Offres de maisons d'hôte et guest houses à Angulo

"Réclamation officielle concernant mon séjour à Bilbao (réservation Hotels.com) Bonjour Hotels.com, Je souhaite déposer une réclamation officielle concernant mon récent séjour dans une auberge à Bilbao, réservée via votre plateforme. Selon les informations visibles sur Hotels.com, j’avais réservé une chambre pour 4 personnes. Cependant, le propriétaire m’a placée de force dans un dortoir de 8 personnes, en affirmant que « seules des femmes se trouvent ici », sans mon accord préalable. Lorsque j’ai essayé de lui expliquer qu’il y avait une erreur et de lui fournir ma référence de réservation, il a refusé de m’écouter et m’a dit de partir si cela ne me convenait pas. Il était déjà tard dans la nuit, et me demander de quitter l’établissement dans ces conditions m’a semblé totalement irresponsable et dangereux. La reception a changé la chambre et puis m’envoyé un autre code et effacé ma reservation precedent. De plus, l’endroit n’était pas sûr, avec la présence de personnes consommant de la drogue et de l’alcool à proximité. Je souhaite donc obtenir un dédommagement et discuter des conditions inacceptables dans lesquelles je n’ai pas pu séjourner correctement. Merci de bien vouloir me contacter afin de trouver une solution rapide à ce problème. Cordialement,"

"Très bien situé, juste insonorisation des chambres vraiment pas terrible mais bon a part ça sa passe."

"Restauration limitée "

"Qualité standard des Ibis budget toujours à son bon niveau d'accueil, de propreté et de confort. L'hôtel permet de rayonner sur Bilbao et sa région grâce à un accès routier très facile. Des commerces se trouvent à 10 minutes à pied dans le village voisin. L'accueil m'a même été fait en français. "

"Hôtel pris pour une nuit. Pas les toilettes et la douche dans la chambre comme énoncé et pas d'accès à la cuisine non plus. Bruyant en raison de la proximité de l'autoroute et de la promiscuité avec les douches communes. Très belle vue sur Bilbao. "

"En famille. Séjour très agréable. Le petit déjeuner est vraiment très bien. "

"Tres bon hotel , bien situe. Tres bon wifi et petit dejeuner un peu cher"

"L'hôtel est très bien situé, il est desservi par le métro, et par le tram qui conduit directement aux musées et au centre historique. Parking souterrain proche et pas très cher (15€/24h). Tarif imbattable pour une chambre confortable et bien entretenue."

"Attention, Google Map ne l'indique pas au bon endroit. Il le situe à San Mamès près du stade alors que l'hôtel est, comme son nom l'indique, plus aux portes de la ville, à Barakaldo."