Hotel Palacio Mundo Imperial

4.0-sterrenaccommodatie
Resort voor families in Acapulco, met 4 restaurants, bij het congrescentrum

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Restaurant
De huidige prijs is € 144
inclusief belastingen en toeslagen
5 feb - 6 feb

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
27 van 27 kamers weergeven

Room Superior with View

  • 35 m²
  • Max. aantal: 4

Room Deluxe with View

  • 35 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Junior with View

  • 58 m²
  • Max. aantal: 2

Superior kamer

8,6 van 10
Voortreffelijk
(68 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Een donzen dekbed
Een privébadkamer
Een regendouche
  • Uitzicht op de stad
  • 35 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Deluxe tweepersoonskamer

8,8 van 10
Voortreffelijk
(20 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Een donzen dekbed
Een privébadkamer
Een regendouche
  • Uitzicht op het resort
  • 35 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Standaard kamer

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Een donzen dekbed
Een privébadkamer
Een regendouche
  • Uitzicht op het resort
  • 52 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer

8,6 van 10
Voortreffelijk
(40 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Een donzen dekbed
Een privébadkamer
Een regendouche
  • Uitzicht op de stad
  • 35 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer

9,0 van 10
Fantastisch
(12 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Een donzen dekbed
Een privébadkamer
Een regendouche
  • Uitzicht op het resort
  • 35 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Club kamer

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Een donzen dekbed
Een privébadkamer
Een regendouche
  • Uitzicht op de stad
  • 35 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Club kamer

7,0 van 10
Goed
(8 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Een donzen dekbed
Een privébadkamer
Een regendouche
  • Uitzicht op de stad
  • 35 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Club kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Een donzen dekbed
Een privébadkamer
Een regendouche
  • Uitzicht op het resort
  • 35 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Club kamer

7,2 van 10
Goed
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Een donzen dekbed
Een privébadkamer
Een regendouche
  • Uitzicht op het resort
  • 35 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Standaard kamer

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Een donzen dekbed
Een privébadkamer
Een regendouche
  • Uitzicht op de stad
  • 58 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Een donzen dekbed
Een privébadkamer
Een regendouche
  • Uitzicht op de stad
  • 78 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Een donzen dekbed
Een privébadkamer
Een regendouche
  • Uitzicht op het resort
  • 78 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Kamer

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Een donzen dekbed
Een privébadkamer
Een regendouche
  • Uitzicht op de stad
  • 114 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Room Superior with View

  • 35 m²
  • Max. aantal: 2

Room Deluxe with View

  • 35 m²
  • Max. aantal: 2

Room Luxury with View

  • 35 m²
  • Max. aantal: 2

Room Luxury with View

  • 35 m²
  • Max. aantal: 4

Room Luxury

  • 35 m²
  • Max. aantal: 2

Room Luxury with View

  • 35 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Junior with View

  • 58 m²
  • Max. aantal: 2

Suite Master with View

  • 78 m²
  • Max. aantal: 2

Suite Master with View

  • 78 m²
  • Max. aantal: 2

Suite Premium with View

  • 114 m²
  • Max. aantal: 2

Superior kamer

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Een donzen dekbed
Een privébadkamer
Een regendouche
  • Uitzicht op de stad
  • 35 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Hotel Palacio Mundo Imperial in Puente del Mar bevindt zich vlak bij het strand en bij het congrescentrum. La Isla Shopping Village en Plaza Bahia zijn enkele plekken die je als fervent shopper niet mag overslaan. Als je liever de natuur intrekt, kan dat bij Playa Revolcadero en Bahia de Puerto Marques. Ook Playa Majahua en El Revolcadero zijn zeker een bezoekje waard.Ontdek wat het gebied allemaal te bieden heeft, zoals golfen. Bekijk onze reisgids voor Acapulco
Meer resorts in Acapulco
Kaart
Boulevard Barra Vieja No. 3, Acapulco, GRO, 39931

In de buurt

  • Boulevard de las Naciones
    2 min. wandelen - 0.2 km
  • Forum de Mundo Imperial
    3 min. wandelen - 0.3 km
  • La Isla Shopping Village
    7 min. wandelen - 0.6 km
  • Plaza Isla Diamante
    10 min. wandelen - 0.9 km
  • Barra Vieja Strand
    7 min. rijden - 3.0 km

Lokaal vervoer

  • Acapulco, Guerrero (ACA-Internationale luchthaven General Juan N. Alvarez) - 3 min. rijden

Restaurants

  • Los Tarascos
    4 min. wandelen
  • Juan Valdez Cafe
    1 min. wandelen
  • Mizumi
    1 min. wandelen
  • Mexkalli
    1 min. wandelen
  • Starbucks
    1 min. wandelen

Over deze accommodatie

Hotel Palacio Mundo Imperial

Resort met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij La Isla Shopping Village
Hotel Palacio Mundo Imperial bevindt zich dicht bij Playa Revolcadero en biedt 2 poolbars, een swim-up bar en een terras. Geniet van een body scrub, een massage of een body wrap bij Elan Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 4 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, brunch, lunch en diner, en je geniet er van visgerechten. Geniet van een healthclub en van activiteiten zoals volleyballen op het strand. Gasten kunnen hier designerwinkels ter plaatse, een koffiebar/café en een tuin verwachten.
Er zijn ook voordelen, zoals:
  • 6 buitenzwembaden en een kinderzwembad met ligstoelen, parasols bij het zwembad en een redder ter plaatse
  • Een ontbijtbuffet (toeslag), 3 outdoor tennisbanen en kinderactiviteiten met toezicht (toeslag)
  • Rookvrije accommodatie, huwelijksservices en vergaderruimtes
  • Een kruier/portier, massage- en behandelingsruimtes en meertalig personeel
  • Beoordelingen van gasten zijn vol lof over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 814 kamers zijn inclusief leuke voordelen zoals 24-uurs roomservice en laptopwerkplekken, bovenop extra's zoals bureaustoelen en airconditioning.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
  • Kinderopvang en gratis kinderbedden
  • Donsdekens en verrijdbare/extra bedden (toeslag)
  • Badkamers met regendouches en gratis toiletartikelen
  • Flatscreentelevisies van 46 inch met digitale zenders
  • Balkons, plafondventilators en dagelijkse schoonmaak

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Hotel Palacio Mundo Imperial. Deze prijzen zijn hoger omdat het eten en drinken ter plaatse bij de kamerprijs is inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: internet

Parkeren en vervoer

  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 11.00 uur: MXN 420 tot 420 voor volwassenen en MXN 210 tot 210 voor kinderen
  • 2 bars aan het zwembad
  • 4 restaurants
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een zwembadbar
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Acua
  • Carnivore
  • La Moda
  • Marché
  • Mizumi

Dingen om te doen

  • 3 outdoor tennisbanen
  • 6 buitenzwembaden
  • Beachvolleyballen
  • Bubbelbad
  • Designerwinkels
  • Fitnesscentrum
  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • 6 buitenzwembaden
  • Babybed in de kamer
  • Extra bed (toeslag)
  • Gratis kinderclub
  • Kinderactiviteiten onder toezicht (toeslag)
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderzwembad
  • Lifeguards aanwezig
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • Conferentieruimte
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 2 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massage
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Handgreep naast het toilet
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift
  • Noodtrekkoord in badkamer
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Rolstoeltoegankelijkheid
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel
  • Verlaagde werkbladen en wasbak

Meer

  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2014
  • Lifeguards
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Donzen dekbed
  • Extra bed (toeslag)
  • Gratis babybed

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Regendouche

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 46 inch met digitale zenders
  • iPod-dock

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Espressoapparaat
  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Gratis lokale gesprekken
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je MXN 1500 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden zijn toegestaan
2 in totaal (tot 9 kg per huisdier)
Alleen bepaalde kamers. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging te contacteren.

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan MXN 350.0 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Resorttoeslag: MXN 250 per accommodatie, per nacht
De resorttoeslag is inclusief:
  • Gebruik van het fitnesscentrum
  • Parkeerplaatsen
  • Telefoongesprekken
  • Wifi (mogelijk beperkt)

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer MXN 420–420 voor volwassenen en MXN 210–210 voor kinderen
  • Toeslag voor huisdieren: MXN 1500 per huisdier, per nacht
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
  • Toeslag voor extra bed: MXN 350.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 20.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Mundo Imperial
Mundo Imperial Acapulco
Resort Mundo Imperial Acapulco
Mundo Imperial Hotel Acapulco
Palacio Mundo Imperial
Palacio Mundo Imperial Resort
Hotel Palacio Mundo Imperial Resort
Hotel Palacio Mundo Imperial Acapulco
Palacio Mundo Imperial All Inclusive Hotel
Hotel Palacio Mundo Imperial Resort Acapulco

Veelgestelde vragen

Beschikt Hotel Palacio Mundo Imperial over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 6 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Het zwembad is van 07.00 uur tot 20.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Hotel Palacio Mundo Imperial?

Vandaag, 3 feb. 2026, kost een verblijf bij Hotel Palacio Mundo Imperial van één nacht voor twee volwassenen op 5 feb. 2026 min. € 132,30, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Palacio Mundo Imperial?

Ja, bij Hotel Palacio Mundo Imperial zijn honden met een gewicht van maximum 9 kg per huisdier toegestaan (maximum 2 in totaal). Er geldt een toeslag van MXN 1500 per huisdier, per nacht. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoe laat kan ik bij Hotel Palacio Mundo Imperial inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Palacio Mundo Imperial uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Is Hotel Palacio Mundo Imperial all-inclusive?

Bepaalde tarieven van dit resort zijn all-inclusive.

Waar staat Hotel Palacio Mundo Imperial?

Dit gezinsvriendelijke resort in Acapulco ligt vlak bij de luchthaven, op 0,6 km van La Isla Shopping Village en op 10 km afstand van Playa Revolcadero en Bahia de Puerto Marques. Ook Playa Majahua en El Revolcadero liggen op 15 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Hotel Palacio Mundo Imperial

8,4

Zeer goed

8,6

Netheid

8,4

Voorzieningen

8,6

Personeel en service

8,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 528 van 1008 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 258 van 1008 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 114 van 1008 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 62 van 1008 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 46 van 1008 beoordelingen

Beoordelingen

4/10 – Matig

Alberto

Reisde met partner
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Falta de mantenimiento elemental en las instalaciones. Pésima calidad de la comida. Cero disfrute del club 89. etc.
3 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

jorge

Reisde met partner
Positief: Netheid
Le hace falta bastante mantenimiento en general El personal es muy atento
3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Joke

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente!!!
1 nacht verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Oliver

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Armando

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente estancia
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Alberto Cruz

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Amabilidad del personal, buena zona,
2 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

José Carlos

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente servicio limpio y bueno
2 nachten verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

Dulce Maria

Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
El servicio, muy mal, para que realizaran la limpieza tuve que llamar 3 veces y llegaron súper tarde, no me gustó
2 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

David

Reisde met familie
Positief: Netheid
Servicio en habitacion bien, el servicio en la alberca Bastante malo. Habitaciones un poco descuidadas
3 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

miguel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Jessica Pamela

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien
2 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Alex

1 nacht verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Ricardo

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
El servicio de desayuno buffet muy mal,, sin variedad
3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

JUAN, CIUDAD DE MEXICO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gracias
3 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Edith

Reisde met partner
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal no fue para nada atento. Pésimo pésimo servicio. El check in fue 2 horas después, el servicio todo incluido no cumple para nada las expectativas. Te entregan los alimentos y bebidas cada 40 minutos. Es mejor ir a otro lado y comprar por las bebias que adquirir el todo incluido, no te hacen caso. Lo peor que puede reservar.
1 nacht verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Nancy

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Los meseros no están atentos o bien se fijan más en el tipo de huésped y depende a eso dan el servicio, y le hace falta reforzar más la limpieza
2 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

HILDA ALVAREZ

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Habitacion Limpia exelente!
4 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

JEANNETTE

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
En el club de playa no hay suficientes camastros; el personal del hotel no te indica qué tan congestionado está el club de playa.
2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Jorge

3 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Lisandro

5 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Francisco

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Elevadores sin funcionar. Solo la mitad servían. Deberían dar alguna cortesía por eso, se pierde tiempo esperando elevador.
4 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Aero Handling

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitación muy bien, pero el servicio de meseros, muy mal en algunos lugares por ejemplo, en el bar de la torre 3 la mesera Adriana un pésimo servicio, su actitud de prepotente y déspota, jamás fue a mi mesa para preguntar que quería me tenía que parar para pedir algo, muy mal, el mesero en el evento de fin de año se acercó 3 veces en todo el evento lo cual con el calor uno necesita refrescar y tenía que pedir sino nadie se acercaba, creo que rebasó los huéspedes para el servicio de meseros, muy corto de personal y falta de camastros en todo momento muy bonito el lugar pero sin playa la verdad no regresaría
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Bruno

1 nacht verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

ignacio

2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Gonzalo

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal muy amable y las habitaciones limpias
7 nachten verbleven in december 2025