Brésil : Vacances romantiques

La chambre très propre et l’ensemble de l’hôtel également Le personnel est courtois et avenant À l’accueil le personnel donne vraiment de bon conseil pour les excursions et pour les transport locaux À la plage l’emplacement privé avec sécurité est parfait ainsi que les personne qui s’en occupe Hôtel idéal pour personnesde tous âges Très sécuritaire Petit déjeuner buffet varié et excellent Cuisine du restaurant délicieuse et à prix compétitif Excellent emplacement à Copacabana!

Même si ma réservation incluait le déjeuner, ce fut compliqué à l'hôtel. C'est comme si ça c'était mal enregistré dans leur système. Nous avons dû faire les démarches pour que la réservation soit honorée avec deux membres distincts du personnel. Le personnel de service autour de la piscine était très variable en qualité. Certains très efficaces et certains complètement blasés et qui oublient les commandes. C'est le problème quand le pourboire est inclus automatiquement...

Le service dans cet hôtel laisse à désirer : - mon rendez-vous au spa a été déplacé moins de 30minutes avant l'horaire fixé et j'ai donc dû annuler une partie des soins - malgré mes demandes pour régler la température de la chambre (trop froid) personne n'est venu pour régler le problème - comme client VIP j'avais une réduction pour le restaurant de l'hôtel que j'ai donc expérimenté : expérience catastrophique ! Les taxis de l'hôtel sont beaucoup plus chers que ceux situés juste de l'autre côté de la rue, en face de l'hôtel. Habituellement, je ne descends pas dans cet hôtel. J'ai voulu changer et j'ai eu tort.

Très bel hôtel, bien placé et avec un restaurant branché au 23eme étage très sympa. Je recommande

Même si ma réservation incluait le déjeuner, ce fut compliqué à l'hôtel. C'est comme si ça c'était mal enregistré dans leur système. Nous avons dû faire les démarches pour que la réservation soit honorée avec deux membres distincts du personnel. Le personnel de service autour de la piscine était très variable en qualité. Certains très efficaces et certains complètement blasés et qui oublient les commandes. C'est le problème quand le pourboire est inclus automatiquement...

Le service dans cet hôtel laisse à désirer : - mon rendez-vous au spa a été déplacé moins de 30minutes avant l'horaire fixé et j'ai donc dû annuler une partie des soins - malgré mes demandes pour régler la température de la chambre (trop froid) personne n'est venu pour régler le problème - comme client VIP j'avais une réduction pour le restaurant de l'hôtel que j'ai donc expérimenté : expérience catastrophique ! Les taxis de l'hôtel sont beaucoup plus chers que ceux situés juste de l'autre côté de la rue, en face de l'hôtel. Habituellement, je ne descends pas dans cet hôtel. J'ai voulu changer et j'ai eu tort.

Très bel hôtel, bien placé et avec un restaurant branché au 23eme étage très sympa. Je recommande

Très bon hôtel pour Rio Si la deco était agrémenté d œuvre cela serai presque un 5 étoiles Bravo propre personnel à votre écoute et sympa et la vue super

La chambre très propre et l’ensemble de l’hôtel également Le personnel est courtois et avenant À l’accueil le personnel donne vraiment de bon conseil pour les excursions et pour les transport locaux À la plage l’emplacement privé avec sécurité est parfait ainsi que les personne qui s’en occupe Hôtel idéal pour personnesde tous âges Très sécuritaire Petit déjeuner buffet varié et excellent Cuisine du restaurant délicieuse et à prix compétitif Excellent emplacement à Copacabana!

**Wonderful Stay at Copacabana Palace!** Our time at Copacabana Palace was exceptional. The hotel’s blend of luxury and historic charm made for an unforgettable experience. The room offered stunning beach views, and the service was top-notch, with staff going above and beyond. The amenities, from the pool to the dining, were impeccable. Highly recommend for anyone visiting Rio!