Hôtel près de Parcours de golf Boldmere Golf Course (Birmingham)

« Great staff. Very good rooms Excellent spa treatments »

« The room was freshly renovated. The beds were huge. I unfortunately had a sick relative in the hospital nearby. This was a very convenient location to stay. The staff doing late check in were great and they were and have been super compassionate and helpful during and after my stay. I would highly recommend for location and customer service. I would in particular mention the manager Paoula who was outstanding in the level of customer service she delivered when I had a difficult query. »

« The venue is clean and provides everything for a night or two away as well as there been other nearby places to visit, eat or shop. The Staff were all very helpful and polite, every staff member interacted with greeted us first. They even went over and beyond expectations in relation to one of our party, who had severe food allergies. It's a great venue at a great price. »

« Le seul regret de notre séjour est de n’avoir eu qu’une nuit pour profiter de tant de splendeur. Le service, le spa, la nourriture, tout était absolument remarquable! »

« Always a good nights sleep and comfortable bed »

« Spotless, spa facilities are excellent. Couldn’t recommend enough! »

« Nous avons eu la possibilité d’arriver plus tôt pour poser nos bagages ce que nous avons apprécié ! Tout c’est très bien déroulé avant que décidons d’aller dîner. Quelle déception! À notre arrivée dans le salon, on nous a rétorqué sèchement d’aller nous assoir et qu’ils allaient venir ! Nous avons attendu près d’une heure, personne ne nous calculez, trop préoccupés à servir et discuter avec les habitués ! Nous avons dû insister en nous présentant à nouveau au bar! Près 30 min après, nous avons...

« Reasonable hotel but limited choice at breakfast buffet »

« only one day, service fast but the room was not clean enought for me »

« Rooms are clean and breakfast was tasty. But there was no water kettle in the room, I needed to ask to activate the boiler to get the hot water in bathroom, and breakfast started at 10am and not 8am. Meanwhile, the staff was kindful and all in all we passed a good night. »

« Hôtel fatigué et pas à la hauteur des Hôtels Mercure. Dans la salle de bain, moisissures et plafonds délabrés. Séjour en famille avec un grand-père handicapé - mais l'ascenseur est en panne pendant plusieurs jours. Alors pénibles et lents trajets dans les escaliers pour accéder à la chambre. De plus, pas de chaise d'évacuation, donc l'hôtel n'est pas aux normes de sécurité légales. Quartier bruyant. Aucun moyen de savoir lors de la réservation que le samedi était soirée de mariage, avec...

« Nous avons beaucoup aimé notre séjour. Les employés étaient avenants et souriants et la chambre était parfaite. »

« Superb building, good service and good food »

« l’hôtel est loin du centre ville, certaines des chambres sont accessibles par l’ascenseur, pour les autres, il faut monter une volée d’escalier. L’isolation sonore est absolument terrible, les chambres donnent sur une rue très passante, on entend les voitures toute la nuit. Idem pour les murs et portes très fins, laissent passer le bruit et la lumière. Le ménage n’avait de toute évidence pas été fait dans ma chambre, la moquette était sale ainsi que le sol de la salle de bain. Les robinets du...

« La chambre était grande et propre. Lieu central et le personnel étaient très aidants! »

« Chambre très agréable, le staff trés pro! Rien a redire, mise à part, quil faudrait un petit réfrégirateur dans les chambres. »

« Very nice host Brenda, lovely room and outdoor area. Easy check in and departure, would definitely stay here again! »

« Clean, food,bar,lobby and service was perfect. Excellent location in the middle of the city center. Everything was perfect. Staff was very useful and help you with everything you want inside and outside of the hotel. Good price. »