Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG

Hébergement 3.0 étoiles
Séjour de ski à la montagne dans un hébergement avec un restaurant et une piscine extérieure en saison

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG

Restaurant
Restaurant
1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres
Salle de réunion
Extérieur

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Parking compris
  • Service d’étage
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24
  • Blanchisserie
  • Animaux de compagnie acceptés
Le prix actuel est de 102 €.
taxes et frais compris
8 sept. - 9 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 20 chambres sur 20

Chambre Standard, 2 grands lits (Communications, Backside View)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Chambre Standard, 2 grands lits (Mobility, Roll-In Shower)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Chambre Standard, 1 très grand lit (Communications, High Floor)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Standard

7,6 sur 10
Bien
(8 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 King Bed OR 2 Queen Beds

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Accessible Tub)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Standard, 1 très grand lit, patio, vue cour intérieure

7,8 sur 10
Bien
(8 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Suite, 1 très grand lit, balcon (Jetted Tub, High Floor)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Chambre Standard, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll-In Shower)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue cour intérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Standard, 1 très grand lit (Backside View)

8,8 sur 10
Excellent
(10 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Standard, 1 très grand lit (High Floor)

9,0 sur 10
Merveilleux
(53 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Standard, 2 grands lits (Mobility Roll-In Shower)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Chambre Standard, 2 grands lits, balcon, vue cour intérieure

7,8 sur 10
Bien
(37 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Chambre Standard, 2 grands lits

8,2 sur 10
Très bien
(52 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Chambre Standard, plusieurs lits (High Floor)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Twin Bunk Bed

Suite, 1 très grand lit, baignoire à jets (High Floor)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Suite, 1 très grand lit, balcon, vue cour intérieure

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Big Bear Central à Big Bear Lake, vous trouverez Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG dans le secteur des divertissements, près de la plage. Vous aimez vous plonger dans la nature ? Les indispensables Stanfield Marsh Wildlife and Waterfowl Preserve et Big Bear Lake se doivent de figurer sur votre parcours. Vous n'êtes pas non plus contre un petit bain de culture ? Les pragmatiques Community Arts Theater Society et Big Bear Solar Observatory sauront vous ravir ! Durant votre séjour, partez à la découverte des pistes environnantes et testez le ski de fond ou le ski alpin. Ces quelques jours sont également l'occasion rêvée de vous essayer aux promenades en raquettes et au snow tube.
Carte
40650 Village Drive, Big Bear Lake, CA, 92315

À proximité

  • The Village - 1 min à pied - 0.0 km
  • Office de Tourisme de Big Bear - 3 min à pied - 0.3 km
  • Port de plaisance de Big Bear - 5 min à pied - 0.5 km
  • Alpine Slide at Magic Mountain - 12 min à pied - 1.0 km
  • Snow Summit - 4 min en voiture - 3.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Los Angeles - Ontario (ONT) - 88 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬3 min en voiture
  • ‪Taco Bell - ‬19 min à pied
  • ‪Domino's Pizza - ‬2 min en voiture
  • ‪Grizzly Manor Cafe - ‬2 min en voiture
  • ‪Jack in the Box - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG

Hôtel à proximité de The Village
Profitez des atouts de l'hébergement Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG : un jardin, une salle de jeux vidéo ou encore une laverie. Les skieurs et snowboardeurs apprécieront cet hôtel qui propose une navette pour les pistes et un local à skis. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un sauna. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une cheminée dans le hall et une aire de loisirs en plein air.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Parking en libre-service gratuit
  • Réception ouverte 24 h/24, table de billard et journaux gratuits
  • Hébergement non-fumeurs, ascenseur et poste informatique
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 148 chambres sont dotées de touches de confort comme des appels internationaux gratuits et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision avec chaînes thématiques
  • Cafetière/bouilloire, chauffage et service de ménage

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette pour les pistes de ski à proximité
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Un restaurant

Activités

  • Local à skis
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Table de billard

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (sur demande)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (836 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Au cœur des montagnes
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 4 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels internationaux gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 150 USD par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre mai et octobre
Piscine accessible de 09 h 00 à 22 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Holiday The At Big Bear By Ihg
Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake
Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG Hôtel
Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake, an IHG Hotel
"Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake, an IHG Hotel"

Foire aux questions

L'hébergement Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison. La piscine est accessible de 09 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG ?

À partir du 14 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG le 8 sept. 2025 commencent à 101,78 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 150 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Que diriez-vous d'un séjour à deux pas des pistes ? Cet hôtel de Big Bear Central se trouve à la montagne, à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : The Village, Bowling Barn et Big Bear Lake. Office de Tourisme de Big Bear et Port de plaisance de Big Bear se trouvent également à moins de 10 minutes.

Avis sur l’hébergement Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 434 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 216 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 158 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 97 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 96 avis sur 1001.

8,2/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Maryvonne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Faire attention aux options qu'ils proposent.

L'hôtel était super... Cependant, l'option petit déjeuner reste à désirer. J'ai pris l'option que j'ai payé au moment de la réservation et ben ils m'ont facturés une 2ème fois carrément retiré sur ma carte. J'ai signalé à la réception mais toujours pas remboursé.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Martin

AIR CONDITIONING NOT WORKING That was a horrible and terrible experiencing, especially in a very hot day and sleeping at at night with a 84 degrees. Never come back to this property.
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Thomas

Voyage d’affaires
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No air conditioning. Shower did not work. 88 degrees all night long. Staff unfriendly. Said no authority. Could not even provide a receipt. I will never rely on your service again. Nor holiday inn stays in the future. I’m really pissed off. And so is my wife.
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Thomas

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The first night the AC was out not working. They moved us to another room. The last night the power in the hotel went out. Not a pleasant stay. Would not stay there again
Séjour de 3 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

eugenio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a very well located property, unfortunately, the AC was not working for the hole hotel, this was very uncomfortable, and to make it worse there was no hot water in the shower. Will not be booking here again.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Susan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, it was okay. We booked this hotel for one night as part of a cross country trip, and upon arrival we were told that there was no air conditioning in the rooms. There was a big disclaimer letting you know before you check in, however, we had booked it months prior and had just driven 4 hours in a storm to get there, so what were we going to do at that point. I was hoping for some sort of credit, but nothing was offered and the woman at the front desk wasn’t very friendly or apologetic. We made do but we had to borrow a fan and sleep with the door to the balcony open, which wasn’t ideal. Most Holiday Inns have free breakfast, but there was just coffee, which was kind of disappointing. On the plus side, it was clean and convenient to town and there is plenty of parking.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

Julie

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No airconditioning, the jacuzzi was cold everyday we tried to use it. They refused to provide an itemized billing invoice to me when I checked out. They said Expedial would provide. They have a pending charge of approximately $75.00 more than my reservation quote with Expedia. If the final charge is more I will be calling Expedia for a refund. Very disappointed this time at this Holiday Inn Resort
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Sarah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hiking, shopping and food options nearby.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

sarah

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Omid

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Melissa, Placentia

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a horrible experience this past weekend, which was my birthday weekend. I had booked four rooms for my family. Air conditioning was not working all weekend. Deborah the front desk lady was nothing but rude to not just me and my husband, but but to another family asking about fans Never indicated if we would get compensated and she was rude and demeaning
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Linda

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room had no air and srayed at 80 degrees. The pool was cold and dirty the jacuzzi was ice cold . We had to have the t.v. ,refrigerator serviced. The shower took 15 minutes to drain. However under the circumstances the staff was very helpful and pleasant. .
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Henry Hosung

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Air conditioning was not working entire trip
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Kevin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clearly a great property that is going downhill. My room had a broken shower. My friends room had a door that dragged on the flooring and made noise. It seemed like many of the rooms were out of commission due lack of investment to keep them in good condition.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

William

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The AC was broken and the rooms were 84 degrees. When we asked the fron desk just gaslit us and said "we just didn't know how to work it... they told us to just open the windows and it will cool off at midnight." Staff was rude and did not care at all. Sign on the front desk said be back in 10 minutes for hours. Spa did not work, pool was filthy, fire doors were tied open with plastic trash bags, ice makers did not work. Stay away from this pit.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Sean, Castaic

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Laura

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Properly is well maintained & clean, but the AC doesn’t actually do much. We turned it on in the afternoon & came back a few hours later & the room was still hot. Also, the pool looked like it hasn’t been cleaned in weeks.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were really responsive to an AC issue we had, and the location is central and unbeatable. We were able to avoid a lot of the traffic and walk around instead.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Sharon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location and friendly staff
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Samuel

Voyage d’affaires
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Air conditioning was not effective, making it uncomfortable without having the outside door open but there is no screen. The shower was also malfunctioning and spraying water backwards when at certain angles.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Victor

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice room.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Sherrie

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
The air conditioning was out and it was a very hot weekend over the Fourth of July in big bear. Luckily, we arrived on a Thursday and realized that the air conditioning was out before the hotel was sold out and we were able to move down to a room that wasn’t in the direct sun and although the air conditioning was out for our entire weekend, not being in direct sun on an upper floor did help. The staff was friendly and nice and did the best that they could, under the circumstances. They did have live music on Saturday. It was heavy metal. The location was great within walking distance to the village of big Bear lake and the lake.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Lenny

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was fine,the only thing bad was the air conditioning system wasn't working good shouldnt of had any problems.they said there was to many people no excuses should have your system maintained.with what you charge us to stay there should be no problem!!!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Patricia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
AC was not functioning, and the pool was only 3.5 feet deep and had no heat (very cold). The sauna was also broken and cold. I felt very disappointed since I had children with me. The rooms were extremely hot, and overall, I will not be returning. The only positive aspect was its proximity to the Village.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025