Côte de Dubaï : Vacances de luxe

The service is top, employees are very kind and helpful.

Pas cher et très bien je le conseille

Premier séjour dans un Sofitel et le dernier. Malgré membres Accor. Dès l'arrivée, nous avons été confrontés à plusieurs inconvénients. L'appartement loué était très grand et il avait des atouts pour nous satisfaire, mais nettoyage presque inexistants, serviettes trouées, un canapé lit pour nos deux filles, pas préparés et qui nous a permis de découvrir son état, une mousse ancienne sans aucune housse. Ce canapé n'a pas à être dans une chambre. Une très belle baignoire pas étanche qui a inondé toute la salle de bain. Changement de chambre, et les inconvénients se poursuivent: pas de bagages dans la chambre, cheveu sur la plaque de cuisson, table basse manquante, nettoyage grossier, une datte laissée parterre sur la terrasse avec une belle colonie de fourmis. La demi - pension est correcte avec un bon choix, mais au bout de 4 jours vous avez goûté à tous les plats. Le grand avantage est le complexe dans les équipements extérieurs, belles piscines, accès plage. Personnel: un grand merci à Lorenzo qui a essayé de pallier à tous ces inconvénients et nous permettre d'avoir un geste (qui finalement a bien eu lieu lors de notre départ). Ainsi qu'un concierge dont je ne me rappel pas son prénom mais qui parlait italien. Nous avons su que l'hôtel a été vendu et il ne sera plus un Sofitel, par contre cela ne justifie pas un service déplorable tel que nous avons eu. D'autres touristes nous ont confirmé le même ressentis, alors qu'ils étaient déjà venus en précédence.

Un endroit magnifique. Un superbe hôtel avec des chambres de haut qualité. Un personnel aux petits soins et très sympathiques. Discret mais aussi sensible aux attentes des clients. Et que dire de la qualité des buffets. Tout a fait exceptionnel. Des buffets renouvellés en plats pratiquement tout les jours et d'excellentes qualités. Vraiment très loin des buffets "tout inclus" de certains hotels a touriste. Un hôtel au top sur tout les critères

Premier séjour dans un Sofitel et le dernier. Malgré membres Accor. Dès l'arrivée, nous avons été confrontés à plusieurs inconvénients. L'appartement loué était très grand et il avait des atouts pour nous satisfaire, mais nettoyage presque inexistants, serviettes trouées, un canapé lit pour nos deux filles, pas préparés et qui nous a permis de découvrir son état, une mousse ancienne sans aucune housse. Ce canapé n'a pas à être dans une chambre. Une très belle baignoire pas étanche qui a inondé toute la salle de bain. Changement de chambre, et les inconvénients se poursuivent: pas de bagages dans la chambre, cheveu sur la plaque de cuisson, table basse manquante, nettoyage grossier, une datte laissée parterre sur la terrasse avec une belle colonie de fourmis. La demi - pension est correcte avec un bon choix, mais au bout de 4 jours vous avez goûté à tous les plats. Le grand avantage est le complexe dans les équipements extérieurs, belles piscines, accès plage. Personnel: un grand merci à Lorenzo qui a essayé de pallier à tous ces inconvénients et nous permettre d'avoir un geste (qui finalement a bien eu lieu lors de notre départ). Ainsi qu'un concierge dont je ne me rappel pas son prénom mais qui parlait italien. Nous avons su que l'hôtel a été vendu et il ne sera plus un Sofitel, par contre cela ne justifie pas un service déplorable tel que nous avons eu. D'autres touristes nous ont confirmé le même ressentis, alors qu'ils étaient déjà venus en précédence.

Pas cher et très bien je le conseille

The service is top, employees are very kind and helpful.

Premier séjour dans un Sofitel et le dernier. Malgré membres Accor. Dès l'arrivée, nous avons été confrontés à plusieurs inconvénients. L'appartement loué était très grand et il avait des atouts pour nous satisfaire, mais nettoyage presque inexistants, serviettes trouées, un canapé lit pour nos deux filles, pas préparés et qui nous a permis de découvrir son état, une mousse ancienne sans aucune housse. Ce canapé n'a pas à être dans une chambre. Une très belle baignoire pas étanche qui a inondé toute la salle de bain. Changement de chambre, et les inconvénients se poursuivent: pas de bagages dans la chambre, cheveu sur la plaque de cuisson, table basse manquante, nettoyage grossier, une datte laissée parterre sur la terrasse avec une belle colonie de fourmis. La demi - pension est correcte avec un bon choix, mais au bout de 4 jours vous avez goûté à tous les plats. Le grand avantage est le complexe dans les équipements extérieurs, belles piscines, accès plage. Personnel: un grand merci à Lorenzo qui a essayé de pallier à tous ces inconvénients et nous permettre d'avoir un geste (qui finalement a bien eu lieu lors de notre départ). Ainsi qu'un concierge dont je ne me rappel pas son prénom mais qui parlait italien. Nous avons su que l'hôtel a été vendu et il ne sera plus un Sofitel, par contre cela ne justifie pas un service déplorable tel que nous avons eu. D'autres touristes nous ont confirmé le même ressentis, alors qu'ils étaient déjà venus en précédence.