Uitzicht vanuit accommodatie

Beoordelingen van Courtyard Amsterdam Arena Atlas

4 out of 5
Courtyard Amsterdam Arena Atlas
Hoogoorddreef 1, Zuidoost, Amsterdam

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 255 van 544 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 217 van 544 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 45 van 544 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 20 van 544 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 544 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Linda

Reisde met partner
Negatief: Netheid
Ligging van het hotel was super.. op loopafstand van ziggodome, waar wij moesten zijn. Personeel was vriendelijk, jammer dat er engels gesproken werd waardoor we niet alles begrepen. Bij het ontbijt, wat lekker was, was er 1 medewerker die erg vriendelijk was en Nederlands sprak.. dat was zeer aangenaam!! De kamer was prima qua ruimte, uitzicht en faciliteiten. Echter zat er schimmel in de badkamer, op de deksel van het toilet was nog ontlasting aanwezig, ook de toiletbril leek niet echt schoon. Het bed was ruim, de topper die erop lag was te klein en ook het dekbedovertrek was te kort waardoor je niet lekker onder het dekbed kon liggen. Wel was er airco op de kamer aanwezig. Dit alles bij elkaar genomen vonden wij het de 250 euro die we voor die ene nacht moesten betalen niet waard.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van The Courtyard Team op 17 apr 2024
Beste Linda,Bedankt voor uw feedback over uw recente verblijf bij ons. We zijn blij dat u de locatie van ons hotel waardeerde en dat u de vriendelijkheid van ons personeel opmerkte, hoewel we begrijpen dat de taalbarrière soms een uitdaging kan zijn. We willen ons oprecht verontschuldigen voor het ongemak dat u heeft ervaren met betrekking tot de netheid van de kamer. Dit voldoet niet aan onze normen en we zullen ervoor zorgen dat uw opmerkingen worden doorgegeven aan het schoonmaakteam om ervoor te zorgen dat dit niet nogmaals gebeurt.We willen ook graag benadrukken dat het voor ons moeilijk is om Nederlandstalig personeel te vinden, maar we doen ons best om aan de behoeften van al onze gasten te voldoen. We zullen uw opmerkingen ter harte nemen en blijven streven naar verbetering.Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak en we hopen dat u ons nog een kans wilt geven om u in de toekomst een betere ervaring te bieden.Met vriendelijke groet,

8/10 – Goed

Eline

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Courtyard Team op 10 mrt 2024
Thank you, Eline!

8/10 – Goed

Jacq

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

KATO Solutions BV

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aangenaam en vriendelijk
Aangenaam en vriendelijk
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Poul

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Betsie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Shaira

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service, kind personel. Recommended!
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Courtyard Amsterdam Arena Atlas Team op 10 dec 2023
Dear Shaira,Thank you so much for taking the time to share your positive feedback with us! We're delighted to hear that you experienced great service and encountered kind personnel during your stay. Your recommendation means a lot to us.We are dedicated to providing exceptional service, and it's always rewarding to know when we've succeeded in making our guests feel welcome and well taken care of. If there's anything specific that stood out to you or any way we can further enhance your future visits, please feel free to let us know.We appreciate your recommendation and look forward to the pleasure of welcoming you back on your next visit. If you have any plans to return, we'll be here to ensure you have another enjoyable stay.Thank you once again for your kind words!Best regards,Courtyard Amsterdam Arena Atlas Team

8/10 – Goed

Jeanette

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nvt
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Merit

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Annemieke

1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Feng Xin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Moira

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Katrien

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Tom

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top!
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Courtyard Arena Atlas Hotel Team op 20 sep 2023
Dear Tom,Thank you for your concise but positive feedback! We're thrilled to hear that you had a top-notch experience during your stay with us. Providing excellent service and accommodations is our priority, and it's great to know that we met your expectations.If you ever find yourself in our area again, we would be delighted to welcome you back. If there's anything specific that you particularly enjoyed or any suggestions for improvement you might have, please feel free to share. Your input is valuable to us. Safe travels, and we hope to see you again soon!Warm regards, Courtyard Arena Atlas Hotel Team

8/10 – Goed

Baukje

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima verblijf gehad. Hotel zit op loopafstand van zowel ziggo dome als johan cruijf arena, dus ideaal voor tijdens een concert. Hotelkamer was prima.
Reactie van Alice op 28 jun 2023
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your recent stay with us. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Should you have any further feedback, in order to improve our service to you as a guest, please feel free to reach out to us directly. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon. Sincerely, Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas.

10/10 – Uitstekend

Jay

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel, walking distance from the JC ArenA. Perfect for events!
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Alice op 28 jun 2023
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your recent stay with us. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Should you have any further feedback, in order to improve our service to you as a guest, please feel free to reach out to us directly. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon. Sincerely, Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas.

10/10 – Uitstekend

Brooklynn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Elia op 9 jun 2023
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your recent stay with us. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Should you have any further feedback, in order to improve our service to you as a guest, please feel free to reach out to us directly. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon. Sincerely, Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas.

10/10 – Uitstekend

Bert

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed hotel. Mooie en schone kamers. Prettig personeel. Goed ontbijt. Op loopafstand van Ziggo Dome.
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Elia op 10 apr 2023
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your recent stay with us. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Should you have any further feedback, in order to improve our service to you as a guest, please feel free to reach out to us directly. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon. Sincerely, Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas.

8/10 – Goed

Albertus

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dichtbij de Ziggodome. Fijn wanneer je daar dus een concert bijwoont. Beetje jammer dat de bar van het hotel gesloten is, wanneer je van het concert terugkomt. Dus een " afzakkertje" was er niet bij.
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Elia op 10 apr 2023
Dear Mr Kranenburg, thank you for choosing to stay at the Courtyard Amsterdam Arena Atlas. We would like to thank you for your fantastic rating and positive comments about your experience. In addition, we would like to say that even if our bar closes at 11, however you are able to buy alcohol and snacks in our market which is open 24 hours. We hope to serve you again whenever your travels bring you back to Amsterdam. Sincerely, Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas

8/10 – Goed

Marit

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Elia op 9 apr 2023
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your recent stay with us. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Should you have any further feedback, in order to improve our service to you as a guest, please feel free to reach out to us directly. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon. Sincerely, Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas.

10/10 – Uitstekend

anna

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Elia op 2 apr 2023
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your recent stay with us. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Should you have any further feedback, in order to improve our service to you as a guest, please feel free to reach out to us directly. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon. Sincerely, Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas.

8/10 – Goed

Bram

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel prettig verblijf gehad, perfect voor als je naar een concert wil of de stad gaat bezoeken!
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Maria Diaz op 26 feb 2023
Thank you for you comment.We are looking forward to see you again.

10/10 – Uitstekend

Dewi

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel erg vriendelijk en goed geholpen!
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Chiara R op 3 mrt 2023
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your recent stay with us. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Should you have any further feedback, in order to improve our service to you as a guest, please feel free to reach out to us directly. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon. Sincerely, Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas.

8/10 – Goed

Marlous

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Handige plek, in de buurt van Arena en Ziggo dome. Fijne kamer en goed en lekker ontbijt. Helaas was het restaurant ‘s avonds vol. Ik had niet gereserveerd (niet aan gedacht). Als we nog een keer naar een concert gaan in de Ziggo dome komen we zeker terug.
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van courtyard op 25 feb 2023
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your recent stay with us. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Should you have any further feedback, in order to improve our service to you as a guest, please feel free to reach out to us directly. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon. Sincerely, Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas.

6/10 – Redelijk

Shannon

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Het was niet heel schoon de kamer. En geen enkele medewerker sprak nederlands. Wat voor ons best lastig was aangezien onze engels niet goed is. Douche stang zat los en douche cabine vloer werd heel glad toen het nat was. Was tafel was ook niet schoon en toilet ook niet. Bed lag wel erg lekker
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas op 12 dec 2022
Dear Shannon, Thank you for choosing to stay at the Courtyard Amsterdam Arena Atlas. We would like to thank you for your rating and comments about your experience. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and we sincerely apologize for falling short of meeting your expectations. As a teachable moment, we have shared your feedback with the appropriate hotel team to ensure the necessary guidelines are in place to prevent this from occurring in the future. We hope to serve you again whenever your travels bring you back to Amsterdam. Sincerely, Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas

10/10 – Uitstekend

Femke

1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas op 5 dec 2022
Dear Femke, Thank you for choosing to stay at the Courtyard Amsterdam Arena Atlas. We would like to thank you for your fantastic rating about your experience. We hope to serve you again whenever your travels bring you back to Amsterdam. Sincerely, Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas

10/10 – Uitstekend

Wouter van, Vlaardingen

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het was een goed hotel alles op loop afstand. Heb maar 1 nacht gebruik gemaakt van de kamer dus kan niet veel zeggen hier over.
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas op 20 nov 2022
Dear Wouter Van, Thank you for choosing to stay at the Courtyard Amsterdam Arena Atlas. We would like to thank you for your fantastic rating and positive comments about your experience. We hope to serve you again whenever your travels bring you back to Amsterdam. Sincerely, Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas

10/10 – Uitstekend

Maarten

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Julian

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goede accommodatie zeer mooie kamer en meer dan goed geholpen door Alice van de receptie is een topper
Reactie van Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas op 11 nov 2022
Dear Julian, Thank you for choosing to stay at the Courtyard Amsterdam Arena Atlas. We would like to thank you for your fantastic rating and positive comments about your experience. We hope to serve you again whenever your travels bring you back to Amsterdam. Sincerely, Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas

10/10 – Uitstekend

Harold

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De ligging is geweldig, voor een avondje Arena, of Ziggo dome. Prima kamers, alles ziet er netjes uit. Wel vind ik het jammer dat er niemand Nederlands spreekt. Natuurlijk weet ik dat Amsterdam een internationale stad is, maar zelfs dan is een beetje kennis van de nederlandse taal wel zo handig.
Reactie van Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas op 8 nov 2022
Dear Harold, Thank you for choosing to stay at the Courtyard Amsterdam Arena Atlas. We would like to thank you for your rating and comments about your experience. We hope to serve you again whenever your travels bring you back to Amsterdam. Sincerely, Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas

10/10 – Uitstekend

Naomi

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Booked a room because of a concert in Ziggodome. Perfect for these kinds of occasions or if you want to stay over in a hotel that’s outside of the busy city.
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas op 13 okt 2022
Dear Naomi, Thank you for choosing to stay at the Courtyard Amsterdam Arena Atlas. We would like to thank you for your fantastic rating and positive comments about your experience. We hope to serve you again whenever your travels bring you back to Amsterdam. Sincerely, Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas

8/10 – Goed

Luthson

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas op 7 sep 2022
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at the Courtyard Amsterdam Arena Atlas. We would like to thank you for your rating and comments about your experience. We hope to serve you again whenever your travels bring you back to Amsterdam. Sincerely, Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas

8/10 – Goed

P

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie kamer, schoon Eten in restaurant was minder
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas op 18 jul 2022
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at the Courtyard Amsterdam Arena Atlas. We would like to thank you for your rating and comments about your experience. We hope to serve you again whenever your travels bring you back to Amsterdam. Sincerely, Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas

4/10 – Matig

Peter

1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas op 18 jul 2022
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at the Courtyard Amsterdam Arena Atlas. We would like to thank you for your rating and comments about your experience. We hope to serve you again whenever your travels bring you back to Amsterdam. Sincerely, Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas

8/10 – Goed

S.O. van

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wel goed Hotel.
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas op 22 jun 2022
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at the Courtyard Amsterdam Arena Atlas. We would like to thank you for your rating and comments about your experience. We hope to serve you again whenever your travels bring you back to Amsterdam. Sincerely, Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas

10/10 – Uitstekend

Joyce

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ruime nette kamers, mooie badkamer en prima bed. Op loopafstand van de Arena, Ziggo Dome en Afas.
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas op 11 jun 2022
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at the Courtyard Amsterdam Arena Atlas. We would like to thank you for your fantastic rating and positive comments about your experience. We hope to serve you again whenever your travels bring you back to Amsterdam. Sincerely, Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas

10/10 – Uitstekend

Dirk Jan

3 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas op 6 jun 2022
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at the Courtyard Amsterdam Arena Atlas. We would like to thank you for your fantastic rating and positive comments about your experience. We hope to serve you again whenever your travels bring you back to Amsterdam. Sincerely, Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas

8/10 – Goed

L.y.p

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2022

6/10 – Redelijk

WACM

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Kamers waren ok, restaurant was teleurstellend, geen geschoold personeel, borden werden tijdens groeps diner weg gehaald terwijl de rest nog zat te eten, voorgerecht kende ze niet en hoofdgerecht werd niet gelijktijdig geserveerd. En dan voor de prijs die je ervoor moest betalen gewoon niet goed.
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas op 9 mei 2022
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at the Courtyard Amsterdam Arena Atlas. We would like to thank you for your rating and comments about your experience. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and we sincerely apologize for falling short of meeting your expectations. As a teachable moment, we have shared your feedback with the appropriate hotel team to ensure the necessary guidelines are in place to prevent this from occurring in the future. We hope to serve you again whenever your travels bring you back to Amsterdam. Sincerely, Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas

10/10 – Uitstekend

Carla

1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas op 9 mei 2022
Dear Carla, Thank you for choosing to stay at the Courtyard Amsterdam Arena Atlas. We would like to thank you for your fantastic rating about your experience. We hope to serve you again whenever your travels bring you back to Amsterdam. Sincerely, Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas

4/10 – Matig

Roy

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Christel

2 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas op 8 mei 2022
Dear Christel, Thank you for choosing to stay at the Courtyard Amsterdam Arena Atlas. We would like to thank you for your rating and comments about your experience. We hope to serve you again whenever your travels bring you back to Amsterdam. Sincerely, Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas

6/10 – Redelijk

Ingrid

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alleen Engelstalig personeel
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas op 4 apr 2022
Dear Ingrid, Thank you for choosing to stay at the Courtyard Amsterdam Arena Atlas. We would like to thank you for your rating and comments about your experience. We hope to serve you again whenever your travels bring you back to Amsterdam. Sincerely, Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas

8/10 – Goed

Gerrit

1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas op 2 apr 2022
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at the Courtyard Amsterdam Arena Atlas. We would like to thank you for your rating and comments about your experience. We hope to serve you again whenever your travels bring you back to Amsterdam. Sincerely, Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas

8/10 – Goed

Robert

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas op 19 jan 2022
Dear Robert, Thank you for choosing to stay at the Courtyard Amsterdam Arena Atlas. We would like to thank you for your rating and comments about your experience. We hope to serve you again whenever your travels bring you back to Amsterdam. Sincerely, Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas

4/10 – Matig

S. Van der

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
1 nacht verbleven in november 2021

8/10 – Goed

Ilse

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ik vond de prijs kwaliteit van ontbijt minder... ook een meeneem ontbijt viel tegen voor de prijs
2 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas op 7 okt 2021
Dear Ilse, Thank you for choosing to stay at the Courtyard Amsterdam Arena Atlas. We would like to thank you for your rating and comments about your experience. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and we sincerely apologize for falling short of meeting your expectations. As a teachable moment, we have shared your feedback with the appropriate hotel team to ensure the necessary guidelines are in place to prevent this from occurring in the future. We hope to serve you again whenever your travels bring you back to Amsterdam. Sincerely, Team Courtyard Amsterdam Arena Atlas

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van aniek op 3 feb 2020
Dear Anonymous, Thank you for choosing to stay at the Courtyard Amsterdam Arena Atlas and sharing your experience. We would like to thank you for your fantastic rating. It is great to see that you have enjoyed your stay. We hope to serve you again whenever your travels bring you back to Amsterdam and wishing you a great day. Sincerely, Aniek Social media specialist

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima lokatie dichtbij centrum Amsterdam door prima OV-voorzieningen
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Aniek op 4 jan 2020
Beste Anonymous Bedankt voor het delen van uw ervaring van uw verblijf. Het is fantastisch om te lezen dat u een fijn verblijf heeft gehad en dat u tevreden was over de locatie. Wij kijken er naar uit u nogmaals te mogen verwelkomen en wensen u een fijne dag toe. Met vriendelijke groet, Aniek Aarsman Social Media Specialist