Slovénie : Vacances ski

Room was very nice, spacious. It had a very big balcony with the mountain view and we had 2 sunbeds there, 2 chairs and a small coffee table. Double Bed in the room was actually 2 single beds put together, but comfortable and quite big. There is a small fridge in the room, but there was no kettle, so if you are a tea drinker, take your own one with you. We had a half board, food was tasty and of good quality. The hotel is surrounded by nature, river and mountains; and there are a lot of hikes and bike trails nearby. Lovely place, we will definitely come back.

A FUIR! A la réservation sur le site , je réserve un appartement avec 1 chambre ( grand lit) et un canapé lit dans le salon pour 4 personnes et je paye pour 4 personnes pour 2 nuits ( de samedi soir à lundi) Une erreur se produit aprés le paiement en ligne car a l’envoi de la facture par mail il est noté que la réservation est juste pour 2 bébés???!! BUG informatique?! Je ne m’en rend pas compte car j’ai reservé au dernier moment et pas eu le temps de checker mes mails. La reservation est évidemment non remboursable! A notre arrivée, la réceptionniste est très désagréable et ne veut pas essayer de comprendre qu’il y a eu une erreur ni nous laisser le temps de régler le probleme avec Hotel.com qui ne répondent pas au téléphone le week-end. Elle ose dire que nous avons triché et réservé un appartement pour 2 personnes alors que nous sommes 4. Elle dit qu’il faut en payer en plus!! Je n’ai pas cèdé et on a eu l’appartement la première nuit, mais ils ont bloqué notre carte d’accessibilité le lendemain matin.Nous avons encore refusé de céder à leur chantage financier et ils nous ont viré aprés notre premiere nuit avec nos deux enfants un dimanche soir alors que nous sommes en vacances dans un pays étranger. Et que nous avions bien payé pour 2 nuits pour 4 personnes et pas pour un appartement qui a une capacité

Bon petit-déjeuner, sauf pour les jus de fruits. Le jus d'orange est une composition chimique sans de vraies oranges (mais cela semble souvent être le cas dans les hôtels de Slovénie). C'est très décalé et décevant par rapport aux autres bonnes prestations hotelières.

Très bien Pratique pour une pause lors d’un long trajet

A FUIR! A la réservation sur le site , je réserve un appartement avec 1 chambre ( grand lit) et un canapé lit dans le salon pour 4 personnes et je paye pour 4 personnes pour 2 nuits ( de samedi soir à lundi) Une erreur se produit aprés le paiement en ligne car a l’envoi de la facture par mail il est noté que la réservation est juste pour 2 bébés???!! BUG informatique?! Je ne m’en rend pas compte car j’ai reservé au dernier moment et pas eu le temps de checker mes mails. La reservation est évidemment non remboursable! A notre arrivée, la réceptionniste est très désagréable et ne veut pas essayer de comprendre qu’il y a eu une erreur ni nous laisser le temps de régler le probleme avec Hotel.com qui ne répondent pas au téléphone le week-end. Elle ose dire que nous avons triché et réservé un appartement pour 2 personnes alors que nous sommes 4. Elle dit qu’il faut en payer en plus!! Je n’ai pas cèdé et on a eu l’appartement la première nuit, mais ils ont bloqué notre carte d’accessibilité le lendemain matin.Nous avons encore refusé de céder à leur chantage financier et ils nous ont viré aprés notre premiere nuit avec nos deux enfants un dimanche soir alors que nous sommes en vacances dans un pays étranger. Et que nous avions bien payé pour 2 nuits pour 4 personnes et pas pour un appartement qui a une capacité

Room was very nice, spacious. It had a very big balcony with the mountain view and we had 2 sunbeds there, 2 chairs and a small coffee table. Double Bed in the room was actually 2 single beds put together, but comfortable and quite big. There is a small fridge in the room, but there was no kettle, so if you are a tea drinker, take your own one with you. We had a half board, food was tasty and of good quality. The hotel is surrounded by nature, river and mountains; and there are a lot of hikes and bike trails nearby. Lovely place, we will definitely come back.