Cayos Zapatilla : Vacances à la mer

Déjeuner incroyable. Beaux espaces communs. Chambre de belle apparence, mais avec matériel un peu désuet (impossible d’ajuster la température de la climatisation, ventilation de salle de bain qui ne fonctionne pas). Mais aussi la piscine n’était pas accessible, car en rénovation et on nous a avisé une fois le check in fait. Aussi, la machine à glaçon ne fonctionnait pas.

It’s more a 3 star hotel

Nous avons été très bien accueillis à notre arrivée, le concierge a très bien répondu à toutes nos questions et nos demandes. Le fait d’avoir un bar juste en bas de l’hôtel est un .

Gros problème avec leur service de navette lors de l’arrivée car même en avertissant 24 heures à l’avance, aucune navette nous attendait (coût du transport de l’aéroport à l’hôtel 20$ US). Je ne suis pas le seul car deux autres connaissances ont eu le même problème. La personne a l’accueil a refusé de nous appeler un taxi car on était obligé de prendre la navette qui était 10$US de plus que le taxi pour le même trajet. L’hôtel n’est pas très bien isolé et on pouvait entendre les enfants dans les autres chambres. Le côté positif, bon déjeuner et l’hôtel était propre.

Bel hotel, bien situé avec personnel aimable et attentionné. Le seul problème notable: l’absence d’eau chaude la majeure partie du temps a rendu le tout un peu moins agréable… En revanche l’hôtel est très propre et la chambre très confortable!

Déjeuner incroyable. Beaux espaces communs. Chambre de belle apparence, mais avec matériel un peu désuet (impossible d’ajuster la température de la climatisation, ventilation de salle de bain qui ne fonctionne pas). Mais aussi la piscine n’était pas accessible, car en rénovation et on nous a avisé une fois le check in fait. Aussi, la machine à glaçon ne fonctionnait pas.

Bel hotel, bien situé avec personnel aimable et attentionné. Le seul problème notable: l’absence d’eau chaude la majeure partie du temps a rendu le tout un peu moins agréable… En revanche l’hôtel est très propre et la chambre très confortable!

Hôtel qui n’a pas le confort d’un 5 étoiles. Le personnel est très serviable mais le confort des chambres, le niveau des parties communes et la qualité du petit déjeuner ne sont pas au rendez-vous. Cet hôtel a besoin d’être modernisé.