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Avis sur Hotel Villa Blu Capri

5 out of 5
Hotel Villa Blu Capri
Via G. Orlandi 103, Anacapri

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 101 avis sur 169." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 29 avis sur 169." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 169." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 169." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 169." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

nicolas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bonne attention du personnel et a l'écoute de nos besoins.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel tres bien situe a anacapri beaucoup plus calme que capri. Personnel vraiment au petit soin et la piscine est vraiment bien. Super sejour.
Séjour de 2 nuits en août 2022

4/10 Médiocre

fabienne, Neuilly

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Personnel incompétent
J'ai détesté cet hôtel. La chambre est bien moyenne pour un 5 étoiles: WC dans la salle de bain qui est mal isolée de la chambre (porte coulissante). Vue sans intérêt sur une maison en ruine. Le restaurant est mal placé dans une espèce de couloir étroit. Le pire de tout est le personnel:pas professionnel, ne parle pas anglais, pas disponible, pas serviable, pas de conseils, pas d'aide sur les lieus à visiter ou les horaires de bateau. Cet hôtel n'a pas d'âme, pas d'ambiance. En pleine saison le bar et le restaurant sont tout le temps vide J'ai demandé un service qui m'a été refusé et la manager de l'hôtel a refusé de me rencontrer (en vacances une journée en pleine saison ou trop occupé pour parler à des clients alors que nous avions réservé pour 5 nuits pour 2.000 euros!) La piscine était envahie pas les moustiques mais rien n'était fait (ni bougies citronnelle, ni autre solution...)

10/10 Excellent

Laurence/Thiery, LE MANS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé dans le centre d'Anacapri.
Extrême gentillesse et grande compétence du personnel de l'hôtel (accueil, bar, maitre d'hôtel) Très bonne table, dans le restaurant de l'hôtel, avec des prix raisonnables Acceuil parfait

10/10 Excellent

isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de luxe très calme
Situation très centrale a anacapri, très calme, confortable, luxueux. Très bons petits déjeuners avec des produits frais.

10/10 Excellent

isa, namur

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un havre de paix
Un apéro de votre choix offert à votre arrivée donne le ton de ce que sera votre séjour. J'ai adoré cet hotel et son personnel. Une belle terrasse, accueillante devant l'hôtel nous permet de boire un verre en regardant les passants déambuler. La chambre d'une dimension correcte, bain jacuzzi, un énorme pommeau de douche carré. Certes le vue n'est pas terrible mais ayant lu les opinions des touristes précédents, je n'ai pas été surprise, pas déçue non plus. Un petit déjeuner plus que complet et si vous arrivez avant les allemands vous aurez la chance de vous servir de saumon fumé (qui est réassorti régulièrement heureusement), mozarella, tomates, roquettes, plusieurs sortes de pains, de petits pains, croissants chauds apportés à table, à carte des œufs sous toutes leurs forme, sans supplément. Etc, etc... Nous n'avons jamais dîner sur place. La piscine est très belle, vous êtes choyés par l'étudiant qui est aux petits soins, possibilité de manger au bord de la piscine aussi. Merci à Roberto, domenico et Nuntia pour leur gentillesse et leur accueil. Il faut savoir que l'hôtel est réservé aux adultes ce qui en fait un endroit calme, après la visite de Capri c'est un cadeau.. Bref vous l'aurez compris, j'ai adoré cet hotel, la ville d'anacapri.

10/10 Excellent

CCF, STRASBOURG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel idéalement situé au centre d'Anacapri
Merci à ROBERTA, PIETRO, MIMMO, COSTANZO et à tous les autres de nous avoir permis de passer un séjour inoubliable malgré un temps très capricieux. Bravo au DIRECTEUR de cet hôtel et à bientôt car on ne peux pas imaginer de ne pas revenir........... FRANCIS ET CHRISTINE

10/10 Excellent

KVB, STRASBOURG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel très bien situé
hotel magnifique personnel très sympathique et disponible rien à redire

8/10 Bien

Paul, Paris,France

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Petit hôtel charmant
Situé à Anacapri interessant car qu'à 150 m pour trambaler les valises du point d'arrêt des taxis. Les autres hôtels sont dans des ruelles étroites inaccessibles en voiture. Montée sur Monte Solaro par tele siège ( 10€ AR ) à faire pour le panorama. Villa du Dr.Axel Munthe mérite le détour pour le jardin, un des plus beaux d'Italie. Piscine charmante pour les 19 chambres dont une seule ( la 204) avec 2 terrasses avec vue dessus. Petit déjeuner acceptable sans plus. Service en chambre assez moyen pour un 5 étoiles.Mais, nous sommes en Italie, pas très loin donc de ...la France!

10/10 Excellent

Jacques, Vincennes France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très bien situé sur l'ile de Capri
Excellent établissemnt, accueil parfait, hotel très calme. Nous avons passé un très bon weekend de Pentecôte. Nous recommendons cet établissement les yeux fermés. (demandez la chambre 105 ou celle qui est face à celle-ci vous profiterai d'une petite terrasse avec accès direct à la piscine !!)

10/10 Excellent

Mounira, palaiseau

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel de grande qualité :: blu capri hotel
Nous avons passe un séjour super sympa. L ile est superbe et l hôtel irreprochable : a taille humaine, avec une qualité de service et d' accueil remarquable. Une mention spéciale a tte l équipe et en particulier au chef en cuisine : une table a ne pas manquer !

10/10 Excellent

Monica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent Service
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Johanna, Fellbach

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es war sehr schön und angenehm, würde es wieder buchen, falls wir wieder Capri besuchen würden.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

egidio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bello
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Paul

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Capri Villa Blu
Definitely NOT a 5-star resort. Rooms are fine but very standard. Sheets dirty on arrival. Rooms average. Breakfast horrible. Good location in Anacapri pedestrian area but no help from hotel staff with luggage. The receptionist on arrival was lovely but the second was very unfriendly. Should be rated 4 star otherwise you will be disappointed.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

ronald

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel in anicapri, friendly staff with a great location and awesome pool!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

deborah

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Camille

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Walkable to many shops and restaurants
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Elaine

Les points forts : Propreté et personnel et service
A few things that need to be addressed like the taps in the shower which you needed an instruction pamphlet to work out and the finish in the shower door was very amateur, but small niggles. They were very nice and accommodating.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Roberto, roma

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura molto carina e completamente ristrutturata in situata ad Anacapri in posizione centralissima. Professionale e cortese l’ accoglienza, incluso drink di benvenuto e personale che ti accompagna in camera. Abbiamo prenotato una camera Classic (piano -1). Abbiamo trovato una camera completamente ristrutturata, carina e pulita - nessuna traccia di muffa, cattivi odori o eccessiva umidità riportata da altre recensioni - ad un prezzo equo per un weekend estivo a Capri. Macchinetta del caffè Illy a disposizione in camera. Buonissima la colazione, varia e con prodotti di qualità. Ci torneremo!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Gary

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Leigh

Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

DANIEL, SAO PAULO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

2/10 Horrible

Dan

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HORRIBLE
If I could give this establishment negative stars, believe me, I would. My experience here was nothing short of a nightmare, and I feel obligated to share it to prevent others from wasting their hard-earned money and precious vacation time. From the moment I walked in, I was met with the surliest, most unprofessional manager I have ever had the displeasure of encountering in any hotel, anywhere. His demeanor was hostile, unhelpful, and shockingly aggressive. Customer service seems to be a foreign concept at this establishment. However, the true horror awaited in the room. I was aghast to find mold creeping across the walls and ceiling. The musty stench was unbearable, making it impossible to breathe without feeling like one was inhaling toxic fumes. This isn’t just an aesthetic or comfort issue—it's a significant health hazard! When I (rightly) requested a refund due to the uninhabitable condition of the room, the manager's rudeness escalated. Not only did he refuse, but he berated and belittled me, making me feel like the problem when in reality, his establishment is the true issue. I urge all potential guests to steer clear of Villa Blu Capri. Save your money, health, and peace of mind. There are countless other accommodations in the area that value their customers and uphold basic standards of cleanliness and decency.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Dino

Very nice
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Kristen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Séjour de 2 nuits en août 2023

2/10 Horrible

Jordan

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

4/10 Médiocre

Riley

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
Great location but not worth the price
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

4/10 Médiocre

Heather

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I fail to understand how this hotel has a 5 star rating. A standard room is in the basement of the hotel, as is the gym and the hallway smells like a gym. The steam room looked like it was in need of a good scrub (I certainly would not use it); there is no information on how to use the steam room, or sauna, so I suppose it matters not if you want to use it anyway. Our kettle was broken; asked for a replacement and did not get it. The coffee machine leaked and the table was stained with black watermarks. Told the front desk about the coffee maker leak; they said it was 'too bad'. The shower grout also needs to be replaced. We ate dinner at the hotel one night. Service was excellent and the food was ok but again, for the price, it should have been a spectacular meal. The hotel also lacks any kind of old world Italian/European charm. Very disappointing.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Arlene, Newtown

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juin 2023

4/10 Médiocre

Adnan

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Lena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

ISAAC, HEREFORD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very modern and great location
Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Ted

Les points forts : Personnel et service et équipements
Séjour de 1 nuit en mai 2023

2/10 Horrible

HSIAO WEI

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
房間漏水，晦味很重，照片和實際住的不符
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

RENATA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
EXCELENTE
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Gaylon

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent Hotel and very friendly staff so accommodating, the breakfast was great and the rooms are very modern and comfortable, an overall great stay.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Lyle

Great location
Great location, very nice sauna. AC didn’t work per manager.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

2/10 Horrible

RANIL

Séjour de 1 nuit en mai 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very helpful staff
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Devin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a boutique hotel in Anacapri , a fantastic hotel with 20 rooms . The people are so charming and helpful . Such a modern hotel and such a great location . Would stay here again .
Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Marcelo

Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Angie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is SO NICE and beautiful. We loved staying in Anacapri vs. Capri because it's way less crowded in the mornings and the evenings. Most of the day tourists only come to that area in the afternoon, so we spent that time by the hotel pool, which is gorgeous. Everyone was so friendly and helpful. They even upgraded our room for free since we were staying 3 nights. Great small shops for everything you need and want, as well as a lot of really nice small restaurants all within walking distance. If you are coming to Capri, you should definitely stay in Anacapri if you want to avoid crowds and this hotel is the perfect place to do it!

8/10 Bien

Markus, Helsinki

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel with a pool area in heart of Anacapri. Freshing art on the walls. Friendly staff. Expedia VIP room upgrade was acknowledged and the room was pleasant with good amenities. I would stay again.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Loralie, Fort McMurray

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was a hidden gem. Breakfast was included and was awesome!! The front desk staff were extremely helpful. It was in a great location. LOVED the bathtub!! We were treated to a room upgrade :)
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Dave

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a very nice hotel! Prior to our trip I was worried sick about it due to a handful of scathing reviews - SERIOUSLY, something is sketchy about those bad reviews. Our room was the most affordable room so it was on the lower level - the lighting is bright and the hallways and room were spotless. We had zero issues with mustiness or mold, it did not feel like a basement at all. The room was normal size for Italy. It was very quiet and I slept great. We did not order room service, because the restaurant that serves breakfast each morning was lovely and the staff there was very good as well. The buffet breakfast was great! The pool was also very nice. I loved the location - could walk to shops, sidewalk cafes, the taxi stand. By US standards I would rate this a 4star hotel. I wasted so much energy worrying about this hotel because of previous bad reviews - I could not have been happier with our stay! Such a shame that people can hurt a business with unfair/untrue reviews.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

LISA, NEWBURYPORT

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The area was amazing. Walk out your door and you were able to walk to several restaurants and shopping.
Séjour de 4 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Disappointing stay
We were disappointed in that the room we received was not the same look and feel as the room in the pictures that my wife reserved. Our room was below ground, felt as if we were in a dormitory. Because of the layout, our terrace opened up to the walkway at street level. One morning we were greeted by the sounds of bottles falling onto our terrace because the trash cans were above us on the walkway. The staff was very friendly but the hotel was a bit of a disappointment.
Séjour de 3 nuits en août 2022