. A energia do quarto desligava quando tirávamos a chave(quando saía do quarto), não tinha como deixar celular e nenhum aparelho eletrônico carregando.
Mariza
1 nacht verbleven in maart 2020
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
15 okt 2019
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
No quarto que fiquei suite luxo so tinha agua quente. A fria nao funcionava. Pra tomat banho era igual escaldar frango. Nao recomendo.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in oktober 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Renato
10 sep 2019
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Ótimo atendimento de todos os funcionários.
Poderia ser melhorado o colchão e cama.
Renato
2 nachten verbleven in september 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
Juliana
5 aug 2019
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Nao tinha agua quente...tomamos banho na agua fria.
Outros itens otimo.