Vakantie en citytrip naar Bang Rak Phatthana

Schone en ruime kamer. Lobbypersoneel vriendelijk en behulpzaam. Ontbijtpersoneel eveneens maar als je 10 dagen in het hotel verblijft en ze vragen nog steeds naar je kamernummer valt dat een beetje tegen. Het hotel ligt op loopafstand van BTS maar het hotel heeft ook een busje, prima service.

Locatie is erg goed, dichtbij skytrain en hotels, restaurants etc. Zeer grote suites met veel kastruimte om je spullen op te bergen. Uitgebreid ontbijt, alles is vers en lekker. Restaurant Eve is heerlijk om te dineren, wel prijzig maar gasten krijgen 30% korting op het eten. Restaurant is op de begane grond, had mooi geweest als het op de rooftop was voor het uitzicht. Nu erg rustig in het restaurant. Het personeel is vriendelijk en behulpzaam. Wij hadden dit hotel geboekt mede omdat er een wasmachine en droger in zou zitten, dat is helaas niet zo. Was voor ons een grote teleurstelling omdat we hier aan het eind van onze reis 8 dagen verbleven en al onze kleding wilden wassen. Na bijna 10 jaar zien de kamers er verouderd uit. Kamers zullen een facelift moeten krijgen. Nieuwe bank, tapijt, verven etc.

Hotel staff did not say very much while checking in. Did not feel welcome… when entering the room, it feels still dirty. Furniture defect, tv didn’t work properly, sketchy stains on the floor in the bedroom. Closet doors don’t close very good (all of them) The only positive I can think of is the poolbar and the staff in that bar.

Our reserved room was not clean and the smell was awful so I was at first shocked . We complained bij the Manager and he resold the problem and gave us another room and that one was more than fine . I would recommend this hotel to every one. Thank you all for the good service. Fam from Amsterdam, the Netherlands