Sofitel Auckland Viaduct Harbour

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe accommodatie met een jachthaven in Auckland Central Business District, Auckland

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn October 2024 en November 2024.
oktober 2024
november 2024

Fotogalerie voor Sofitel Auckland Viaduct Harbour

Uitzicht vanuit de kamer
Dagelijks ontbijtbuffet (NZD 52 per persoon)
Luxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op jachthaven (Club Millesime access) | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek
Sportfaciliteiten
Een aparte badkuip en douche, een diep bad, een regendouche

Beoordelingen

9,2 op 10 –

Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Spa
    Spa
  • Ontbijt beschikbaar
    Ontbijt beschikbaar
  • Bubbelbad
    Bubbelbad
  • Zwembad
    Zwembad
  • Bar
    Bar
  • Roomservice
    Roomservice
De prijs is € 176
inclusief belastingen en toeslagen
1 okt - 2 okt
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Kameropties

Luxe kamer, 1 kingsize bed, balkon

Hoogtepunten

Een balkon of patio
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • 61 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Superior kamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • 42 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Luxe kamer, 1 kingsize bed (Atrium View)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • 46 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Gelijkaardige accommodaties

Over deze buurt

Kaart
21 Viaduct Harbour Avenue, Auckland, 1010

In de buurt

  • Sky Tower - 11 min. wandelen
  • SkyCity Casino - 11 min. wandelen
  • Winkelgebied Queen Street - 11 min. wandelen
  • Princes Wharf - 11 min. wandelen
  • Auckland Ferry Terminal - 14 min. wandelen

Lokaal vervoer

  • Gaunt Street Tram Stop - 3 min. wandelen
  • Station Auckland Britomart - 15 min. wandelen
  • Auckland (AKL-Auckland Intl.) - 28 min. rijden

Restaurants

  • ‪The Brewers Co-Operative - ‬8 min. wandelen
  • ‪Hello Mister - ‬6 min. wandelen
  • ‪Grand Harbour Chinese Restaurant - ‬5 min. wandelen
  • ‪Williams Eatery - ‬6 min. wandelen
  • ‪Empire Tavern - ‬8 min. wandelen

Over deze accommodatie

Sofitel Auckland Viaduct Harbour

Hotel met een luxe stijl en een groen/duurzaam beleid vlak bij Auckland Ferry Terminal
Sky Tower en SkyCity Casino zijn niet ver van Sofitel Auckland Viaduct Harbour. De accommodatie biedt gasten een jachthaven, een terras en een koffiebar/café. Trakteer jezelf op een diepe bindweefselmassage, een body scrub of een gezichtsbehandeling bij het wellnesscentrum ter plaatse. Het plaatselijke restaurant met internationale gerechten, La Marée Restaurant, serveert ontbijt, lunch en diner. Je kunt er genieten van openlucht dineren. Gratis wifi in de kamer, een bibliotheek en een droogkuis/wasserijservice zijn beschikbaar voor alle gasten.
Verder zijn er nog deze extra voordelen:
  • Een binnenzwembad
  • Een ontbijtbuffet (toeslag), valetparkeerservice en een shuttleservice van/naar de luchthaven
  • Een oplaadpunt voor elektrische auto's, snelle uitcheckservice en snelle incheckservice
  • Een babysitter/kinderoppas (toeslag), een kluis bij de receptie en een lift
  • Beoordelingen van gasten tonen hoge cijfers voor het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 88 kamers zorgen voor veel comfort dankzij 24-uurs roomservice en kussenmenu's, naast voordelen zoals laptopwerkplekken en airconditioning.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
  • Recyclage, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met regendouches en designer toiletartikelen
  • Smart-tv's met streamingdiensten en digitale zenders
  • (kleer)kasten, balkons en koelkasten

Talen

Chinees (Mandarijn), Engels, Frans, Duits, Russisch, Spaans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op vaste tijden tegen een toeslag
  • Beveiligd overdekt valetparkeren ter plaatse (NZD 52 per dag; inclusief in- en uitrijden)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.00 uur tot 10.30 uur: NZD 52 per persoon
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • French Press Cafe
  • La Marée Restaurant
  • Sabrage Champagne Bar

Dingen om te doen

  • Bibliotheek
  • Binnenzwembad
  • Sauna
  • Spabad
  • Sportschool
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Extra bed (toeslag)
  • Gratis babybed
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Koelkast op de kamer
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Dagelijkse huishoudservice
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed op verzoek
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • 500 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Computerstation

Buiten

  • Aan het water
  • Jachthaven
  • Terras

Volledig uitgeruste spa

  • 6 behandelingsruimtes
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • 5 etages
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Gebouw
  • Gebouwd in 2005
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Jaarlijkse compensatie gekocht voor minstens 10% van de ecologische voetafdruk
  • Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% biologische voedingsproducten
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Extra bed (toeslag)
  • Gratis babybed
  • Kussenkeuzemenu
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Diep bad
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Regendouche

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Smart-tv met digitale zenders
  • Streamingsdiensten

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Espressoapparaat
  • Koelkast
  • Minibar

Buitenruimte

  • Balkon

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureau
  • Elke dag gratis kranten
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen beschikbaar
  • Recycleren
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst verwelkomen.
Als je een kamertype met clubtoegang hebt geboekt, dien je er rekening mee te houden dat deze accommodatie een smart-casual dresscode (informeel maar netjes) voor de Club Lounge hanteert. Kinderen van 18 jaar en jonger zijn tot 17.00 uur toegestaan in de Club Lounge onder begeleiding van een volwassene. Na 17.00 uur zijn alleen kinderen van 12-18 jaar toegestaan in de Club Lounge.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Eén kind van 11 jaar of jonger kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan NZD 100.0 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer NZD 52 per persoon
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: NZD 42 per persoon (enkele reis)
  • Valetparkeerkosten: NZD 52 per dag (incl. in- en uitrijden)
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: NZD 100.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten of per kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van ALLSAFE (Accor Hotels) hanteert.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Nationale beoordeling

Classificatie volgens Qualmark®, dat de officiële sterrenclassificaties toekent aan accommodaties in Nieuw-Zeeland.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Auckland Sofitel
Sofitel Auckland
Sofitel Auckland Harbour
Sofitel Auckland Viaduct
Sofitel Auckland Viaduct Harbour
Sofitel Viaduct Auckland
Sofitel Viaduct Harbour
Sofitel Viaduct Harbour Auckland
Sofitel Viaduct Harbour Hotel
Sofitel Viaduct Harbour Hotel Auckland
Sofitel Auckland Viaduct Harbour New Zealand
Sofitel Auckland Viaduct Harbour Hotel
Sofitel Auckland Viaduct Harbour Hotel
Sofitel Auckland Viaduct Harbour Auckland
Sofitel Auckland Viaduct Harbour Hotel Auckland

Veelgestelde vragen

Beschikt Sofitel Auckland Viaduct Harbour over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Sofitel Auckland Viaduct Harbour?

Vandaag, 21 sep. 2024, kost een verblijf bij Sofitel Auckland Viaduct Harbour van één nacht voor twee volwassenen op 1 okt. 2024 min. € 175,54, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Sofitel Auckland Viaduct Harbour?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent Sofitel Auckland Viaduct Harbour voor parkeren?

Valetparkeren is mogelijk tegen een toeslag van NZD 52 per dag.

Hoe laat kan ik bij Sofitel Auckland Viaduct Harbour inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Sofitel Auckland Viaduct Harbour uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken.

Biedt Sofitel Auckland Viaduct Harbour een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op geplande tijden een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van NZD 42 per persoon.

Waar staat Sofitel Auckland Viaduct Harbour?

Dit luxe hotel ligt in Auckland Central Business District, op 15 minuten wandelen van Victoria Park, Sky Tower en Auckland Ferry Terminal. Ook SkyCity Casino en Winkelgebied Queen Street liggen op een kwartiertje wandelen. Gaunt Street Tram Stop ligt op maar 3 minuten wandelen en naar Daldy Street Tram Stop is het 5 minuten wandelen.

Beoordelingen over Sofitel Auckland Viaduct Harbour

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 711 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 207 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 51 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 19 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 13 van 1001 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Jaki

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
2 nachten verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Jan, Ridgeland

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed the property immensely, with its proximity to the city.
1 nacht verbleven in augustus 2024

6/10 – Redelijk

Kieran

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The Sofitel is a beautiful property and have amazing staff when they can be found. Few times I tried to reach guest services or reception with no answer. The let downs is the linen on the bed had stains and wasn’t overly clean. The food both in room service and the restaurant was underwhelming and limited. To be honest it was overpriced for what was offered as $52 for a tiny average omelette and a cup of coffee was a bit steep.
1 nacht verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Risa

1 nacht verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

Reece

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful entrance Beautiful for the price highly recommended for a get away for couple nights, had a great time
1 nacht verbleven in juli 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
BE WARNED Is this the Marsden or the Sofitel???
Strangely there were very few other guests around, and after talking to a fellow guest, who happened to be using the spa, he advised me that the Marsden hotel is leased out and yet is under the same roof as the Sofitel. Interesting as when I arrived , the female greeter asked Marsden or Sofitel are you staying at. Didn’t think anything about it, until I became aware that the Marsden is a fraction of the cost yet the rooms are IDENTICAL. I believe the use of the pool and gym for Marsden guests would cost extra, which explains the lack of use of the indoor pool I guess. Speaking of which, it does have some infrastructure issues, like the panel of the starry lighting fixture totally exposed showing not stars on the ceiling but rather unattractive wiring and fluorescent lighting above the pool. Safety issue?? Despite this, hats off go to the concierge named Karim. His service is wasted at the hotel and should be at a more grander hotel. Despite enough Sofitel stays in the past around the world, stay at the Marsden for the same quality at a fraction of the cost
5 nachten verbleven in juni 2024

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing Hotel!
Unexpectedly amazing! The staff was so friendly and loved their breakfast! Simply Devine!!
2 nachten verbleven in juni 2024

10/10 – Uitstekend

Jody

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Greta staff and lovely property
2 nachten verbleven in juni 2024

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2024

6/10 – Redelijk

Kim

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Zhiqun Brenda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice spacious room, good quantity of furnitures, nice decoration. Good front desk service.
4 nachten verbleven in juni 2024

4/10 – Matig

masaaki

Negatief: Personeel en service, voorzieningen
とにかく5星のホテルではないことだけは確かです。Barも日曜日月曜日はやっていない。部屋の掃除は行き届かなく、忘れ物も多い。空のティッシュさえも替えていかない。オークランドでいちばん良いホテルと聞いていたのに残念です。ハイアットの方がまだマシかも
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Sandra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Giulia

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
This hotel is not cheap, and I could smell cigarette smoke in my room. Was not ideal based on this alone. Also I was working, so needed early breakfast. I know buffet breakfast in a hotel is not cheap, but I would like options available at 6am. There was only one breakfast option which was full buffet breakfast. So I went out of the hotel for this.
2 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Suvrat

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Ruined my whole experience
They double charged my card, promised to fix it immediately and haven’t done anything. And now I have haggle with them on an international call just for their mistake. Small motels and hotels don’t do this - can’t imagine how bad the processes at Sofitel must be. Ruined my whole experience
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Not very welcoming for families. When we got off the car the staff even asked if we were in the right hotel. I am pregnant with two kids on a staycation. Many staff won’t say hi unless you’re wearing a suit. The ambience is cold and boring but the facilities are top notch and new. Bathtub in room is great, amenities smells amazing and they’re Balmain. Breakfast is lovely too, but being a French hotel expected their croissants to be better. Service was definitely not what I’ve experienced in five star hotels, but the facilities (indoor pool and indoor jacuzzi!) were great. May be best for couples or business travellers
2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Amber

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spacious comfortable room.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Erin

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Dannelle

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Steve, Corsham

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Checkin was quite slow and the receptionist forgot to give us our key when the room was ready after two reminders. Swimming pool is also quite cold and many other guests said the same. Other than that this is a good hotel serving good food with good staff in the restaurant. Breakfast was also good.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Gail

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We experienced wonderful hospitality in a beautiful hotel on the water.
3 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Arina

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was nice and big, with good amenities. However my window faced a bus depot, so didn’t really have much of a view. The staff at the hotel were hit or miss depending who you spoke to.
3 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Joe Dean

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Safe, quiet, view of Marina from outside. Unfortunately not from our room. We had a very bad views. We were told we upgraded to Atrium. Sounds fancy but when we got to our room and opened the curtains to check the view, what we could see were the roof down below and other units and the guests from inside. Hence, we had to always close the curtains so other guests from other units couldn't see us. The breakfast that is cooked to our preference is okay. The free-refill coffee had to be ordered all the time, and it takes a while before you get one. The buffet breakfast is mediocre except the hot food. I love the mushroom. I think it's Bella or Crimini. The breads esp. the sliced loaves are either old and rock hard. I'm not sure if it's supposed to be like that. Because I'm used to eating soft and fluffy breads. Same with nuts, they are just too hard for me. I'm not sure or maybe it's just me. All I know they took a lot of hard work to bite and chew to swallow. I only tried once and didn't repeat. What I like most of our room is the spacious room and the shower & strong water which is very important to us. Oh the cleaning time is not time pressured. Cleaners do not knock to signal cleaning time. They just wait until unit guests go out before they go inside to clean every room, which is very rare in all my hotel experience. Overall, our experience is fine. We still enjoyed our time while in Auckland.
6 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Janet, New York

Zakenreiziger
A so-so property--good location but feels like a mid level change and not like a top flight major city hotel. Breakfast buffet completely ordinary. Again feels like a tour hotel.
1 nacht verbleven in maart 2024