Hotel Tortuga Express Acapulco vous donne rendez-vous à Acapulco près de la plage, dans le quartier Région côtière d’Acapulco. Faites le plein de culture en visitant les emblématiques Fort de San Diego et Symphonie de la Mer, ou passez par les sympathiques Club de golf d'Acapulco et Club de Yates de Acapulco pour vous éclater le temps d'un après-midi. Les agréables Casa de la Cultura et Museo Storico Navale méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Acapulco
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Extérieur
Terrasse
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Pas d’ascenseur
Plus
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Salle de bain
Douche
Salle de bain privée
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision
Plus de services et équipements
Air conditionné
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Informations importantes
Options en supplément
Frais pour le parking en libre-service : 150 MXN par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les espèces
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Tortuga Express Acapulco
Hotel Tortuga Express Acapulco Hôtel
Hotel Tortuga Express Acapulco Acapulco
Hotel Tortuga Express Acapulco Hôtel Acapulco
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Tortuga Express Acapulco dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 150 MXN
par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Tortuga Express Acapulco ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Tortuga Express Acapulco ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Région côtière d’Acapulco, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche de Parque Papagayo et Plage de Papagayo.Centre commercial Galerías Acapulco et Plage de Hornos se trouvent également à moins de 15 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Tortuga Express Acapulco
3,6
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
4,8
Propreté
4,6
Emplacement
3,6
Personnel et service
4,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1 avis sur 17.
10 – Excellent
1
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 0 avis sur 17.
8 – Bien
0
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 17.
6 – Satisfaisant
3
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 17.
4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 17.
2 – Horrible
11
Avis
2/10 Horrible
Javier
Voyage en famille
6 juin 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No lo volvería a alquilar no cuenta con aire acondicionado el personal muy incapacitado muy desorganizados la habitación no sé que tenía pero amanecí todo picoteado hay muchas hormigas la alberca muy sucia las habitaciones sucias la verdad no lo recomiendo ni aunque no hubiera disponibilidad en algún lado muy mal lo bueno que solo me hospede un solo día no hubiera aguantado más dias
Javier
Séjour de 1 nuit en juin 2022
6/10 Satisfaisant
Arturo
Voyage en groupe
28 févr. 2020
Not bad at all
Facilities are super old and the room is not comfortable at all but If you’re going to be at the beach all day and just come back to shower and sleep this hotel covers the deal.
Arturo
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
10/10 Excellent
fernando i
8 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
fernando i
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
2/10 Horrible
alejandra
1 juil. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pésimo Servicio!
Muy mal! No había agua, no servía el elevador, no querían hacer valida mi confirmación hecha a través de Hoteles.com. Mal Mal. No lo recomiendo.
alejandra
Séjour de 2 nuits en juin 2019
6/10 Satisfaisant
Elia
17 juin 2019
Elia
Séjour de 2 nuits en juin 2019
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en famille
22 avr. 2019
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
buena ubicación,buen precio,el elevador no funcionaba
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2019
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
Voyage en couple
22 avr. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pésimo, falta de personal, servicio aténcion y parece abandonado
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2019
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
8 avr. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en avril 2019
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
8 avr. 2019
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en avril 2019
2/10 Horrible
eduardo
Voyage en famille avec de jeunes enfants
26 mars 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
una pocilga el peor hotel del mundo es mejor la calle
eduardo
Séjour de 2 nuits en mars 2019
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
Voyage en famille
23 mars 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No me gustó el hotel en nada , pésimo , no servía el elevador , el agua está fallando , la.limpieza del hotel mala ,muy poco personal para atender a tanta gente muy mal hotel
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2019
6/10 Satisfaisant
Ulises
Voyage en famille
23 mars 2019
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
La piscina en la azotea y la vista son geniales, los cuartos tienen bunea higiene. NO servía el elevador, en la noche tuvimos que bajar a recepcion que varios pisos estaban sin luz para que las prendieran, no habia linea de teléfono.
Ulises
Séjour de 2 nuits en mars 2019
2/10 Horrible
Victor
21 mars 2019
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
NO RECOMIENDO PARA NADA SU HOTEL
Victor
Séjour de 1 nuit en février 2019
2/10 Horrible
luis
20 mars 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pésimo lugar
Mala experiencia no sirve el elevador, el agua se termina cada 5 minutos, no te cambian toallas... Muy mala experiencia
luis
Séjour de 2 nuits en mars 2019
2/10 Horrible
ADAN
15 oct. 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Asqueroso Hotel y servicio.
Es un pésimo Hotel, reserve y pague por una habitación en Tortuga Express Acapulco y al llegar al lugar me enviaron a otro Hotel todo sucio, ni siquiera tenía sabanas la cama, el baño inservible sin mencionar el resto del cuarto, pague por un hotel 3 estrellas y me dieron una habitación de media estrella y en una zona mas alejada.
ADAN
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
2/10 Horrible
oscar, cdmx
30 juil. 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El hotel es una gran mentira el precio es excesivo
Cuando llegue no podía creer el nivel de 1 estrella del hotel
Cobran el estacionamiento y la renta del control remoto
Te ofrecen un par de toallas rotas y sucias y dos jabones Venus rosa
No sirve el elevador
La alberca esta Meada literal huele y no se ve el fondo
No cuenta con agua caliente
Se descompone la bomba del agua
Te ofrecen una cubeta con agua fría para poder bañarte
De verdad quiero que me devuelvan mi dinero me sentí asaltado
oscar
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
5 juin 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pésimo hotel, mal servicio, muy sucio, lamentable
Pésimas instalaciones, no sirve el elevador, en el estacionamiento están las toallas y sabanas tiradas en el piso, la basura regada, hay cables en el piso de algunas conexiones, heces de perro, pedazos de madera tirados y asquerosamente sucio y además me cobraron $150 por 1 noche de estacionamiento cuando hasta en el emporio me la cobran en $80 y con valet, y no es el hotel tortuga express xq me entrego nota de hotel papagayo, las fotos que ponen no son xq ni nombre tiene el hotel por fuera, y me tuve q dormir encima de la cama ya que hasta cabellos anteriores estaban en la almohada, estoy muy enojada xq uno confía en qva a encontrar hoteles de calidad por el precio q se pago, deberían de confirmar los servicios de los hoteles antes de ponerlos en la página