Hôtel Basurtu, Bilbao

"Le petit-déjeuner était on va dire correct mais absolument rien à voir à ce avec ce qu'il est mis sur vos photos et pas du tout du tout la même chose mais c'est quand même à part le deuxième jour le pain n'était pas du jour même par contre les chambres propres évidemment pas de problème mais pour ce qui mais pour ce qui est de l'agencement vos photos sont extrêmement trompeuses parce que des toilettes qui se trouvent dans la même pièce à quelques centimètres du lit et qu'il y a une ouverture en bas de la porte ce qu'il veut dire qu'il y a zéro intimité lorsque nous devons aller faire nos besoins et je trouve que lorsque vous vous retrouvez avec un amoureux pour passer un moment romantique franchement ça casse tout tout l'intimité j'ai eu mal au ventre pendant 2 jours et je n'ai pas su aller aux toilettes donc du coup niveau petite coquetterie c'était pas cool et je pense qu'il devrait toujours y avoir une poubelle dans un wc sur ce je vous donne mon avis mais j'avoue que franchement niveau prix ça ne correspondait absolument pas du tout du tout à vos photos qui sont carrément trop plus la seule chose qui est vrai c'est le mètre carré que vous dites mais vous avez fait des photos de manière à tromper les gens 150 € pour une nuit c'est extrêmement cher est-ce que vous vous en rendez compte donc je ne vous recommande pas il ne viendrai plus"

"L'impression fort désagréable qu'on essaye de vous faire payer une seconde fois en arrivant ce que vous avez déjà réglé lors de la réservation. De très mauvaises odeurs dans la chambre qui remontent par l'évacuation de la douche. L'hôtel est moderne et bien situé, mais l'impression globale reste très mitigée. Dommage. Bien meilleure expérience dans les autres hôtels Axel. "

"L’appartement est magnifique, propre, très bien situé près de la gare de bus. On peut aussi marcher dans la ville facilement pour prendre le métro. La première nuit était parfait. Cependant la seconde nuit a été compliquée, beaucoup de bruit venant du dessus et une odeur de cigarette dans ma chambre. (chambre 110)."

"Tout etait parfait. Hotel bien situé, nous avons pu tout visiter à pied. Le restaurant de l'hotel est au top. Mention speciale pour Arboja a l'acceuil tres aimable et qui nous a trouve une solution suite a une erreur de reservation"

"Localisation très centrale, et ideale. "

"Pas pris le petit-déjeuner. Ça fait des années que je connais cet hôtel ! Donc pas de problème pour la navette."

"Près de l’aéroport Hôtel nickel "

"Room was ok. But the shower was leaking. Coffee on the room was only deca, had to ask. Then, no upgrade, no early access despite my gold statue. And I had to claim for the free drink. Not a very satisfied experience "

"Emplacement parfait. La vue sur le jardin est très agréable !"