Boven-Stiermarken: Strandvakanties

Erg tevreden over de prijs-kwaliteitverhouding. Het appartement, de parkeerplaats en de locatie waren boven onze verwachting. De medewerkers mogen veel vriendelijker en behulpzamer zijn. Een glimlach doet al veel. Ik stond bijvoorbeeld aan de verkeerde kant van de balie bij inchecken en er werd op een gefrustreerde toon gezegd dat ik naar de andere kant moest lopen. Pardon? Ik ben hier voor het eerst in het hotel dacht ik. Ook werd er geen houding aangepast toen ik bij de receptie kwam staan. Meneer wachhte totdat ik naar de andere kant liep. Zowel de ochtend- als de avondmedewerker kwamen niet erg klantgericht over. Vanochtend bij het inchecken ervaarde ik opnieuw hetzelfde gedrag. Ik stond bij de balie terwijl de medewerker een e-mail aan het beantwoorden was. Ik moest wachten terwijl zij ongestoord doorging. Pas toen de schoonmaakster binnenkwam en mij begroette, draaide de medewerker zich om en zei ze zogenaamd vriendelijk hoi en hielp mij verder. Die mail had ook later afgerond kunnen worden. Er staat een klant, die heeft voorrang lijkt mij maar waarschijnlijk bij hun niet Als je dit punt buiten beschouwing laat, is het een goed appartement. Verder zeer tevreden.

We kregen een kamer in het bijgebouw genaamd Romantikchalet. De kamers op de begane grond hebben een waterbed, de kamers op de verdieping een jacuzzi. De kamer is compleet met een mooie luxe badkamer, koelkastje, tv en een elektronisch haardvuur. Aangezien het buiten 30+ graden was hebben we dat gelaten voor wat het was. Verder een terrasje met tafel, stoelen en ligbed. Voor onze zoon (4) was er een speeltuintje tussen het bij-en hoofdgebouw. Ontbijt was heel compleet en ook 's avonds hebben we hier prima gegeten.

Moderne kamer. Prima bed. Badkamer van alle gemakken voorzien. Ski lockers een veilige uitkomst. Heerlijke SPA met uitstekende en ruim voldoende faciliteiten. Personeel in het restaurant erg vriendelijk. Ontbijt en diner zeer uitgebreid en bijzonder smakelijk. Notenallergie meerdere keren moeten uitleggen / aangeven waarna de borden weer teruggeven moesten worden, maar personeel flexibel genoeg om adequaat en prettig een oplossing te bieden.

Goede locatie op loopafstand van het centrum en de liften en een uitstekend (afwisselend) ontbijt