Expedia's Cookie-beleid

‘Op je lijf geschreven reizen’ is ons motto, dus proberen we zo vaak mogelijk naar onze klanten te luisteren om je een slimme en interactive website aan te kunnen bieden die aan je eisen voldoet. Een van de mogelijk manieren waarop we dit doen is via het gebruik van cookies.

Ben je niet zeker wat cookies zijn of wat ze doen? Deze pagina vertelt je alles wat je moet weten over cookies en toont hoe je cookies op je computer kunt beheren. Laten we beginnen met de vaakst gestelde vraag...


  1. Wat zijn cookies?
  2. Waarom gebruikt Expedia cookies?
  3. Welke cookies gebruikt Expedia?
  4. Hoe beheer je cookies?
  5. Online Behavioral Advertising Cookies
  6. How to contact us

1. Wat zijn cookies?

Een cookie is een klein tekstbestandje dat op je computer of mobiele toestel wordt geplaatst wanneer je een website bezoekt. Cookies zorgen dat je van de beste gebruikerservaring geniet wanneer je naar dezelfde website terugkeert.

back to top terug naar boven

2. Waarom gebruikt Expedia cookies?

Cookies laten ons toe de inhoud, functionaliteit en snelheid van de Expedia-website te verbeteren, terwijl hun traceerfunctie ons informatie geeft over wat je (minder) leuk vond. Op die manier kunnen we sneller reageren en de site zo goed mogelijk aanpassen. Ook gebruiken we cookies om de advertenties op onze website zo relevant mogelijk voor jou te houden.

Bij Expedia gebruiken we cookies omdat we vinden dat de tijd die je op de site spendeert zo nuttig, relevant en intuïtief mogelijk moet zijn.

Meer nog, zonder cookies kan een website je voorkeuren of aanmeldingsgegevens niet onthouden wanneer je een volgende keer bezoekt. Door ons bijvoorbeeld toe te laten cookies in je browser te plaatsen, hoef je je gebruikersnaam niet meer te onthouden wanneer je wil aanmelden; de cookie onthoudt die informatie voor jou.

Cookies laten ons ook toe om bestemmingen aan te prijzen waar bezoekers zoals jij ook in geïnteresseerd zijn. Wanneer we dit weten kunnen we je tonen wie er boekt, wat er geboekt wordt en waar, wat de hotspots zijn en waar je de beste deals vindt. Je weet nooit wanneer je inspiratie nodig hebt...

Hier volgt een overzicht van de cookies die we op Expedia.be gebruiken, samen met hun functie.

back to top terug naar boven

3. Welke cookies gebruikt Expedia?

'First' en 'third-party' cookies

Er bestaan verschillende soorten cookies. De cookies die Expedia plaatst zijn 'first-party cookies'. De cookies van onze partners, vendors en leveranciers zijn 'third-party cookies'. Third-party cookie laten bezoekers toe om onze websitebezoekers inhoud van een derde partij, zoals video's en advertenties, te bekijken en te gebruiken. Third-party cookies herkennen je niet persoonlijk, maar herkennen je computer wanneer je onze website, en soms de website van andere bedrijven, bezoekt. Dezelfde cookies kunnen ons ook helpen informatie te verzamelen over hoe onze website gebruikt wordt ('website analytics'). Later meer hierover.

Sessiecookies en blijvende cookies

Zoals de meeste websites gebruiken we ook 'session cookies' of 'sessiecookies', die enkel bestaan tijdens je bezoek aan onze website en verwijderd worden wanneer je de browser sluit. Ook gebruiken we 'persistent cookies' of 'blijvende cookies', die op je browser blijven staan en geactiveerd worden wanneer je onze website opnieuw bezoekt.

Essentiële cookies

Deze cookies helpen je bij het navigeren op onze site en het gebruik van alle essentiële functies. Zonder deze cookies zou onze site niet naar behoren werken en zou je niet alle belangrijkste functies kunnen gebruiken. Essentiële cookies zijn vereist om toegang te krijgen tot beveiligde pagina's (zoals uw account) en essentiële functies zoals onze betalingspagina te gebruiken. Deze cookies zijn essentieel omdat je zonder hen geen toegang hebt tot de belangrijkste websitefuncties.

Performance en functionality cookies

Deze cookies verzekeren dat functies zoals kaarten en video's kunnen worden getoond. Ze slaan ook je instellingen op onze website op, zoals je vorige boeking of zoekopdrachten. Voor ons zijn ze van goudwaarde omdat ze ons helpen de prestaties en functies van onze website te verbeteren en omdat we willen dat de door jou gespendeerde tijd op onze site zowel nuttig als interactief was.

Analytics en customisation cookies

We gebruiken analytics en customisation cookies om informatie te verzamelen over hoe onze bezoekers de website gebruiken en om te ontdekken hoe succesvol onze marketingcampagnes zijn. We gebruiken de ontvangen data ook om de website voor jou te personaliseren en de inhoud zo relevant mogelijk te maken.

Advertising cookies

Advertising cookies worden gebruikt om te verzekeren dat we je enkel de reclameboodschappen en berichten tonen waar je volgens ons geïnteresseerd in bent. Dit kan gebaseerd zijn op je interesses of vorige advertenties die je gezien hebt. Ook helpen ze ons om te zorgen dat je dezelfde boodschap niet altijd opnieuw ziet en te verzekeren dat de advertentie getoond wordt zoals het hoort.

Social networking cookies

Zoals de naam al zegt laten social networking cookies onze bezoekers toe om onze inhoud te delen via derde social networking websites. Dit cookietype wordt meestal geplaatst door de social networking provider.

back to top terug naar boven

4. Hoe beheer je cookies?

We hopen dat je nu genoeg weet over de functie van cookies en hoe we ze gebruiken om je gebruikerservaring op onze site verbeteren. Graag vertellen we je nu hoe je deze cookies beheert, dus hier vind je enkele tips!

Je kunt je webbrowser wanneer je wil op zulke manier instellen dat het cookies aanvaardt of tegenhoudt, maar weet dat als je ervoor kiest om cookies tegen te houden, dat je sommige functies of pagina's niet kunt gebruiken. www.allaboutcookies.org biedt eenvoudige instructies (in het Engels) over hoe je cookies op verschillende browsers beheert.


Ons cookiebeleid toestaan

Door ons cookiebeleid toe te staan, geef je ons de toestemming om:

  • je relevante content, advertenties en e-mails waarvan we denken dat je ze wilt zien te tonen
  • gegevens te verzamelen om je ervaring op de website te verbeteren
  • informatie over je websitegebruik met onze externe reclame- en statistiekpartners te delen
  • je Expedia Rewards-punten te laten sparen en in te wisselen
  • je pakketbesparingen te tonen

Vele reclamenetwerken bieden je de optie om toegespitste reclameboodschappen niet langer te onvangen ('opt out'). Wens je meer informatie te ontvangen over het beheer of 'opt out' van advertising cookies , ga dan naar de Digital Advertising Alliance website of de Your Online Choices website.

back to top terug naar boven

5. Cookies voor advertenties op basis van surfgedrag

Expedia houdt zich aan de principes van de European Interactive Digital Advertising Alliance ('EDAA'). Raadpleeg de EDAA-website voor meer informatie over de EDAA. Gebruik de gegevens in het onderstaande gedeelte 'Contact met ons opnemen' in het geval van vragen of klachten over ons gebruik van cookies voor advertenties op basis van surfgedrag.

Bekijk het Privacybeleid voor meer informatie over welke gegevens worden verzameld en hoe deze worden gebruikt.

Expedia verwerkt geen gevoelige persoonlijke gegevens voor advertenties op basis van surfgedrag. Noch onze website in het algemeen, noch onze advertenties op basis van surfgedrag zijn gericht op personen jonger dan 16 jaar.

back to top terug naar boven

6. Contact met ons opnemen

Als je nog vragen hebt over het gebruik van cookies of andere technologieën door Expedia, stuur dan een bericht via het klantenservice en feedbackformulier en we stellen alles in het werk om je vragen te kunnen beantwoorden.

Nu weet je bijna alles wat er te weten valt over cookies.

back to top terug naar boven