Familiehotels in Bergen

'Er was een staking en daardoor werden de kamers niet schoon gemaakt. Het personeel gaf hiervoor geen (spontane) compensatie. Dat valt toch tegen. Het personeel deed zijn plicht maar was niet invoelend of attent. Een voorbeeld: we kregen een kaartje voor de hotelkamer, maar er werd niet verteld dat dit kaartje ook bedoeld was voor de lift en het openen van de gangdeur. Dus sta je een tijdje te stuntelen. Bij het uitchecken geen woord teveel, niet bijvoorbeeld de vraag 'hoe is het...

'Hele mooie accommodatie. Fijne service. Wij hebben heel erg genoten van de fantastische kamer.'

'Very nice place, on main part of Bryggen with busstop in front of your doorstep.'

'Very nice and clean hotel with friendly staff. Right in the center of Bergen one can visit everything.'

'Prima schone kamer'

'Personeel is heel vriendelijk, mooie kamers, loopafstand van de haven , floibanen, winkels enz. Mogelijkheid voor avondeten, snack in de middag en een uitgebreid ontbijt'

'Personeel was vriendelijk. Maar er waren studentenfeesten in het hotel wat veel overlast gaf. Vooral in de nacht met veel mensen die buiten erg luid waren. Hierover hadden we geklaagd maar helaas konden ze weinig doen. Het hotel zat vol. We hadden een familie kamer aan de straat kant. De kamer was erg heet, maar een raam openzetten was ivm het geluidoverlast ook geen optie. Personeel was wel super aardig. Goed ontbijt '

'De kamer werd omschreven als comfort, maar dit zou eerder basic genoemd moeten worden. De bedden waren helaas erg slecht: er was nauwelijks ondersteuning en je zakte er diep in weg, wat het slapen onaangenaam maakte. Op de kamer was geen mogelijkheid om thee of koffie te maken, en voor vrijwel alles moest extra worden betaald. Zelfs eerder inchecken was mogelijk, maar daar werd 200 NOK extra voor gerekend. Het ontbijt vormde een positieve uitzondering: dit was goed verzorgd en van prima...