Hôtel Balneário Remanso, Rio das Ostras

« Primeiro nos acomodaram em um quarto onde a descarga do banheiro não tinha pressão. Tínhamos que jogar água com balde. Havia apenas uma toalha disponível para um quarto triplo e não tinha piso de chão para a porta do box. Solicitamos a troca do quarto e fomos para outro quarto onde o ar condicionado fazia mais barulho que um helicóptero. Ainda esqueceram de fazer a limpeza do quarto quando solicitamos. Só conseguimos substituir as toalhas na última noite. »

« Emplacement avec piscine en bord de mer »

« L’endroit est juste magnifique ! Le personnel était très serviable de la première heure à la dernière Le restaurant est excellent Rien à dire »

« Café da manhã simples porém muito gostoso. »

« Quarto impecável, estrutura em geral muito boa. Recepção eficiente. Café da manhã muito bom. Área da piscina muito limpo e organizado. Somente pontuar duas situações: o chuveiro várias vezes ao dia não esquentava e o ar condicionado uma vez não acionou de forma automática e manualmente. Mas nada que prejudicou a estadia! »

« Cama, quarto, café da manhã, atendimento, espaço físico, localização e outros, tudo muito bom sono que deixou a desejar pela estrutura do local foi o banheiro que precisa modernizar para acompanhar o hotel, »

« L’hôtel est vraiment sympathique malgré un extérieur un peu détérioré. L’intérieur est très propre, bien décoré et les chambres confortables. En revanche le personnel n’est pas très serviable et aimable »

« Nice location with a fantastic view on the ocean ! Superior room is charming Staff is nice (a few speak english) Quiet, need a car or a taxi to go to Buzios (35 reals) »

« I went several times to this hotel. And the quality is really lower than in the past. Each time we ask anything tho the hotel (to bring a glass to drink, to bring a smoothing iron, to ask food, to ask to collect clothes for laundry), it's necessary to phone 2-3 times because nobody takes our request into account, nobody does anything, and it takes many times to be able to get our request. For lunch it's very long. When ordering it take 1h (in the best case) to 1h30 to deliver a plate a...

« Hotel bem localizado, limpo e silencioso. »

« Boutique hôtel charmant en bord de mer mais sans plage ( water taxi pas cher dispo à 5mn pour aller aux plages ) qui offre la plus belle vue de la baie de Buzios. C’est vraiment magique nuit et jour. Les restaurants et la fameuse shopping street Rua das PEDRAS se trouve à 5mn a pied juste en bas de l’hôtel. Très pratique, on peut oublier la voiture pendant le séjour sur le parking sécurisé et gratuit de l’hôtel. Chambre vue mer avec balcon pour profiter de la magie du lieux. Piscine chauffée et...

« Gastronomia espetacular. Hotel é localidades muito bons. Atendimento deixa a desejar para um hotel desta categoria. Check in e check out demorados, atendimento restaurante demorado. Agendamento de serviços mal gerenciado entre recepção e concierge. »

« Lê cofre de la chambre ne pas marché, nous avons demandé 3 jours défilée à la réception pour résoudre le problème mais rien n’était fait. Les couloirs de l’hôtel sont sales, pendant les trois semaines à l’hôtel personne a passé l’aspirateur. Les balcons était jamais nettoyé et les draps de lits était changé que deux fois pendant les trois semaines. À part ça le hôtel a beaucoup de potentiel le petit déjeuner est très bon, la localisation et plutôt bien pas loin de la plage et des restaurants....

« Parfait endroit, conseils précieux du concierge, déjeuner extraordinaire ! »

« Muito limpo e cheiroso »

« Proximité immédiate de la magnifique plage de Geriba. »